时间：2022-11-22 22:24:13来源：法律常识
福建法治报-海峡法治在线7月3日讯“太方便了，以前超南安范围的，我们都需要跑到外地去查，非常耗时费力。真的是方便了我们，也为当事人节省成本 。”6月29日，福建竞得律师事务所许某军律师在南安柳城派出所顺利查询到案件中安徽省某人员的户籍资料。自省内律 师异地查询公民户籍信息工作规范实施一个月来，南安市公安局共受理省内律师查询异地户籍个人信息200余件。提供律 师异地查询服务是户籍办理便民服务之一。
今年来，南安市公安局落地实施公安部便民利企15项措施，出台户籍窗口便民利民“七措施”，深化“放管服”改革， 充分发挥职能作用，拓宽服务渠道事项，优化服务流程，打造“走出去的户籍窗口”。
多渠道多举措
确保户籍办理高效
“孩子16岁中考着急办理身份证，周末可以办理吗?需要带什么手续去呢?”“带户口簿，监护人陪同。可以预约。” 这一幕对话，是7月1日在南安官桥派出所户籍业务预约微信群中需要办理身份证业务的群众，和官桥所户籍民警和工作 人员的对话，这样类似的对话每天都在进行。
“这个群主要是方便群众咨询户籍业务，尽可能免去群众跑来所里咨询带来的不便。”官桥派出所综合室主任黄振宜告 诉记者，不止要让群众“只跑一趟”，还为尽可能在时间上方便群众实行周末窗口值班制度。
南安市公安局户籍工作的开展立足于便民利企，确保高效服务办事。除了在派出所辖区的群众可微信群预约办理，还通 过“福建治安便民”微信公众号、闽政通APP，完成材料上传、申请办理，实现“一趟不用跑，最多跑一趟”。实行就近 办理、容缺办理、延期办理、邮寄办理等便民措施，同时还为复工复产群众优先受理、优先制发居民身份证、居民户口 本。
今年来，南安共受理微信申请户籍业务2160件、省内外居民身份证异地补换领3070件、迁移证件延期服务52件、微信申 请居住证1187条审核通过653张。
瞄准特殊人群
解决落户难题
一本小小的户口簿，关系着生活的方方面面，上学读书、就业、医疗养老都少不了它。6月29日，蔡阿婆接过南安洪梅派 出所民警刚刚打印好的户口簿，连连道谢。“我终于有户口了，可以享受国家的各项优惠政策了，可以为我两个儿子减 轻负担了。”
去年9月，其家人前往户籍窗口申请户口，但蔡阿婆竟说不清自己的身世。原来65岁的蔡阿婆因年幼父母双亡，没有上过 学，连自己名字、老家在哪也不知道，流浪到洪梅镇被当地好心人收留至今。
洪梅派出所民警向户政管理大队寻求帮助，按照户政管理大队给出的指导意见，多次走访村干部，并向左邻右舍了解实 际情况。完成调查核实工作，补齐落户手续并上报审批，终于成功为蔡阿婆落户。
解决无户口人员落户难题，是户籍业务办理的日常工作之一。南安市公安局瞄准特殊人群，聚焦热点问题难题，上门调 查了解，拓宽信息渠道，人性化规范落户手续，主动上门为行动不便老人、精神障碍患者等弱势、特殊人群离线采集指 纹办理二代身份证件，今年以来，解决长期无户口人员落户问题151人，为群众办难事解实事33人。
（本报记者 叶华南 通讯员 潘秋菊）
