关于信用卡被盗刷找哪个律师，银行卡被盗刷银行应赔偿损失

来源：沈阳日报-沈阳网

5月25日，最高法发布《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。其中两条新规引起关注：“基于合同法律关系的大前提，一是借记卡遭盗刷可向银行索赔，二是信用卡遭盗刷不用偿还本息。”

5月28日，沈阳晚报、沈报全媒体记者采访了法律界人士，对新规进行了解读。

案件回顾

吃顿烧烤银行卡被异地盗刷4.86万

2017年5月9日，沈阳市沈河区人民法院公布一起银行卡盗刷案件。

市民高先生在饭店吃完饭后刷卡结账，不料该烤肉店的POS机被安装了特殊芯片，可以读取银行卡开卡人的姓名、卡号及交易密码等重要信息。刷卡结账后，高先生莫名接到短信提醒，卡内4.86万元在异地被消费，于是高先生报了警。

沈阳警方开展侦查，发现犯罪嫌疑人通过特殊芯片复制了高先生的银行卡信息，进而复制了银行卡，作案的是北京某电子数据服务公司辽宁分公司负责为该连锁烤肉店内POS机提供售后技术维护的维护员朱某某。他在网上购买了银行卡信息读取设备，此后利用维修POS机的工作便利，在商户POS机上加装银行卡信息读取设备，盗取用户银行卡信息，并发送给外省的犯罪同伙，由其同伙复制银行卡提现后，按固定比例返还给他部分赃款。

随后，沈阳警方先后将该团伙5名成员抓获，缴获作案POS机30台、涉案手机7部、电脑2台、银行卡120张。4.86万元被盗款被如数返还给了受害人高先生。

律师解读

明确银行卡被盗刷，银行将赔偿

北京金城同达律师事务所沈阳分所律师张庚园介绍，最高法这次发布的《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》，对银行卡盗刷、息费违约金条款、诉讼时效中断等问题进行了规定。该规定共十六条，主要对持卡人与发卡行、非银行支付机构、收单行、特约商户等当事人之间因订立银行卡合同、使用银行卡等产生的民事纠纷进行规范。其中明确：

●发生伪卡盗刷交易或网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同、法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持。

●发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，信用卡持卡人基于信用卡合同，法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的，人民法院依法予以支持；

●发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的，人民法院不予支持。

张庚园律师表示，法院要通过双方当事人提交的证据，结合银行卡交易行为、地域，持卡人是否进行了基础交易，交易时间和报警时间、持卡人用款习惯等等，综合判断是不是伪卡盗刷交易，或者说是网络盗刷交易。如果综合判断这个就是伪卡盗刷交易或网络盗刷交易，这个时候持卡人去找银行的话，那么银行就应该赔偿。

维权提醒

如何证明是盗刷

伪卡盗刷交易，是指他人使用伪造的银行卡刷卡进行取现、消费、转账等，导致持卡人账户发生非基于本人意愿的资金减少或者透支数额增加的行为。

网络盗刷交易，是指他人盗取并使用持卡人银行卡网络交易身份识别信息和交易验证信息进行网络交易，导致持卡人账户发生非因本人意愿的资金减少或者透支数额增加的行为。

据介绍，此次新规明确了持卡人主张争议交易为伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易的，可以提供生效法律文书、银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。

新规还明确，在持卡人告知发卡行其账户发生非因本人交易或者本人授权交易导致的资金或者透支数额变动后，发卡行未及时向持卡人核实银行卡的持有及使用情况，未及时提供或者保存交易单据、监控录像等证据材料，导致有关证据材料无法取得的，应承担举证不能的法律后果。

一旦认定为银行卡被盗刷，银行需要赔偿持卡人哪些损失呢？新规确定：如果是借记卡被盗刷，银行需赔偿卡内存款本息；如果是信用卡被盗刷，银行则需赔偿该卡被扣划的透支款本息以及违约金。

安全贴士

如何防止被盗刷

怎样防止银行卡被盗刷？沈阳警方介绍，最好将老式的磁条卡换成安全性更高的芯片卡，同时养成储蓄、消费分离的习惯，减少使用存款数额较大的储蓄卡进行消费。

另外，要注意妥善保管银行卡和密码，提高对钓鱼网站、不安全链接、诈骗电话的警惕度。同时开通短信提醒功能，随时掌握资金变动情况。最重要的是千万不能通过非法渠道办卡，以免个人信息被泄露和转卖。

沈阳晚报、沈报全媒体记者杨硕

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