灞桥婚姻家庭纠纷律师多少钱,西安市灞桥区人民调解委员会

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西安灞桥法院：物业纠纷添烦恼，诉前调解促“事了”

近日，西安灞桥法院多元化调解中心收到一面写有“廉洁奉公为民众，耐心细致调纠纷”的锦旗，短短14个字，道出了当事人心中无尽的感激之情。

基本案情：某物业公司在提供物业服务过程中，因在合同未约定的服务细节上与部分业主的期待存在一定差距，导致物业公司与部分业主之间存在“情绪隔阂”。自2021年起，多名业主开始拖欠物业管理等相关费用。某物业公司工作人员多次催促未果，遂将部分业主起诉至灞桥法院。

诉前调解：案件受理后，灞桥法院委派特邀调解员王金阳律师进行诉前调解。调解员接到案件后，第一时间联系涉案业主，经多次约谈后，了解到业主与物业公司之间是由于楼道灯具更换不及时、园林卫生不满意等物业服务质量问题而产生了矛盾纠纷。调解员遂采取背对背的方式分别与业主和物业公司进行沟通协调，针对双方的诉求与实际情况提出专业可行的意见和建议，在调解员反复耐心的劝调下，双方最终达成了一致调解协议，随后，业主们按照协议陆续缴纳了物业管理费等所欠费用，物业公司也相继撤回起诉。至此，该批物业服务合同纠纷案件得以圆满化解，当事人心怀感激，送来锦旗以表谢意。

编辑：王晨伟

责编：郑黎波

主编：姚启明

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