时间：2022-11-22 23:20:10来源：法律常识
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为贯彻落实《公安机关服务经济社会发展服务企业群众60项措施》，进一步深化“互联网+交管服务”，畅通交通事故处理告知服务渠道，提升事故处理公开透明度和群众满意度，湖南于2021年1月1日起，全面启动适用一般程序处理的道路交通事故处理进度和结果网上查询服务。
1月4日上午，雨花交警向潇湘晨报记者现场演示了具体操作方法，同时提醒适用于该项操作的事故类型。
便民服务：湖南推行交通事故处理进度和结果网上查询
1月4日上午，雨花交警大队122中队民警唐臻在“12123”APP上现场展示了查询的操作流程。
用户下载并登录“交管12123”APP后，点击【更多】进入【业务中心】，翻到【事故处理业务】这一栏，点击【事故处理进度和结果】，在页面输入由公安机关提供的查询凭证中的事故编号和查询码，就可以对事故处理进度和结果进行查询。
除此之外，用户登录互联网平台网页版（*.122.gov.cn），也同样可以进行查询。
按照新流程，民警在处理事故时会给当事人提供一张纸质凭证，名为“道路交通事故处理进度和结果网上查询凭证”。
查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息。当事人可以通过查询凭证上的二维码扫码进入APP，可查询案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节。
也可以看见道路交通事故认定书、事故证明和复核结论等事故处理结果的法律文书。
交警提醒，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。
提醒：以下事故类型不适用，这两类人需要提交书面申请
据悉，网上查询服务主体分为事故当事人各方（包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人）、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。
事故当事人本人可以直接获取凭证以外，另外两类人需要到公安机关向办案民警当面提交书面申请，审核通过之后，再由公安交管部门发放查询凭证。
唐臻表示，以前公安机关处理交通事故的程序较为复杂，当事人需要来回奔波、费时费力，且对公安机关的办案民警也造成很大的压力。开通查询服务后，当事人可以直接通过手机或网站平台查询到案件的进展情况。“一方面为市民提供了便民服务，另一方面也规范了我们公安机关一线民警的工作”，同时也能促进案子的公平公开公正。
值得一提的是，涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，不提供事故处理进度和结果互联网查询服务；此次道路交通事故处理进度和结果网上查询服务只适用一般程序处理，自行协商、简易程序处理之外的交通事故，致人伤亡的交通事故不在此范围内。
潇湘晨报记者骆一歌 实习生 顾文祺
【来源：潇湘晨报】
版权归原作者所有，向原创致敬
前言：
生活中我们开车很可能会遇到刮碰，一般大家都会报保险来理赔。发生交通事故，保险公司理赔完，是结案了吗？
接下来黄贞律师为您详细介绍相关信息，欢迎大家的阅读！
法律延伸：
保险公司理赔完，也不一定算结案。
交通事故结案的情况如下：
1. 事故的当事人经交警调解后，制作《调解书》，发给当事人
2. 双方达成赔偿协议后到交警部门办理结案手续
3. 调解不成功的，填写《调解终结书》，交给当事人，此时当事人可以在诉讼时效内向法院提起诉讼。
4. 受侵害一方起诉至人民法院，经审理后形成了调解书或判决书，并且侵权人完全履行赔偿义务的。
交通事故的结案时间：
对于公安机关交通管理部门已经勘验、检查现场后的交通事故，从勘查现场之日起10日内会制作交通事故认定书。对需要进行进一步检验鉴定的，在鉴定结果得出之日起5日内应当制作交通事故认定书。
各方当事人对交通事故赔偿协商不成的，请求公安机关调解的，需要在收到交通事故认定书之日起的10日内交送书面的调解申请。
公安机关交通管理部门调解此类争议的期限为10日。经过调解达成交通事故协议后，公安机关会制作调解书发给各方当事人，调解书经当事人共同签字后生效;调解没有达成协议的，公安机关会制作调解终结书发给各方当事人。
因此，交通事故中，保险公司理赔完不能看做结案，如果双方有交通事故纠纷可以继续维权。
以上是黄贞律师针对相关案件为大家做的法律知识分析，希望可以帮到大家。
您的安全 连着家人
安全责任 重于泰山
如今，汽车保有量不断攀升，路面上每天都“车满为患”。日常行车过程中稍有不慎，就容易发生事故。很多车友遇上交通事故，往往会脑袋一片空白，不知该如何处理。所以今天“捕快老哥”就给车友们普及一下遇到交通事故的处理方法，告诉您在事故发生时，应该怎么办。
一、停车熄火
不管事故大小，既然它发生了我们就要认真面对，千万不可动歪脑筋，要知道我国道路交通安全法规定：造成交通事故后逃逸的，吊销机动车驾驶证，终生不得重新取得驾驶证！这也就是通常所说的终生禁驾，另外逃逸情节严重的会被追究刑事责任噢~~~
二、第一时间开启车辆危险报警闪光灯，摆放三角牌
如果你是在普通道路上发生交通事故，那么你的三角警示牌设置在车后50米至100米处就够啦。而在高速公路上，则要在车后150米外的地方设置警示标志，要是碰到夜间及雨雾等恶劣天气，建议你还是将距离增加到200米。
因为三角牌摆放距离过近，后方来车发现时已经来不及做出反应，会起不到警示作用滴。
三、拨打报警电话，查看事故情况
如果事故并不严重，那么建议采取快速处理的方式解决。你只要不是老年机，那么都可以使用手机等拍照设备对现场进行拍照，录像哦，随便来个自拍发个朋友圈，嘿嘿。如果应当自行撤离现场而未撤离，或者协商不成又不及时报警、造成交通堵塞的行为，交警蜀黍将予以强制撤除现场，并依法对咱们处200元罚款，看在钱的份上，你们懂滴！
《3只羊上高速引发连环车祸，4人死亡！》
这个太揪心了，大家都看过，我就不累赘了。
注：在高速公路发生交通事故，人员应及时撤离到护栏外面，严禁站在高速公路上协商。
如果有伤员，应当及时拨打120，保护事故现场，通知车辆保险公司到场进行查勘定损。
四、如果有人受伤，怀疑对方车辆有问题的，那么恭喜你，你还是乖乖在现场等候交警处理吧
此外，有下列情形之一的，当事人应标划现场，迅速将车辆移至不妨碍交通的地点报警，等候交警处理：1、碰撞建筑物，公共设施及其他设施，2、无检验合格标志、无交强险标志，3、一方逃逸。一般来说，事故发生后，责任人应该电话联系保险公司，保险公司受理后会通知定损员到现场给车辆定损。开据“机动车辆保险索赔申请书”，注意保存完整的报案号短信记录。
五、事故认定书以及交警队协商
对方跟你扯皮的，你就按程序走，不要怕麻烦哈！
交警到达现场后会对现场进行查勘，记录事发现场的情况，当时会留下事故双方的联系方式。
此时你也一定要记下办案交警的联系方式并问清属于哪个交警队的管辖的哦。
对交警队的事故认定不服咋办？
当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。
很不幸，在复议期间有一方向人民法院起诉的，则复议程序会终止滴。
你认为调解还是比较方便，即使被带去喝茶，那么也是可以在交警蜀黍的主持下进行调解，调解之后达成一致后可以签订书面的和解协议就OK啦！
六、保险理赔流程
汽车保险理赔的处理程序其实很简单，主要包括受理案件、现场查勘与定损、赔付结案三个过程。
详细可以分为9个步骤，分别是：车辆出险、报案、现场处理、提出索赔请求、配合保险公司事故查勘、事故结案、提交索赔材料、索赔审核和领取赔款。
这九个步骤是现在大多数保险公司理赔的流程，无论是几个步骤，万变不离其中，都是在几个中或增或减。有些步骤是车主必须经手，有些是保险公司的程序，因此看似复杂的步骤，其实也很简单。
七、法院起诉以及财产保全
如果你们怎么样都无法协商一致，那么你就直接去法院进行起诉吧。
有管辖权的法院一般为事故发生地或者被告所在地的基层法院。
立案时时需要准备的证材料：起诉状、原告的身份证、事故认定书、受害人的财务损失证明、受伤住院的诊断证明等初步证据。
如果立案之后觉得对方太会哭穷了，那么你要进行财产保全啦，及时跟法官大人联系，递交书面的财产保全申请，同时提供相应的担保物。
八、开庭审理和判决
开庭前，作为原告方应该根据自己的具体诉讼请求准备好证据材料。受害人受到伤害及伤害后果的证明(病情诊断、法医鉴定、伤情等级、有关照片等，这些都很重要滴)；赔偿医疗费、误工费、护理费、住宿费及交通费的证据(医疗费单据、误工天数和误工收入的证明、住宿费单据、车船票等)；要求被扶养人生活费的，提供亲属关系证明、被扶养人情况证明(含出生日期及其他扶养人情况证明)以及和案件相关的其他证据。如果是农村户口但是长期在城镇误工应当提供相应的在城镇居住工作的证据，如居委会证明，购房合同，租房合同，劳动合同，所在单位的营业执照，机构代码，误工证明等。哇，太麻烦了！
看了这么多，想想，咱到法院调解也行嘛，时间就是金钱，咱可不敢耗下去，家里还有百亿资产等着我打理呢！
如果双方可以调解的，法院根据具体的调解情况出具调解书。调解书自送达双方当事人之日起生效，不能上诉；如果无法调解，法院依法制作判决书，收到判决书后双方有十五天的上诉期。
九、二审和执行
一方当事人不服一审判决，则可以上诉至二审法院。二审大致的流程同一审流程。二审期间双方也是可以进行调解滴。
二审判决为生效判决。如果被告不履行判决内容，原告可以申请强制执行（这可是要动真格的啦）。立执行案件是需要提供判决书以及生效证明。立案后由执行局法院负责执行。
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