时间:2023-01-05 09:07:52来源:法律常识
1、成立业主委员会。业主委员会对物业可以起到一定的监督职责,对物业具有一定的约束力。因为业主在一些特定条件下是可以解聘物业的。
2、如果发现物业存在乱收费的情况,要积极收集证据并完好保存,这样在之后的投诉举报行为中才能占据主动,更好的保障自身的权益,相关部门也能更好的出面解决问题。
3、物业收取物业费时,业主可以要求查看相关审批文件的原件,需知收取物业费是需要通过相关部门审批的。
4、物业无权进行断水断电行为,业主可以进行投诉并要求赔偿由此造成的损失。
1.不违反国家和地方政府的有关规定。
2.与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
3.优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
4.微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。
1.管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费:指人员的费用,包括基本工资,按规定提取的福利费、加班费和服装费,不包括管理、服务人员的奖金。
2.公共设施、设备日常运行维修及保养费。
3.绿化管理费:指小区环境绿化的养护费用。
4.清洁卫生费:包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。
5.保安费:对封闭式小区公共秩序的维持费用。
6.办公费:交通费(车辆及保险维护费用)、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金(含水电费)、其他杂项等。
7.物业管理企业固定资产折旧率:固定资产包括:交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。
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