时间：2022-11-29 14:50:42来源：法律常识
高新区通过加大劳动人事争议仲裁调解力度，创新工作方法，充分发挥大调解机制的作用，在妥善化解劳资纠纷方面取得了明显成效。
田先生自去年11月份从原公司辞职以来，一直没有取得原单位最后一个月的工资，与公司多次交涉，双方并未达成一致协议，于是他找到了高新区的人力资源管理服务中心，通过劳动人事调解“讨说法”。
田先生：原单位欠着我去年10月份的工资，大约4000来块钱，我也付出了劳动，感觉争取工资这块也是正当的。
在调解室，企业代表与劳动者相对而坐，在调解员的主持下，双方各自表达自己的诉求，将问题摆在“台面上”解决。
公司代表：我们承诺是给工资，但前提是他要把图做完。
劳动者：我之前已经做完了，你们要是觉得哪一部分没有什么的可以写个东西，一条一条的，我们可以配合你改是不是？你不能光打个电话说，喂，你这个地方缺个东西，这就是扯皮了。
调解员：工资数额你们觉得没有问题是吧？您认为工作交接现在还没有做好是不是？
在调解员的调解下，双方意愿达成一致，走出调解室，田先生长舒一口气，困扰自己大半年的烦心事，只用二十分钟就基本解决了，谈到这次“交心”之旅，田先生非常满意。
田先生：我感觉有这么个平台，对劳动者的好处还是很大的，中间这个平台，能让双方把这个事说开、做开，即使有什么问题，中间都说明白了，对劳动者来说我觉得还是很好的。
精准调解，提前介入，从源头上将劳资矛盾通过调解平台快捷平稳化解，让企业和劳动者的诉求有地可陈，是潍坊高新区的创新举措。除此以外，在短时间内解决劳资纠纷，高新区也有自己的“法宝”。
高新区人力资源管理服务中心劳动仲裁科王颖：我们一对一地了解申请人的调解意愿，为其相近的分析法律依据；一对一地与企业负责人讲解法律规定，告知其违法用工的风险问题；一对一地跟踪调解后的执行问题，强化调解的良好作用。
针对劳资双方存在的法律纠纷，高新区也建立了相应的法律援助工作站，全区8家知名品牌律师事务所选派业务骨干律师轮值入驻，为劳动者提供免费法律援助服务。此外，如果单凭调解不能解决矛盾纠纷，劳资双方还可以选择其他途径维护自身的合法权益。
高新区人力资源管理服务中心劳动仲裁科王颖：调解如果双方没有达成一致的意见，然后双方就可以继续走仲裁的程序，然后通过我们的庭审，进行一个裁决，裁决出来之后，如果双方有异议，就可以继续到法院进行起诉，如果没有异议，裁决书就生效了。
自劳动人事争议“大调解”机制成立实施以来，202件案件经调解结案143件，调解成功率达70.8%，双方过付调解金260余万元。
