时间：2023-01-16 12:18:25来源：法律常识
7月12日,家住济南市章丘区陈亮(化名)的手机号码突然停机了,他咨询运营商客服,手机号是“城市管理执法局要求停的”。对此,章丘区城市管理执法局告诉记者,陈先生的手机号曾经用在乱张贴的小广告中,按照规定必须接受处罚才给恢复。陈亮说这个号码是他两个月前刚过户的,他也不知张贴小广告的事。
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手机号码被强制停机
陈亮告诉记者,现在这个号码里面还有话费,停机给他带来了很大的不方便。
陈亮说,这个手机号码后四位为1444,5月份他是在网上看中的这一个手机靓号,给原机主了一些费用后,在营业厅将该号码过户到了自己的名下。在7月12日手机号被强制停机了。
“后来我联系了客服,客服告诉我,我的手机是被强制停机的。”为什么会出现被强制停机的事情呢?客服人员告诉他,是章丘区城市管理行政执法局要求的。
接受处罚后才能恢复
针对陈亮反映的问题,记者随后联系了运营商,客服人员告诉记者,7月12日通讯部门对陈亮先生尾号为1444的手机号码进行了强制停机的处理,是接到了城市管理行政执法局的通知要求,具体原因是该手机号码在非法小广告之中。对于陈亮先生要求恢复通讯的要求,客服人员表示,需要接到城市管理行政执法局的通知后,才能恢复,希望用户到当地的执法部门进行沟通。
城市管理行政执法局工作人员则表示,对于乱张贴小广告的行为,一旦被举报或者发现之后,不会直接就进行强制的停机,一般都会先进行警告通知,如果警告通知后仍不进行清理,则通知运营商,进行强制停机处理。“停机之后,当事人要先对小广告进行清理,然后到执法局进行相应的处理之后,再申请手机的开机。”
“我从来没有收到过管理部门的通知,也许是在我过户之前的用户张贴过小广告,并收到了通知,对此我不知情。”对于是否停机之前接到了相关的通知,陈亮表示并没有收到,只是在停机之后,通讯部门给他另一个号码通知过,让他去执法局进行处理。
律师:如被冤枉需自证
正唐律师事务所的杜明君律师表示,“如果手机用户觉得自己被冤枉或者误伤,可以提供相关的证据到相关部门,进行自证。如果真的证明是被冤枉,相关部门也应该为手机用户恢复通讯的权利。”
陈亮表示,自己确实没有张贴过非法的广告,下一步,他将带着相关的证据到执法局进行情况说明。截至记者发稿,陈亮的手机号码仍处于停机的状态。
来源：生活日报