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我为群众办实事丨京师泉州律师积极参与泉州市“12348”公共法律服务热线值班活动

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春节我在岗，初心不打烊

春节假期悄然结束，复工的号角已经吹起。在刚刚过去的假期里，京师泉州律所多名公益律师不曾打烊，他们肩负着“12348”公共法律服务热线的春节值班工作，在这个春节坚守法律援助第一线，用专业和奉献耐心地为来电群众提供全方位的免费法律咨询服务。

“12348”公共法律服务热线是市、区司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，是履行公共法律法务职能的重要平台。去年年底，京师泉州律所在泉州市司法局和泉州市法律援助中心的组织下，正式加入非工作时间“12348”公共法律服务热线值班活动，并承担起春节期间热线的值班任务。

为了更好地贯彻落实泉州市司法局和泉州市法律援助中心关于公共法律服务的各项工作要求，保障“12348”公共法律服务热线在春节期间正常运行，让每一个有需要的老百姓能及时获得帮助，京师泉州律所在接到值班任务后高度重视，迅速成立筹备小组，及时召开“12348”法律服务热线律师值班专项培训会”，加强对值班人员的岗前培训，全力配合平台组织的各项值班事项。

在春节期间，京师泉州律所多名律师合理排班，轮流“上阵”，保证“12348”热线电话24小时畅通。面对来电咨询的各种疑难问题，律师们耐心引导，用专业的素养为咨询者解答，有效解决矛盾纠纷。假期多阴雨，京师泉州律师借由一根电话线的传递，温暖了电话那头的人们。

（图：部分值班现场）

假期已经告罄，但京师泉州律所仍旧坚持在“12348”公共法律服务热线值班活动的第一线。今后，我们也希望更多有责任心、公益心的优秀律师加入进来，积极践行“我为群众办实事”的公益活动，在提供公益法律高服务的过程中充分发挥自身法治化和专业化的优势，真正实现律师职业的社会价值。