无论是男人还是女人，在日常生活中都少不了和美容打交道的时候，女人表示十分认同，因为他们每天、每周都有护肤和美容的需要，然而男人就不同意了：我一个大男人，这美容和我有什么关系？！你可错了，你不美容，你老婆和你妈妈不美容吗？所以，美容事关我们每一个人！

为什么平时都是分享法律知识的我今天会谈及美容？

其实，在我的专长领域美业中，业内人士会将美业划分为生活美容、医疗美容和大健康等项目，其中，生活美容、医疗美容的效果因与消费者自身的体质息息相关，导致其效果也因人而异，就是因为这个原因滋生了不少消费者和店家的纠纷，就这个问题，我以我在2018年代理的一个官司历程为例子，给大家说明：如何避免因虚假宣传罚款3倍价款？

在这个案件产生前，我的委托人某美容院机构为一名顾客服务了半年左右，后来该顾客觉得效果不佳想退款，首先是经工商局协商退了一部分未消费款项，然而没过多久就收到了顾客方律师的起诉状，诉状里要求另行支付3倍的价款。

委托人给我说起这事我拍案而起：这明显是想讹一笔！

好好地做着生意，怎么能就这么被诉讼勒索？

于是是否构成三倍价款赔偿的基础——是否构成虚假宣传便是最为重要的一点。

那么什么是虚假宣传？

判决书案号：（2016）鲁1002民初1393号

判决书案号：（2017）鄂0302民初1706号

根据中国裁判文书网检索，可以发现同类型消费者起诉美容院的案子中，法院认为属于欺诈情形的主要是：不具备医疗美容的相应资质，却未向消费者进行明确说明，且存在无法证明所用药品合法来源和医师资质合法性的问题。

有了这个数据支持，我方正常的商业宣传也即不属于虚假宣传，法院也支持了我们的观点。

判决结果：不属于虚假宣传！

因此，基于这个案件，提醒各位门店经营者留意：

1.在做出商业承诺时不要使用绝对化、确定性的字眼。

2.如果涉及专业资质的如医疗美容等，须明确告知客户自身具备此等资质。

3.在有资质的基础上，应使用合法合规的产品并雇佣合格的工作人员。