安普惠逾期了该怎么办,平安普惠催收怎么办?客服这样教你还款

在刚毕业的时候，由于找工作没有头绪，误打误撞找到了一个关于催收的工作，当然公司招聘的名字是客服，我一看是怕平安旗下的，有六险一金感觉很厉害，经过简单的面试就上班去了，在里面经历了一年的时间，刚开始感觉工资可以，后来逐渐受不了那个氛围就离职了。

先简单讲一下平安普惠的贷款，平安普惠的贷款和平安银行的贷款是不一样，前者是投资者的资金,属于p2p范围，后者是银行贷款，平安普惠的贷款利率基本在20%左右，而且还是简单计算情况下，因为本金是逐月减少的，事实上利率更高，但是为什么还有很多人贷款呢，一方面是需要资金，另外一个方面就是放贷的工作人员是不会把具体的利率和你说清楚的，虽然有录音说不会乱讲，但是专业的工作人员是会痛过暗示来告诉你这个利率很低，让很多人感觉这个利息还能接受，然后就稀里糊涂的贷款了，这就会导致催收部门的人遇到很多客户还了一段时间发现利息太高，不愿意偿还剩下的债务了。

到现在差不多该是催收的工作了，对于第一次想出现预期的客户，有的可能是暂时资金没有到位，有的是对于还款有疑问，这个时候客服也就是催收人员，第一时间就是告知客户会上征信，这个地方明确一点只要是是贷款银行都可以查到，但是这种p2p贷款不影响你的征信，但是客服这么讲就是为了吓唬你，让你不要逾期，不要有这种想法，有的人比较担心自己的征信就想办法借钱还上了，但是有的人确实没有钱，这怎么办呢，这个才是重点。

对于确实没有钱的客户，很多催款人员都是通过欺骗客户来让客户还钱，比如最简单的就是说你赶紧想办法凑钱，我给领导商量一下把你这个利息调的少点，或者你再还个多少期就不需要还了，重点就是让客户把这个月的钱还上，每个客服都有压力，一个月只能有多少人还不上钱，所以都是先过了这个月，至于下个月的事情到下个月再说，这个时候应该就明白了，客服和公司任何人都不能改变利息，只能嘴上承诺一些虚假的，不靠谱的事情，都是为了让客户还上这个月的钱。

如果你真是还不上这个钱，就好好沟通这个事情，说几号可以还多少钱，要是客服随意拨打你的联系人电话，你就投诉，就直接打平安普惠总部电话投诉，只要投诉成立就必须有人和你道歉，你不舒服的话还可以继续投诉，这个事情你是还钱的客户，你就是可以这么强势，客服的心里就是欺软怕硬，所以不要听客户说的什么征信，起诉什么的，全是假的，自己订好计划好好挣钱就可以了。最后说一下网贷需谨慎，没有利息低的信用贷。