时间:2022-11-28 09:08:20来源:法律常识
“非因公受伤,员工提出无理诉求,企业应该怎么办?”“员工达到退休年龄,如何合法办理解除劳动合同?”......在龙岗区各园区,像这样的劳资纠纷而寻求法律帮助的企业和员工不在少数,而设在各园区的公共法律服务中心就能及时精准地为他们解决难题。
今年以来,龙岗区司法局围绕区“一芯两核多支点”区域发展战略,进一步深化公共法律服务体系建设,不断推动公共法律服务向优化营商环境领域延伸,通过出台深化园区公共法律服务工作方案及配套考核办法和评估标准、推行党建+特色品牌的“1+4+N”服务模式(以园区党建为引领,围绕涉外法律服务、企业合规建设、知识产权保护、商事纠纷化解4项特色品牌服务,积极拓展行政复议、公证办理、诉源治理、法治体检等N项服务)等举措,取得了产业园区公共法律服务形式持续优化、服务内容持续丰富、服务质量持续提升的成效。
目前,龙岗区司法局已在12个产业园区建立公共法律服务中心,共覆盖各类企业3万余家。今年前三季度共为企业和群众提供各类法律咨询3589人(家)次、开展法治宣传515次、法治体检386家、化解矛盾纠纷661宗、提供法律意见205条,切实为企业发展壮大提供了法治护航,切实让企业和员工感受到法治获得感、安全感。龙岗区司法局的贴心服务也赢得企业和员工的好评,“园区法律服务中心不光帮助我们每年节省数万元的法务费用,还助力我们规范经营、防范风险,对企业降本增效起到很大的作用。”有企业负责人点赞道。
让法律服务触手可及
建立12个产业园区公共法律服务中心
日前,龙岗区各园区公共法律服务中心除为企业和员工提供传统的法律咨询、普法宣传、人民调解、法律援助等常态化服务项目外,还根据各园区法治需求,按照“一街一品牌、一园一特色”标准打造园区“1+4+N”公共法律服务,即以园区党建为引领,突出涉外法律服务、企业合规建设、知识产权保护、商事纠纷化解4项特色品牌服务,拓展行政复议、公证办理、诉源治理、法治体检等N项服务,满足企业和员工多元化需求。同时制定园区公共法律服务清单,进一步优化整合资源,为优化营商环境提供全方位、立体化、零距离的法律服务。
“以园区企业和员工需求为导向,将法律关口进一步前移,有利于打通公共法律服务护航企业发展的‘最后一公里’。”龙岗区司法局相关负责人表示,园区公共法律服务中心的设立,旨在让法律服务变得触手可及,便于园区企业和员工就近进行法律咨询、申请法律援助、办理公证、行政复议等相关业务。
在此前设立的八个重点产业园区公共法律服务中心的基础上,今年龙岗区司法局还创新举措,着力打造新的四个重点产业园公共法律服务中心,即新设华南城、海吉星农批市场、国际低碳城以及文化创客园公共法律服务中心,实现扩大园区服务覆盖面;此外,针对启迪协信园区外国人和外向型企业较多的特点,还着重打造龙岗区涉外公共法律服务中心,一方面为辖区培养涉外法律服务人才,另一方面吸引粤港澳大湾区法律人才到龙岗开展涉外法律服务,为辖区企业开展涉外经营提供法治护航。
打通企业运营堵点
提供优质法律服务打造园区公共法律服务升级版
今年以来,龙岗区司法局统筹律师、公证、人民调解、法律援助、行政复议等公共法律服务资源,与产业职能部门、属地街道、产业园区运营方等形成合力,除提升现有8个园区公共法律服务质效外,对新设立的4个重点产业园区公共法律服务中心加强引导,打出组合拳,提供优质、高效、专业的法律服务,营造办事畅、服务优、效率高的服务环境。
华南城园区公共法律服务中心位于平湖街道华南国际工业原料城。根据前期调研,园区内企业及员工除了对公益法律咨询具有较大需求外,还希望能够就近办理公证业务。因此,龙岗区司法局精心谋划,除引导中心提供法律咨询服务外,还专门设立了公证服务窗口,由龙岗公证处派员驻点提供服务,以满足园区企业和员工的公证需求。
对于海吉星园区公共法律服务中心和文创园公共法律服务中心,该局根据园区法治需求采取不同举措,有效提升园区法治化营商环境。前者通过引入优质法律服务团队,安排驻点律师提供“线上+线下”服务,为园区企业开展法治“体检”,及时化解各类矛盾纠纷,依法保障园区企业及员工合法权益;后者则以党建为引领,发挥党员干部在法治宣传教育中的引领带头作用,为园区广大企业、员工提供法律咨询、人民调解、法律援助以及法治讲座等“全方位”公共法律服务。
至于位于深圳国际低碳城片区内创新世界东维丰新材料产业园的低碳城园区公共法律服务中心,为让公共法律服务辐射整个国际低碳城片区的企业和员工,龙岗区司法局引导中心近距离提供法律咨询、人民调解、法律援助等服务,常态化开展法治宣传活动和企业法治体检,并针对企业生产经营中涉及的权益保护、风险防控、内部管理等常见法律问题,为企业提供专业法律意见。
值得关注的是,在今年深圳遭遇多轮疫情反弹期间,龙岗区司法局还引导各园区法律服务中心主动克服困难,想方设法为企业群众提供优质便民高效的公共法律服务。如主动融入园区招商引资工作,组织驻点法律服务团队积极参与招商引资政策的制定和合法性审查等工作,用法律手段破解制约招商引资的瓶颈和难题等。
此外,为调动基层开展园区公共法律服务的积极性、主动性,引导和激励园区法律服务工作者,龙岗区司法局还制定园区公共法律服务的考核办法,明确具体考核项目,细化量化考核标准,强化考核结果运用,以考核倒逼服务质量提升。
下一步,龙岗区将结合各园区的实际情况及企业的实际需求,继续按照“一街一品牌、一园一特色”原则,持续优化法律服务供给方式,充分发挥公共法律服务在法治化营商环境营造、服务促进经济高质量发展中的重要作用,不断打造园区公共法律服务升级版,为龙岗创优质营商环境做出“法治贡献”。
撰文:梅云霞
通讯员:龙司宣
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端