时间：2023-01-22 13:36:31来源：法律常识
疫情发生以来，静安区居村法律顾问们主动投身疫情防控和应急响应保障工作，积极发挥专业职能优势，在各自担任法律顾问的居村辖区内，通过微信、电话、视频等途径，调整优化服务模式，为结对社区提供线上法律服务，体现法律服务的速度与温情。
聚焦“急难愁盼”法律服务解民忧
封控期间，社区老年人就医需求旺盛，如突发疾病就更是棘手。上海君赛律师事务所童立所对接的共和新路街道某居委，属于老旧小区，老年居民较多。
4月下旬，居住于小区的孤老严先生突发脑梗，瘫痪在家无法动弹，情况危急。因严老先生高龄独居又无子女，突发疾病时身边除了医保卡没有现金，唯一的侄女也因被封控在外区而无法到场。居委第一时间和社区法律顾问童立联系，咨询是否有妥善解决之法。
童立律师详细询问老人情况后，建议居委先担任老人的临时监护人，并与老人侄女联系沟通，取得了侄女的认可和授权。之后居委以临时监护人的身份联系了小区附近的第十人民医院，迅速将老人送院救治。
同时，居委在童立律师的提示下又与银行对接协调银行内老人存款用于治疗等事宜，为老人后续治疗提供保障。这一做法充分结合了《民法典》的规定和目前新冠肺炎疫情防控工作的现实需求，最大程度上保障了无人照料的被监护人的切身权益。
围绕“老小旧远”矛盾调解促和谐
南京西路街道威海居民区一对老夫妻常年居住海外，多年前将某住房委托一家房屋管理公司出租管理，租期于2022年4月20日止。房屋租赁期满后，老夫妇坚持按时收回房屋并搬入。
尽管居委会劝阻徐老夫妇在疫情期间尽量不要回沪，但老夫妇并未听取居委会的建议。房屋的租客则表示，因封控原因无法搬出，并非不愿意搬离。然而老夫妇不接受该说法，并于4月20日强行要求进入该房屋居住，矛盾进一步升级。
上海兴业律师事务所居村法律顾问姜涛，在司法所所长处了解到情况后，立马实行“线上调解”。
姜涛律师首先向老夫妇了解房屋出租情况及目前回沪原因，制定了“线上调解”三步走计划。第一步是完善安抚工作，姜律师明确告知老夫妇：租客确实因为疫情影响而没有搬家，不是故意违约不想返还房屋。第二步是寻求过渡方案，姜律师致电房屋管理公司，希望可以提供其他房屋加以过渡。这一请求也得到了房屋管理公司的认可。第三步是帮助租客解决搬家问题，租客表示因封控期间交通不便，家中贵重物品均无法搬离，希望老夫妇可以提供担保。
同时，姜涛律师制定了“每日跟踪”的线上协调计划。4月24日，老夫妇于隔离期满后入沪，当天就要求入住该房屋，但租客表示因部分物品尚未搬离，双方发生肢体冲突导致110来到现场。姜律师通过电话、微信等联系方式，再次对双方进行了法律解释和劝解说明，同时配合租客一起寻求朋友帮助，争取打包部分物品先行搬离，调解工作一直持续到晚上八点多。
最终，在居村法律顾问及司法所长的不懈努力下，租客于第二天搬离威海路房屋，老夫妇也顺利入住。南京西路司法所也联系当地居委会，向租客出具允许其离开封控区的出入证明。至此，该租赁纠纷才得到了平息，矛盾得到圆满化解。
主动作为显担当普法释法出成效
在核酸检测工作大范围开展的过程中，有些小区居民对此措施存在一些困惑，故对核酸检测有所顾虑不愿意参加，这一情况在芷江西路街道下辖某小区内也出现了。
与该小区结对的法律顾问王梦娇律师在得知相关情况后，耐心地听取了居民的顾虑和诉求，一方面宣传《传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等疫情防控措施的法律依据，认真解释说明政策，引导居民遵守防控期间的政府要求；另一方面积极宣传《治安管理处罚法》的内容，强调特殊时期，各居民作为城市的一份子应当履行公民义务积极配合防疫工作，大家齐心协力共渡难关。最终居民消除了顾虑，核酸检测工作得以顺利完成。
“疫情无情，人有情”。疫情防控期间，静安区居村法律顾问们将时刻牢记“我为群众办实事”的宗旨，进一步履行好居村法律顾问的职责，为一线居委工作人员提供及时的法律服务保障，参与协调和解决居民遇到的问题和困难，擦亮为民服务的“最底色”，为疫情防控加油助力，为基层依法治理添砖加瓦。
