时间:2023-01-13 18:13:47来源:法律常识
火爆上海的网红芝士蛋糕店开到了南京,
要排队两三个小时才能买到,
每人每次排队限购1个。
近日,现代快报记者看到,南京这家网红芝士蛋糕店的门口依旧是" 人从众 "的排长队现象。不过,在排队人群中,喜欢打卡网红店的年轻人不多,反而是一群大爷大妈搬着凳子在排队等候。现代快报记者调查发现,原来是" 黄牛 "盯上了网红店铺,还派了一群大爷大妈跑腿代购,转售的价格比正常价格贵2-4倍,从中牟取暴利。
现象——
大爷大妈搬着凳子排队买蛋糕?原来是" 黄牛 "盯上网红店
今年 8 月 25 日,在上海人气火爆的网红芝士蛋糕店在南京开业,这也是该甜品店在江苏的首家店铺。该店在南京开业后,引发了火热的排队现象。9 月 5 日,现代快报记者来到了这家位于南京新街口附近的店铺,现场的队伍一眼望不到头。由于排队的人太多,有店铺工作人员和商场工作人员在现场维持秩序。
△网红芝士蛋糕店
△网红芝士蛋糕
网红店通常吸引的都是穿着时尚、
打扮靓丽的年轻人来打卡拍照。
然而,在这家网红店门口,
排队买芝士蛋糕的人中有不少大爷大妈,
人数甚至远远超过了年轻人。
爷爷奶奶们搬着小板凳排队等候,手里还拿着扇子、毛巾、水杯。现代快报记者看到,买到芝士蛋糕后,几位大爷大妈们又把手里的蛋糕拿给了等在附近的中年男子,然后回到队尾重新开始排队等候。
△不少大爷大妈搬着凳子排队等候
现代快报记者注意到,有几名中年男子在附近溜达,每人手里都拎着好几盒芝士蛋糕。他们偶尔会凑上前去询问顾客是否需要买蛋糕。记者在排队等候期间,就遇到一名中年男子询问,对方表示,他有刚买到的蛋糕,可在他手中购买,不过要加价 50元。
△店铺周围有" 黄牛 "
事后,该店工作人员告诉现代快报记者,来搭讪的男子其实是" 黄牛 ",他们还把上了年纪的大爷大妈们当作" 枪手 "大量代买芝士蛋糕。记者询问发现,正常1个芝士蛋糕的价格是39元," 黄牛 "卖的价格在每个89-150元不等,是正常价格的 2-4 倍。
排队的人群中有三个六七十岁的老人,她们说是" 黄牛 " 让其在这里排队的。" 我们退休了,就加了一个兼职群,来赚点小钱。根据群里安排,我们早上7点钟就过来了,要一直等到10点商场开业,中午就吃自己带的干粮。" 其中一人说:" 每次排队只能买一个蛋糕,大概要花费两个小时左右,老板付给我们每小时10块钱。老板让我们排队去买,我们就去,老板说不要了,我们就不买了。最多的一天,我买了7个蛋糕。"
另一位在排队的大妈表示,她每排一次队,对方就会给她20元钱,最近她是每天早上6点多就过来,直到晚上9点多结束。
"黄牛"无处不在——
有人愿意花钱免去等待时间,有人认为这是扰乱市场秩序
餐厅代排、明星代拍、
演唱会抢票、网红奶茶代买 ……
生活中" 黄牛 "无处不在。
在这家网红芝士蛋糕店附近徘徊的一名" 黄牛 "告诉记者,可以加他的微信,以后有任何需要跑腿代购网红蛋糕、奶茶,或者需要餐厅代排,包括演唱会门票代买等等服务都可以联系他。
排队时间太长、浪费时间和精力,总是排不到、没有耐心 …… 这些因素让不少人选择了" 黄牛 "。例如,由于没有时间排队,一些人就会选择找 " 黄牛 " 买网红餐厅的排队号。同样,由于实在抢不到票,不少粉丝只能选择找 " 黄牛 " 花高价买演唱会、明星活动的入场门票。
90后姑娘小沈表示,自己种草这家芝士蛋糕店好久了,南京终于有了,为了能快点吃到,又不想花长时间排队,她可以接受加个几十块钱找" 黄牛 "买。" 其实不想多花钱,但队伍实在太长了,不想浪费时间排长队。"
带着儿子来买芝士蛋糕的市民吴女士则表示,她不愿意花冤枉钱,而且" 黄牛 "代购的行为本来就应该被抵制。" ‘黄牛’都在这里排队买,还重复购买,这本身也会增加我们正常顾客的排队等候时间,而且高价转售,这本身对市场秩序就是一种扰乱,应该有人来管管。"
店铺——
设有" 拒绝‘黄牛’"提示牌,店员称不堪其扰
旁边另一家甜品店工作人员告诉记者,
这些来排队的大爷大妈看着都面熟了。
" 他们基本上每天都来排队,
每天都是这些人,
大爷大妈买好了,就递给旁边的‘黄牛’。"
这家网红店的店员说," 黄牛 "每天都来,早上差不多 8 点商场没开门就在外面排队等候。" 现在排队的人里差不多有100个人都是代购的大爷大妈,数量远远超过正常排队购买的顾客。"
△店铺门前排长队
对于 " 黄牛 ",店员说这些人实在很让人头痛,他们也尝试驱赶过,但是没有用。" 这些‘黄牛’都很嚣张,之前我阻拦‘黄牛’时,手还划破了,而且都是大爷大妈我们也不好硬拦。"
店员表示," 黄牛 "大量代购不仅影响店铺的正常运营秩序,也严重影响了他们的品牌形象。" 有的顾客就会来找我们说,这些‘黄牛’是我们店自己找的,是故意要搞饥饿营销,我们也很委屈。"
△拒绝" 黄牛 "提示牌
现代快报记者注意到,在店门口顾客排队等候的地方立着好几个 " 拒绝‘黄牛’ " 的牌子,上面写着店铺的严正声明:为保证您的合法权益不受侵害,请各位顾客不要相信和购买任何网络平台及线下兜售芝士蛋糕的 " 黄牛 "。切勿给任何牟利行为可乘之机,避免不必要的用餐成本。
另外,店员表示,接下来,他们还打算实行顾客购买实名制,顾客用身份证注册信息,每人每天只能排1次队,以此避免 " 黄牛 " 重复排队的现象。
律师——
"黄牛"雇佣的人、消费者,可能会面临维权困难
江苏省律协刑事法律业务委员会副主任、南京市律协刑法专业委员会主任、江苏三法律师事务所合伙人杨冬律师表示,从目前掌握的信息来看,这些" 黄牛 "的行为应该不构成非法经营罪。这款网红蛋糕并不是特许经营对象,是可以选择不去购买的。但如果是倒卖医院的号,这种情况相关部门是要严厉打击的。
江苏镜见兴律师事务所单爱萍律师表示,目前" 黄牛 "在法律上没有明确的定义,一般是市场中的投机者,其主要是利用某种物资、资源的短缺来获利。目前新型的 " 黄牛 " 不仅打破了固有的行业界限(车票、房地产,延伸到各种行业),其实施的倒卖行为也从个人发展到有组织的群体。如 " 黄牛 " 雇佣他人帮助、协助自己从事倒卖行为,他人与 " 黄牛 " 可能构成共同犯罪,比如倒卖烟草专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品,就可能构成非法经营罪。同时,他们的行为可能扰乱社会生产管理秩序,触犯行政处罚法的规定,在一定行业里,也涉嫌侵犯他人注册商标的等权益。
值得一提的是,在网红蛋糕店的现场有很多与 " 黄牛 " 形成雇佣关系的人,他们即使发生劳资纠纷,也因实施的行为无法律效力而没有法律保障,维权困难。
" 消费者从‘黄牛’手中所购买的产品,如果发生产品质量问题,致人身损害等结果,往往也会因无法找到明确的销售方,最终导致维权无门。" 单爱萍告诉记者,建议大家谨慎消费,当自身合法权益受到侵害时,要利用法律武器维护自己的合法权益。
来源:现代快报+/ZAKER南京
记者:杜雪迎 邓雯婷 文 / 摄