时间:2022-12-07 00:01:41来源:法律常识
今年春节前,我和先生收拾卫生。看着布置成“直播间”的次卧,里面的桌子、电脑、环形补光灯、变换光大灯等直播工具还原封不动地在那里,不禁想起去年的情景,仿佛又看到了那个拼命直播的自己。
原本想在直播行业做出一点事情来的我,没想到自己会在2020年这个疫情肆虐的年份搭上了直播的列车,更没想到会被车轮所碾压,不仅仅碾碎了自己的梦想,更碾碎了自己的宝贵时光。
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2019年年底,已是“知天命”的我,从某家庭教育研究公司离职整一年了。先生的小生意轮不到我插手,儿子、儿媳除了有点房贷,生活也不成问题。按理说,我应该在家里伺候老少和孕期的儿媳妇,但一直喜欢工作的我不愿老实待在家里,经常浏览各种课程信息,想着寻找一些商机。
一次,我看到一个标题极具吸引力、售价仅1元的课程——《36个小而美项目,让你月入10万!》。我没多想,就付了款。
这是一个名叫刘小东老师的录播课,他的外宣资料做得很有魅力:90后,睿特圈及睿特大学创始人,亚洲商务事务所首席顾问,25岁资产500万,操盘3家天猫店,销售过亿……在课上,他自称是知名KOL,知识付费界大咖,在线教育行业大V,两家公司CEO,等等。尽管名头很多,但我扫了下课程,讲的与那些吹牛网课差不多,对我而言没多大意思,便弃之不顾了。
12月的一天,我莫名就被拉入一个叫“睿特大学”的微信群,群里有人在不断发送“学习资料”,我刷了一下,发现群主正是刘小东。那些资料与先前刘小东的课程差不多,我不太感兴趣,但是这个群氛围很好,没有闲聊胡侃的,大家都在聊一些学习、赚钱的话题。我便留在这个群里,时不时地点开看看。
过了几天,刘小东在群里分享了一门“如何读好一本书”的课程。他讲得深入浅出,让我觉得获益匪浅。于是又持续听了几次他真人出镜的直播课,遂觉得他“名不虚传”:头脑灵活,知识储备丰富,相当有人格魅力,妥妥一个青年才俊啊。
不仅是我,听了他几节直播课后,群里九成以上的人,无论男女老少,都对“刘老师”越发敬重,很多人甚至对他达到了崇拜的程度,称他为“宇宙最强CEO”。刘小东倒没有像其他CEO那样摆架子,人很随和、幽默,每天凌晨一两点,都能见到他还在回复“学员”们的问题。
因此,我本人虽比他年长不少,但无论群内还是私聊,都非常尊敬他,开口闭口都叫他“小东老师”。平日也随时注意群动向,希望没有错过他的信息。
1个多月后,疫情的消息已占据各大新闻头条。我打开群,发现刘小东发了“要组织人做直播”的消息。我精神为之一振——教育,尤其是家庭教育,是我一直想做的事,我也曾在某平台做过教育小视频。我想,做好直播后,可以把教育内容嫁接到直播间,让更多人受益。群里的其他学员,同样也很兴奋,纷纷询问“如何做直播?”“做直播的条件是什么?”“直播卖什么?”等各种问题。
刘小东稍作一番解释后说:“相信我,没错的,百分百赚钱。直播就是下一个风口,正好疫情成就了我们,别人没事做急得要命,我们正好利用这个时间学习!”
说干就干,消息发布完不到24小时,刘小东就在群里正式发出了直播报名通知,说明名额限制在300名以内,达到这个数字就立马停止报名。先是有102人报名,最后审核通过了68名——这个数字是刘小东说的,并且说“这是阿里官方审核通过的”。
刘小东把我们报名的学员重新另组了一个群,专门讲直播带货的内容。群里的人都很激动,期盼着刘小东发布有关直播的任何一条信息。很快,刘小东在群里发出了直播带货的条件:1、3000元的直播培训加开通直播账号费;10000元保证金。2、报名者银行卡里最少要有20000元的存款。
这两条信息一出,群里顿时炸开了锅。把1万3交给一个未曾谋面的人,论谁也不放心。见状,刘小东又强调:“保证金是阿里官方收取的,培训人员也是阿里内部人员,到时会有‘阿里小二’进驻我们的直播机构培训,这些事宜都已经和阿里谈妥。所以,对于交钱的事没有什么好质疑的。”
随后,他出具了带有阿里字样的收费凭证,还说这是阿里给的“内部直播达人”号,每一个号都是“头部账号”,“2020年全年阿里只招3000名主播,但是名额也不会一下放开,如果外面渠道找他们开通‘直播达人’账户,一个号收3万元,而不会是1.3万”。然后他又给我们分析了直播带货的预估收入:“每人月利润5万元,年收50万。对于这个年收入,不算个毛,百分百能做到,我说的。”
尽管大家心里还会嘀咕,但看是阿里官方收费的情况下,便也开始陆陆续续地交钱,然后把转账截图发到了群里。我也做着激烈的思想斗争——交还是不交?最后我也选择了相信,交了1.3万的保证金和培训费。
担心家人会阻挠,我并未告知他们实情。先生问我:“直播是否交钱学习呢?”我说:“学习是免费的,学成以后,刘小东供货我们直播,他从中拿提成,相当于我们给他打工嘛。”先生也就没再多过问,而且还很支持我,反正疫情在家也没事。
当天晚上,交了钱的学员,每个人都在等待“阿里小二”给自己开直播账号。不一会儿,我们等来了一个自称叫“一哥”的人入群,刘小东介绍说:“一哥就是阿里内部人员,来配合和指导我们的直播工作。”听他这样一说,大家也没质疑一哥的身份,都争前恐后让一哥给自己开账号。我也不敢怠慢,等到凌晨,直到一哥给我开完直播账号后,我才安心睡觉去了。
报名做直播的学员最终达到了180人,180人的直播账号全部开通后,一哥给我们进行了培训,没有太多实质内容,只是讲了点直播间要规避的事项。
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2月5号晚上10点,刘小东在群里讲了一堂“直播前沿课”。培训完毕,我们像打了鸡血一样,沸腾起来,纷纷表示:认真干、努力干。还有学员说,刘老师的课程结合实际项目操作,能落地和跟进,不像其他很多人的课,听时热血沸腾,完了还是不知道怎么做。
在培训的这段时间里,正好赶上疫情严重期,大家闭门不出,正好有大块时间学习。像我这样50多岁的人,起初和年轻人一起熬夜学习很不习惯。但为了能做好直播,我也只能紧跟节奏,无论何时看到群里发出学习通知,都会立马跟进。家里的家务也全都由先生一个人操持,就连怀孕的儿媳都顾不上照顾。
刘小东根据学员们的年龄、气质和个人喜好来定位每个人的直播品类。在与我视频时,他说:“你直播中老年服装很适合,再后来可以在直播间安一张桌子,桌子上放一个砂锅做火锅,挺惬意的……”言外之意,就是直播做好了,有了流量和粉丝量之后,也可以卖日用品。对于他给我的定位,我很乐意接受。
将我们180个人一一“定好位”后,刘小东还分门别类单独拉了小群。随后,他说联系好了一家卖直播工具的店铺,让学员自行购买,里面有环形灯、补光灯之类的,一套下来只要200元左右。刘小东说:“刚开始直播是‘消费期’,不需要太好的直播工具,能用就行。等真正赚钱了,再更换高级的也不迟。”我们很感动刘小东为大家着想,也更加笃定跟随他做带货直播。我也买了刘小东推荐的直播工具,又单花2000多,另外购置了一台电脑。
直播设备配齐后,刘小东正式要求我们开始做“无货直播”。所谓无货直播,就是让所有人都下载安装“淘宝联盟”,然后在上面找需要做推广的淘宝店铺,把商家的货品链接复制到主播自己的直播间进行直播即可。主播们卖的东西不一样,找的店铺自然千差万别,有做孕婴用品的,有做家居日用品的,有做图书的,有做男装的,有做女装的……都是之前按“定位”大致分好的。
在佣金分配问题上,刘小东做了分割,他说:“扣除‘淘宝联盟’收取的费用,我们的佣金分配很人性化,一般的都是组织者拿大头,主播拿小头。我们是把大头让给主播,我们组织者拿小头。佣金比例按二八分,主播拿80%,我们拿20%。”
听完这个分成比例,我还挺满意。毕竟,刘小东承诺“会全程给主播们提供服务,答疑解惑、提供货源和培训”等等。
经过10多天的培训和不断学习观摩别人直播,2月25日晚8点,我开始了第一场“无货直播”。
按照刘小东的要求,直播时间不能少于3小时。我完全照做,到最后都不知自己如何对着“冷屏”,在无人互动、没有实物的情况下,自说自话了这么长时间。后因家里有事,我还停了一周。3月初,我才又正式恢复直播。
“无货直播”没有实物还不是最难熬的,最难熬的是没有“直播浮现权”——就是阿里不给展示的机会,不给展示就没有人观看我们直播。偶尔才会有几个人闯进来——到现在我也不明白他们是怎么发现我在直播的——流量最少的时候,只有5个观众。
负责培训的一哥说:“播足了1个月的时间,由V1级升至V2级,就有‘浮现权’了。”
我们只能艰难前行。与此同时,刘小东也不断给我们带来新消息。某日,他说抖音和快手直播的路子已经铺好,已经和快手老大谈好,快手在4到5月份就能开播,“到时三条线一起播”。
很快,第一批做抖音直播的就有了行动。刘小东通知愿意做抖音的学员,交1万元费用,理由是开通抖音直播账号时,抖音需要对个人进行“验资”,验资之后,对方会一分不少地把钱退回,时间顶多半个月。
由于前面的直播很顺利,群里不仅没人再质疑验资的真假,反倒都争先恐后地交钱,我都没赶上第一批的报名,第二批我才抓住机会。4月1号这天,我交上1万元“验资费”,打款到刘小东的账户,随后他迅速把交钱的人员拉到一个群里,就没什么动静了。
好在4月初我的账号升级后有了“浮现权”。此时的我便更努力了,想着这才是真正考验主播功力的时候。
然而,我发现有了“浮现权”的“无货直播”也不算轻松。白天我要到“淘宝联盟”商家找中老年服装的样品,挑拣图片,复制链接到直播间,再整理样品的说辞。卖点是什么,适合哪个年龄段的人穿……我把这些一字一句地写到纸上,直播时可以时不时地看上一眼。为了我翻看笔记方便,先生专门给我做了一个夹纸的夹子,放在我的直播桌上——当然,后面熟悉套路了,就记几个“要点”就行了。
我的粉丝渐渐多了,偶尔便会有人让我把她看中的衣服试穿一下来看看。我很尴尬,只能说:“非常抱歉!我们的货还没有对接来,只能看图片介绍买衣服。”人家便很快离开了直播间。
我心里想着:赶紧快来实物直播吧,不然很难留住粉丝。可刘小东却说:“我们在直播界开了历史的先河——‘无货直播’。”他声称阿里非常赞同和认可我们这种模式,许诺给予我们更多的流量扶持,还数次强调:“我们是阿里内部账号,可以为所欲为,对于主播直播间的违规行为,可以派人到阿里把违规全部清零,或是一场酒就解决掉了!”
至于这些话的真假,无人知道。但它让我们这些主播更加有信心,也更加拼命,一场直播4、5个小时是“标配”,一般都会播7、8个小时,我那段时间甚至好几次都播了10个小时。
直播在不断改进。起先是手机直播,后刘小东要求用电脑直播——电脑直播没有手机直播简单,常出现如黑屏、卡顿、音画不同步等问题。主播们一般自行交流,实在不会的,就找负责直播间答疑的“小花生”或是“张弓”,这两人都是属于刘小东的“助理”,张弓3月初才入职,而小花生据说也是几年前听刘小东课跟他认识的,后来一直在线上帮刘小东做事。几乎没人找负责培训的一哥答疑——因为他说话很噎人,知识也不够全面。
我们一直是边直播边学习,学习也是直播形式的,多安排在晚上。如果晚上直播商品,没有时间学习,结束直播后可以看回放。
一般,我在直播完货品后,都是先做完“复盘”才下线,然后迅速洗漱完毕上床,打开直播课程再把培训的视频学习完,无论多晚都是这样坚持。所以,熬夜成了家常便饭。有一次,我睡觉时已是凌晨4 点了,先生都动身起床了。
3
某天,刘小东说组织我们到直播基地搞“见面会”,对主播进行线下培训。这样的学习机会大家都很期待。第一批报名,我又没挤上车。直到4月18日,我作为第二批去直播基地的主播的一员,才与刘小东及他公司的成员见了面。这是我第一次见刘小东真人,身材瘦小,架着一副眼镜,斯文得很,和视频上没有二样,接人待物让人如沐春风,但眼睛里又总隐着一股琢磨不透的深沉。
这期会面,我还见到了在线上聊得很投机的两位主播“泰山”和“茉莉”。泰山高个子,做事干脆利索,“茉莉”说话细声满语,一看就是知书达理的文化人。看到这些以前不曾相识、现在却亲如家人的“同事”,我倍感亲切。
线下见面的主要目的是做“直播细节”培训。线下学习分为4个环节:直播间带货的话术以及需要规避的风险、分组进行实战直播演练、个人账号诊断和个人形象设计。对我而言,最大的收获是“账号诊断”。刘小东说我的账号没有违规现象,选品的类型合适,唯一需要提醒的一点,是“不要做成杂货铺”——除了我主营的老年服装,还有不少家居用品。但他说我的销售额也不错——4月份有了“浮现权”后,我的直播间无货直播卖出了近7万元的货品。
刘小东说扣除“淘宝联盟”的费用后,“你4月份能有接近6000元的收入”。当时听到这个数字时,我心中一阵窃喜,并没去深究这收入的构成。只听刘小东说他已经快和阿里谈妥了,在没有“有货直播”前,阿里会先给主播们发一部分额外的“佣金补助”,以保证主播们前期的生活开支。
因此,4月20日在线下培训现场,在得知自己3月份直播收入在扣除各种费用后只有3元时,我并不气馁——毕竟当时没有“浮现权”。扣除的费用包括“淘宝联盟”的技术费以及“创力媒体”20%的分成——我当时想,这个“创力媒体”也许是一哥所在的阿里的一个分支机构,至于他们和刘小东怎么分钱,就不是我们要考虑的问题了。
25号,我们结束了一周的学习,从直播基地飞回家,已是下午3点了。我不顾舟车劳顿,马上进行选品、发直播预告,6点准时走进“直播间”,一坐就是8个小时的直播。直播完毕做“复盘”、洗漱休息,已是凌晨3点多了。
从这以后,我每次的直播时间都不低于6个小时,凌晨睡觉成了常事。如此高的工作强度,我明显感觉自己体重在下降。
当然,这样的努力也有了些成效。我直播间的流量在不断攀升,多次获得“180人直播”排名流量第1名的成绩——主管直播总事务的张弓,每天会在主播带货群里发主播流量数据的排名,以此激励大家。
流量排名被公开后,许多主播私下加我微信,问我提升流量的技巧,或是要求我在直播时能与他们“连麦”以拉升他们的流量。也有主播问我,为什么50多岁的人了会有如此高的工作干劲?我毫不掩饰地告诉他们:“正是因为年龄大了,才更要抓紧时间干自己喜欢的工作啊。”
作为直播团队里年龄最大的几个中老年人之一,我的直播时间、流量常常名列前茅,用张弓的话说,“一部分主播的斗志和激情,可以说是让你给点燃的”。他们纷纷熬时长、拼流量,有的夫妻档轮番上阵,最长时长播到15个小时——因为阿里对直播时长有限制,每天直播时长最长不得超过16个小时。
“泰山”也是个拼命三郎,每天下午2点准时直播,一直直播到晚上11、12点,有时甚至会到凌晨1点。最关键的是,他身体有病,每次都是撑着病体直播。有时看到他如此拼命,我眼圈都会湿,感叹生活的不易。但“泰山”审美一般,他播男装,心态还是停留在低端消费人群上,可太低端的服装不会有吸引力,留不住粉丝。我们常一起讨论货品、出单和利润的话题,我建议他还是要提高服装品质,再搭配一些男士手表、手串之类的饰品一起播,或许效果会好点。他按我说的去做了,效果挺不错,流量也提升了,曾一度超过我挤到前10。
“茉莉”平时在群里话少,问题更少,但是她的业绩很好。她直播的类目是花盆,看似利润很少,但是这个品种不易退货,销售量也不错,几乎每天都有几十单几百单的销量。而我的服装直播销量有时只有几单或是十几单。
尽管大家都很累,但我们都寄希望于在这段“无货直播”的时间里,把自己的带货能力锻炼得炉火纯青,为将来有一天“有货直播”对接做准备。毕竟刘小东一直说让我们再等等,他有几千万高品质的实体货正在谈,“已经见过林依轮了,卖他的货”,后来还说,“已经把七匹狼和康恩贝先对接进来了……”
对他这些话,我将信将疑——如果真有几千万的货源存在,会让我们这180号人天天做“无货直播”吗?再者,他的货物压着不需要资金吗?当然,这些问题我并未向刘小东求证,毕竟我还是对他充满信任。于是,也就随大流等待刘小东解决货源的那一天。
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5月7日凌晨2点多,刘小东突然在群里发信息,告诉我们,他开始着手搞实物对接,请粉丝量在1000以上的主播做好准备。
这无疑是一个天大的好消息,有的主播激动地说:
“看到这消息,激动得睡意全无,好想爬起来大干一场!”
“刚下播看到小东老师的信息突然好想哭,感觉自己成绩好差啊,愧对小东老师!”
“大家都在负重前行,亲爱的家人们,拼的间隙保重身体!”刘小东安慰道。
主播们纷纷表达自己的心情。说实话,看到这些话语,我也泪目了,仿佛是真的看到了曙光。那时,我的粉丝量已经超过1000了。有了货品后,就容易留住粉丝,有了粉丝就有更多出单量了。我对自己此前对刘小东的怀疑有些许愧疚。
然而,待我看到刘小东所谓的“几千万的货源”是什么时,心却凉了一大半:原来所谓的货品并不是刘小东此前说的名牌,而是之前在直播基地看到的挂在大厅里的中老年服装,据说是个叫罗东的小老板自己生产的,款式和质量都太差了。
刘小东规定,直播女装的主播可以拿这些服装样品到直播间售卖。前提是交1000块钱押金,然后进货按照批发价,如果不好卖的或者卖不了的,可以退回或者是自己在直播间“秒杀”掉。当时有很多符合要求的主播都进了这批中老年服装,但我实在是一件也看不上,我觉得把这些货放在直播间,无异于“赶客”,因此,宁愿继续“无货直播”,等待刘小东接下来的“实物”。
不只是我没进货,私下里,也有主播和我说她们也没进货,说没想到刘小东一个CEO,最后“对接”来的是这些上不得台面的产品,“他眼光也太低拙了”。渐渐地,听说那些进了货主播基本也销售不出去,纷纷把货退掉了。
很快,刘小东开始又动起了新的点子,他在群内发消息,要求女装主播停掉服装直播,改为播丝巾,并保证一个月收入能达到几万块钱。“百分百,我说的。”刘小东又一次打包票。但前提条件仅限女装主播,并且年轻主播。像我这样50多岁的老太太就没有份了。
很多年轻主播立马响应,自愿改动直播品类。随即,刘小东把改播丝巾的主播们单拉了一个群,讨论卖丝巾的技巧。后来很多不愿放弃卖女装的主播,纷纷选择在女装里夹带丝巾和其他装饰品。
刘小东之所以让女装主播们改为卖丝巾,是因为他的公司合作方里有一个是丝巾的生产商,货源有一定的优势。但跟之前那老年服装一样,这次进了丝巾的主播,都普遍反映丝巾的质量太差,产品低劣,没有任何竞争优势。
这两次实物“对接”,刘小东表面上看似解决了货源,实则基本算是敷衍。进货的主播播了这些产品,无论是流量或出单量都没增加,很快又都做回“无货直播”。
5
就这样,我们迎来了5月20日——发放4月收入的日子。我满心高兴地以为自己能拿到刘小东说的6000元,没想到,领到收入一看,只有1122.75元——实打实是我4月卖了7、8万货品的“推广佣金”,而刘小东承诺去阿里给我们谈的“佣金补助”,一分钱也没见到。
这“推广佣金”还是分两次结清的——第一次是2020年5月20号发了209.13元,“淘宝联盟”扣除技术费198.36元,还剩10.77元;到了月底29号,又发了一次“动态奖励推广费”1389.98元,被刘小东以组织者的名义分走两成——也就是278元,还剩下1111.98元。
这和刘小东说的“6000元”出入也太大了,关键是,这份收入和日日夜夜的付出严重失衡——我不仅投入了2个多月的时间,还有近3000元的直播工具设备投入,再加上3000元的培训费,也将近6000元了。
想想之前那些拼命和独自一人面对屏幕的夜晚,我忽然有些委屈了。不仅如此,压在刘小东那里的快手和抖音的保证金,也有2万元,现在早就过了1个月,还没动静。我心中不免觉得:这直播做得实在太累,太不值得了。
我还不算最悲惨了,比我赚得少的大有人在,抱怨声在群里此起彼伏:
“我还天天给家里人说,好好直播,赚钱买房子,发这点钱,买盐吃都不够。”
“白天黑夜地忙成这样,婆婆看孩子,发这点钱都没法给婆婆交代。”
……
面对这些质疑,刘小东倒是不慌不忙地回复:“阿里答应先给咱们主播一部分‘佣金补助’的,但还没彻底落实下来。等到之后落实了,大家的收入都还可以的,会有很多人过万的。再说,这个月我们这里也有人过万啊。”
“谁过万了?晒出来看看!”大家不依不饶。
刘小东就说了几个人的名字,比如湖北的肖旭、佳人和陆瑶等等。但这些人在群里都鲜少说话,听到刘小东点名,也没站出来截图自证是不是收入真过万了。我私下问“茉莉”时,她说,应该也有可能,肖旭直播的都是家居用品系列,这些产品容易出单,退货率也低,“我就卖花盆,也有快两三千的收入,他们播得更熟练,方法得当,估计没有一万,七八千也是有的”。
也是,我的流量虽然多次排名第一,但服装类竞争大,买衣服的粉丝多数都希望主播试穿,所以出单量其实不算高。所以,我虽然对那几人收入是否过万表示怀疑,但既然有人“推广佣金”比我高,那么只要我再加把劲,肯定也能行——我性格一向不服输,要做总想做到最好。如果到时候刘小东再能把“佣金补助”落实,那收入的确就可观了——或者能“对接”上靠谱的实物,出单量肯定还会增长。
我私下也找过刘小东谈收入的问题,没有丁点儿责难,反而表达了自己的谢意,当然,也催促他下次要“对接”品质高一点的实物。
“实物‘尖货’很快就来了,不要着急……”刘小东气定神闲地说,还不忘补充一句,“那些我说只是过万的人里面,有人都快两万了,你们要有信心。”
听了刘小东的话,我也重振旗鼓,拼命地熬夜直播,不肯浪费一分钟。为此,我身体也付出了代价。5月底,我感觉身体不适,去医院查体发现身体病变,体内长了东西需要做手术。我不敢怠慢,立马办理住院手续,第二天去医院住院,住院三天开始手术,手术也很成功,一周出院。
术后我也只休息了一周,就马上开始直播,生怕时间久了不直播粉丝都流失了。由于刚刚手术,体质恢复不好,一坐就是五六个小时的直播,累得我要瘫痪。
也是在这时,刘小东发出了“地区合伙人计划”——其实也就是发展自己的下线。“地区合伙人”要找资源、招主播,自己来管理,到时候也会收取一定的“管理费”。消息一出,很多主播纷纷咨询报名需要什么条件、需要多少资金。有的主播干脆立马在群里晒出自己的收入与存款,还有的说她老公是有什么样的本领,可以做这个项目。惹得某男主播说:“都在炫富吗?还是在拼老公吗?”
对于“地区合伙人”,我最初也是有意向加入,但是,我后来想,自己直播还没搞熟练,盲目地成了“合伙人”,未来怎么去面对自己招来的主播?有什么能力去服务他们?后来我与刘小东沟通过,表达了我的想法与顾虑。刘小东说:“姐,我对你百分百放心。名额我先给你留着,你只管做好你的直播就是。”
于是,我就暂时没有参与地区合伙人的启动,还是按自己最初的计划一步步进行。
6
6月9日,张弓忽然私信我:“我们准备接下来启动招募第三批主播了,需要一个‘讲师团’,你有意愿和精力参与进来吗?”
我们这180个人还都没安顿好,又要进新人了?我心里虽有疑问,但是对于加入讲师团,我是愿意的,我愿意分享,也想借此加入“核心团队”,多学点直播知识。
“就是不知道到自己的知识储备量够不够,老师觉得可以就可以。”我试探性地回复了下。
张弓说:“肯定可以呀,没问题。”
“好,你说没问题就没问题,感谢老师给我一个锻炼成长的机会。”我干脆地应了下来。
没几天,张弓就把我拉进“讲师团群”。负责人小花生说,她给我们讲师团的人向刘小东争取了每个月5000元的工资——这可真是意外之喜啊。
群内讲师一共有5人,一个是在读大学生;一个是据说是双硕生,曾经留学美国;一个是有着8年销售经验、且自己开过公司的小老板;还有一个是大专学历的南方中年女人;独我一人是中老年,学历低于她们任何一个人。在这个群里,我的压力最大,但也是最自豪的,因为不管他们曾经多优秀,现在也和我在同一个平台上,学的是同样的知识,做的是同样的工作——这么想着,我压力也渐渐减小了。
听张弓说,讲师团的工作并不复杂,就是每天在群里负责解答所有主播提出的问题。这些问题大都是我们在直播中遇到过的问题,能解答的及时解答,不能解答的先请教小花生或是张弓,在他们那里确定了答案,再回复给新主播们。
他还说,第三批主播和我们先前的“180人主播”不一样,刘小东对我们是“全程保姆式服务”,对他们只是提供一些直播疑问“解答服务”,所以他们只交了两三千元就进来了。当然,我们给他们提供的服务是“一对一的辅导”,一个学员拉一个群,我们“讲师团”的人全部在群里为一个人服务。他让我们5位“讲师”排好值班时间,在谁的值班时间由谁解答学员问题。
再后来,小花生还培训我们自己做课件、讲课的能力。为了能讲好课,我真的是下了大力气。不会做PPT我就上网查询,一点一点地学习,还不会的地方就咨询我侄女,让我侄女连线视频手把手教我。最后,PPT做得有模有样,通过了小花生的验收。
做好课件后,还要进行讲课录音,一遍不行两遍,两遍不行三遍,直到自己觉得满意为止。在做好直播外,还要做好讲师团的工作,成了我生活里最重要的两件事——当然,还有要及时关注群里刘小东不断发出的新消息。
6月20日,我拿到5月份的直播工资,3000多元,尽管和付出仍不对等,但起码还是有进步的。这时我粉丝已达到2000多人,对于这个成绩我还是比较满意的——再说,我还在“讲师团”干着呢,说不定小花生承诺的5000元工资成真呢?
当然,那时的我,还是更寄希望于刘小东与阿里谈成“佣金补助”。
然而,家人看着我着实辛苦,身体也垮了,还就挣这点钱,明里暗里替我不值。儿子劝我别干了,就在家照顾儿媳妇。我有一丝动摇,但想着已经做了这么久,不能半途而废。只是,时间一天天过去,对刘小东承诺的服装实物“对接”越来越无望。我想了,要是再这样“无货直播”下去就是死路一条,我必须自寻生路。
7月初,我决定自己跑市场找货源。此前我还问过张弓,他办事儿一向实在,表示现在“对接实物”比较难,建议我去找一些“性价比高、可以退还”的实物商品放在直播间里。我想了,我虽在地级城市,但全市人口流动量1000多万,而且还有一个全国有名的商贸物流城和批发城,直播风潮也正火热。我就不信,在这样的城市能找不到我的直播货源?
我立刻行动起来,骑上电动车满城跑,去直播基地,去批发市场,去展览会。每到一处和商家谈货源时,商家的第一句话都是:“你的粉丝几十万了?还是几百万了?”这句话像是给我浇了一盆冰碴子水,从头冷到脚,那几千的粉丝量让我尴尬得不知如何接话。这时,我只能把我们“180人的直播团队”搬出来跟商家谈,但商家做生意要的是“出单量”和“收益”,要的是实实在在的真金白银,任凭我说得再好也没用。一句话,粉丝再精准,直播人数再多,粉丝量达不到,就是没用。
带着满心的希望而去,带着一腔的失望而归。此后我又去了两次批发城,结果都一样。我有些心冷了。看看群里刘小东不同的计划信息满天飞,感觉希望越来越渺茫——直播或许是大趋势,是一片形势大好,但一直这样“无货直播”下去,指定是没前途的,我开始怀疑跟错了人。
7
先前那个“地区合伙人”的项目还不知有没有落实,刘小东就又在群里发信息说:“……做过教育的主播赶快报名,具体要干什么先别问,先报名……”
群里又纷纷涌出报名者,有的直接在群里晒自己的学历、工作等,硕士生、博士生也是一大堆,一时间,直播群成了炫学历的群。
我一辈子都在做教育工作,虽然现在已离开三尺讲台,但对教育的情结依然很浓。对于做教育的消息,我自然要细细咨询,也有兴趣参加。问过刘小东得知,他要做一个“知识付费项目”。一共有十几人报名,刘小东又迅速把报名的人拉了一个群。在群里,刘小东发了一条长长的、有关如何做知识付费的帖子,然后就没有多少有用的信息了,只有一个不了解情况的报名者,在群里天天发她在知乎上的写作心得,自说自话,很少有人搭话。所谓的“教育群”,几乎又成了一个死群。
我数了数,刘小东建的这样的死群已经有几十个了,然而,无论有多少群,都没能彻底解决直播的根本问题——货源和收入。
7月13日,刘小东又发了消息:“全部主播改播陶瓷,无论你是播什么的主播,统一要求改播陶瓷。当然,前提还是自愿,如果不愿意改也不强迫。可以用自己原来的大号播,也可以用小号播。再或是大号还是播原来的类目,小号播陶瓷品类。”
不久前,刘小东说自费给大家开通了小号,我也跟风开了一个,发现开号根本就不花钱。当然,我也没揭穿他,只愈发觉得刘小东的话,水分实在是太大了。
刘小东又迅速建了一个“陶瓷群”,共有160多位主播——这次,我们那180个主播,几乎是全改“播陶瓷”了。我能理解,之所以有这么多人愿意改卖陶瓷,除了想尽快“上实物”赚钱,更主要的还是这次刘小东在群里发了数张陶瓷仓库的照片,照片上的仓库看着特别大,产品也很多。不少主播立马说:“就冲你这大仓库,我就决定改播陶瓷,相信小东老师的实力。”
刘小东“乘胜追击”,又往群里晒某某主播陶瓷出单截图,以此来刺激主播们。果然,主播们都纷纷称赞道:“咱们老师是宇宙最强CEO,没有做不到的事情!”
这次我懵了,不知道该何去何从——是跟随刘小东的脚步卖陶瓷,还是坚持自己的“无货直播”卖服装?毕竟,“618”大促活动刚过不久,很多人该买的东西都买了,无论流量还是出单量,现在都是直线下降。
最后,我还是没有抵过流量下滑的焦虑,选择了试一试陶瓷产品的直播。但我依然是选择了“无货直播”,没有进刘小东配的货,原因依旧:那批货像一堆摆地摊的破烂货,实在看不上眼,虽然在直播间里有美颜效果,看上去能稍微好点,但好不容易累积起来的粉丝,经不起这样糊弄啊!
可在直播陶瓷和家具日用品时,很多粉丝进直播间后一脸的问号:“怎么改播陶瓷家具产品了?不卖服装了?”没办法,几天后,我只能渐渐又改回播女装为主了。
刘小东的几次实物“对接”都不尽如人意。没有货源,就不能解决收入问题,再谈直播,就像是骗局。但货源问题不是那么容易解决的,这时刘小东又想起了抖音,迅速把先前交钱报名抖音的主播们拉到一个群,让大家做好准备,说抖音直播很快开始,并声明:“这次的服务团队,和整个‘创力传媒’无关,大家明确下,我们不再提供‘保姆式服务’,一切都在群内进行,抖音收入全部都是实时。不要提‘创力’和‘睿特大学’,我们一分钱不抽成,纯粹就是给大家增加收入,你们会很爽的!周一我们就开始,今晚我安排两个抖音直播收入达到5万/月利润的主播,给大家做直播课,展示他们的收入。”
随后,刘小东迅速安排人在群里发抖音直播的资料,但始终没有听到那个月入5万的主播的分享,只是些“抖音直播入门问题总汇”、“抖音直播违规怎么解决”,“如何提升直播转化”等等。刘小东催着主播们尽快学习,规定要在不到两周的时间之内必须学完,然后进行考试。
刘小东的花样真是一出接一出,我这时已经完全跟不上他的节奏了。在这不到两个月的时间里,他不断地变换着操作平台和类目,哪一个主播有这么多的精力去操作这么多?即使有精力去操作,时间能倒腾过来吗?他显然是眉毛胡子一把抓,不仅没有主次重点,方向也不明确。
此时刘小东的操作,给我的感觉是在做某种遮掩,好像已经发生了什么事情,只是一时又找不到证据。
7月20日,我收到了6月的收入——在这无数折腾中,我领到了不到1000元。望着那3位数,我久久不能平静。小花生说的“导师团”的工资自然没有兑现,刘小东说的阿里“佣金补助”也早没了踪影——我只是想,自己那些日日夜夜的付出,最终就只值这点钱吗?
就在我犹豫是不是要继续直播这条路时,8月1日傍晚,久未露面的一哥突然出现在群里,爆出一个惊天大雷。
8
2020年8月1日傍晚,大多数主播正在调试设备,准备晚上的直播。在群里许久不露面的一哥,突然@张弓说:“群主给我,我说个事情。”
张弓说:“好的,稍等,一哥。”
一位叫“80后男孩”的主播调侃了一句:“一哥现身,是不是有大事要发生?”
很快,一哥把自己设为新群主,并将刘小东踢出群。还邀请了“柳青”和“俊伟”两位陌生人进群,且立即设二人为群管理员——果然,事情让80后男孩说准了。
一番操作后,一哥立马在群里发言:“今天晚上的直播都先停一下,抖音和淘宝保证金没退的,接一下龙。”
看到是退钱的“接龙”,群里的主播们迅速接了起来,我也跟上了。“接龙”空隙,主播们回过神一样,纷纷在群里问“什么时候退保证金?”——对啊,直播了几个月,没赚到钱不说,早就该退的2万块保证金,现在还没动静呢。
一哥没有直接回答,而是统一@了所有人说:“今天请主播们配合我们做一下调查。有些事情,我们需要公布一下。”说完,把群名改成了“XX维权群”。
刚进群的柳青先晒出自己的营业执照和身份证,说自己是现阶段“创力传媒”的法人,还有一份声明。声明中说:对于刘小东收取主播们的淘宝“保证金”、抖音“验资费”以及其他费用,他们公司及股东一概不知,并提醒主播维护自己的权益,找刘小东追回保证金。随后,俊伟也爆出他的营业执照和身份证,并声明自己是“创力传媒”的股东。
一哥也贴出自己的个人声明,说他自己并不是“阿里小二”,只是一个MCN直播培训机构的负责人和老板而已。“创力传媒”在之前是他自己的公司,专门做淘宝直播培训运营和开号相关业务。所以,刘小东找到他,把给180名主播开通直播账号的业务给了他做,他们谈妥的价格是:一个开号费2000元。
“但刘小东最后收了你们主播的3000元培训费,那1000元也是他私吞了。但最重要的是,主播交的淘宝‘保证金’和抖音‘验资费’,并非阿里巴巴和抖音官方收取的,而是他打着官方的旗号骗你们这180位主播的钱,希望你们尽快找他要回自己的保证金。”一哥这话,也得到了刘小东小助手小花生的视频印证。
接下来,俊伟在群里就刘小东个人品质问题,对主播们进行大肆宣讲,并发出刘小东的秃头身份证照片和嫖娼的证据——XX市公安局XX分局行政处罚判决书——以此来证明刘小东就是一个道貌岸然的伪君子、流氓加骗子。柳青和俊伟都再次提醒主播们:要维护自己的权益,“让刘小东尽快退款,如果不退,你们就联名报警,或者到我们这边来。律师我们已经找好,来回路费由我们公司承担”。
一石激起千层浪——这可是近一堆石子齐发呀,激起的是惊涛骇浪。我们180位主播都被拍晕了,他们说的刘小东是我认识的那个刘小东吗?虽然此前他的种种行为,让我渐渐对他有些失望,但要说他是骗子,我一时很难接受,毕竟一开始他对主播们的付出,我还是看在眼里的。
9
被踢出群的刘小东也不甘示弱,随后就在另一个大多数主播都在的“陶瓷群”里说:“各位,事情并不复杂,信得过我,就别在大群里折腾。无论那边发生啥,让我们正常处理这件事情。他们看我们直播做得上路了,就想要把主播们交的淘宝和抖音保证金拿走,这就是为什么我把钱放在‘睿特大学’而不放在‘创力传媒’的原因,就是为了后来便于退给你们。他们爆我的黑料,是一哥和柳青及俊伟P图造谣重中伤……”
听了他这一席话,很多主播纷纷表示认定刘小东,只跟刘小东走,不信其他人。而且很快就有人将这些信息转给了一哥他们,还呛声道:“说自己是培训机构的,但你们为主播们做了多少答疑解惑事儿?没有吧?为什么要天天诬陷劳心劳力的刘小东?”
一哥他们立马在群里说:“刘小东他拿得出把钱给了阿里和抖音的证据吗?你们不要被骗了,前不久他还给他老婆买了几十万的车,在XX市买了房,都是用你们的保证金。”
主播们仿若墙头草,又转回刘小东的群复读机一样地问:“淘宝保证金到底是不是阿里官方收的?你拿出证据来。”
看到此景的我,内心有说不出的心痛!我实在不愿怀疑刘小东,但这保证金我们的确是打款到了他的账户上,这钱是进了他“睿特大学”的账上,还是通过“睿特大学”又转给了阿里和抖音的官方呢?他没有拿出证据,却只让大家相信他,大家拿什么相信他呢?我想了想,算上培训费和保证金,180人每人至少交了2万3,有些人还开了几个抖音号,算起来,刘小东收了我们得有五六百万,这可不是个小数目啊。
再回头想想,刘小东曾许诺的一切没几句是实现了的——什么内部账号、头部账号,什么月入5万,什么快手老大要与他合作、阿里的佣金补助,什么淘宝抖音快手三条线一起播、背后有几千万的货源……末了,一件事也没有做好。
莫非,我自己拼了老命直播了大半年,不仅没赚到什么钱,还要赔上几万吗?我越想内心越是窝火,恨不得一把撕了刘小东。
茉莉也第一时间联系我了。她说:“我是前段时间家里出了事,抖音的钱就要出来了。”
我正感叹她真是止损得及时,她却话锋一转:“看看群里一哥他们的说辞,再看刘小东的描述,你不觉得他们像极了‘宫斗’,应该都是想把我们当傻子!”
听她这么一说,确实也有道理。事到如今,刘小东不算是什么好东西,那么一哥又能好到哪儿去?他现在说不知道刘小东私下收费,声明自己不是“阿里小二”,那当初刘小东公然在群里说他是阿里“内部人”的时候,他为什么不否认?刘小东给主播们承诺“月入5万,年利润50万”的时候,他为什么不反驳?当初刘小东给我们的承诺,不也正是他给刘小东的承诺吗?
按最坏的打算,如果刘小东是为了赚主播们的“保证金”和“验资费”,那一哥不也是为了赚大家的培训费而默认自己假冒的身份了吗?现在,他们为了各自的利益,相互推卸责任,是给我们这180人上演一场盛大的双簧吗?
10
很快,刘小东在“陶瓷群”里又有了新动作——把张弓和小花生都踢出了群。踢小花生我可以理解,但张弓自始至终没在大群说话,也算是刘小东的团队里最尽心尽力的一员大将。他总是没日没夜地工作,刘小东随便一个命令说做什么,他都不会怠慢。有一次问完他问题后闲聊,张弓说,自从进入刘小东的团队后,他4个月来没休息过一天,有什么出去放松的活动他也不参加,把机会让给同事,他留在公司值班。
刘小东把两人踢出群后,还表达了自己对他们的感谢,他群里公然对主播们说:“培训的时候熬夜值班、诊断账号等等,八成的功劳是张弓的,我无非是‘托底’,主播们记住:无论将来发生什么,张弓和小花生没有对不起你们,他们俩是真心实意的。但是,我跟他们到此为止。”
紧接着,刘小东又把我们重新拉进一个“退款群”,并告诉大家:“我们现在就可以开始退钱,我老婆巧巧也在。谁退完了,退群就好。当然,人数多,要一个一个地来。”并且表示,到8月3日,这事应该有个结果,不要被一哥和柳青他们“带了节奏”,安心等待他退钱就是。
当天晚上,的确有几个我不太熟的主播收到了退款,发截图到了群里。这让剩下的主播们也吃了一颗定心丸,我也松了一口气。随后,又有主播们将截图转到一哥的群里骂他们别有用心,话说得很难听,气得最后柳青说:“我懒得管你们了,你以为你们全都能退到钱?做梦!”随后,直接退了群。
我的心又悬起了,但一直告诉自己稳住,不要激动。
次日,不管刘小东承诺得有多好,主播们还是在群里催退款了。有位主播说:“直播没有赚到钱,被家人嘲讽,工作没有找到,错过了很多机会,还跟闺蜜说一起直播赚钱买房子,背着家人交保证金,想着赚回大把钱再告诉他们。”
这位主播的话,说出了大多数主播的心声。有多少人是瞒着家人交的保证金?有多少人是用自己的私房钱或是刷的信用卡交的保证金?至少我是。因为刚给儿子买了房子花去了100多万,家里的余钱也不多了。直到东窗事发,我才告知先生当初学直播是交了学费的。先生很知理,并没有多说什么,只是问了一句:“钱什么时间能要回来?”这时,为了避免和先生发生矛盾,我只能小心翼翼地解释。
可能对有的人来说,两三万不算多,但相比较我们这半年、赌上身体没日没夜的付出,得到的实在太少。花了时间,伤了身体,最后发现不仅没赚到钱,末了还要跟着刘小东屁股后边追债,谁想着都会气愤和郁闷。
8月3日很快就到了,但只有十几个人的钱给退了。主播们不再相信刘小东,也不再像以前那样毕恭毕敬一句一个“小东老师”了,而是直呼其名,质问着到底啥时候能退钱,有的甚至开骂,说他是“大骗子”——毕竟一哥在另一个群里,这两天一直在说刘小东已经没有钱退了,钱都让刘小东给媳妇巧巧买房买车了,刘小东的所有财产都在媳妇巧巧名下。听到这样的信息,主播们更是心急如焚。
刘小东没多回复,只是说一直在积极筹钱。这时,我看到茉莉成功退款、在群里发了截图,赶紧私信她。
她告诉我:“姐,你赶紧找他要啊,把自己说得越惨越好。我就说我家老人生病,两个孩子马上就要开学交钱了……”她还告诉我,那些已经退回钱的主播们,大多都是用的这个“杀手锏”,有的说家里有人病了,正在等着钱做手术;有的说急等着交保险费;有的说要给孩子交辅导班费用;还有的说给孩子买奶粉的钱也没有了……果然,他们的办法很奏效,刘小东就先给这些人退款了。
我也盼着刘小东赶快把钱退给我,但是在“维权群”和“退款群”,我从来没有发过一句言。我判定刘小东不敢不退这五六百万的巨款,再者,他还打着阿里官方的旗号收费,就这两项,如果有主播报警,他也得吃不了兜着走。
但是茉莉的话提醒我了,要到最后刘小东没钱可退了怎么办?而且,我也不愿有主播真去报警,因为刘小东曾公开说过他自己身上有好几个经济官司,被限制高消费,这说明他还有其他欠款。一旦报警,可能赔的钱也轮不到给我们了。
不管事情往哪个方向发展,我都不能再坐以待毙。我只能私信里告诉刘小东:“小东,我依然选择相信你。从你努力筹钱退款中,我看了你分得清孰轻孰重,无论学员说什么,都放到一边,先赶快找钱退款,然后让自己再站起来!”
刘小东回答:“好,姐你放心就是,我明白!”
刘小东是聪明绝顶的人,实际上他明白我这是在催他退款。比起群里某些说话难听的主播,我还是希望能给他留些颜面。但刘小东并没把钱退给我,我再看到群里有人截图说“淘宝或是抖音钱已退,要相信老师的话”,不免有些着急了。
8月4日一早,我只能用茉莉教我的办法了。我把手机放到地上拍了一张图片发给刘小东,告诉他交保证金的事被我家先生知道了,“他生气把我手机给摔了!就差一点儿要动手!儿子也气得摔了筷子!我不想在群里说一句话,因为我知道那样是在添乱。”
刘小东说:“其实不用说的,今天就会退的。”
话是那么说,但是刘小东的话我已经不敢相信。下午4点之后,我又追了一句。到了晚上8点,刘小东问我要了支付宝账号,很快把钱转了过来——先转了3000的培训费,又退了淘宝的1万元保证金。
我说抖音的钱不一起给吗?刘小东说,不能一起给,还有很多一分钱没有拿到的主播,“先把淘宝解决掉,抖音和淘宝不是一回事儿,要再等等”。他这样说了,我也没有硬说什么,就去群里发了一个信息,告诉群里的其他主播,我的“淘宝保证金”已退。
说句心里话,当刘小东转给我这两笔钱后,我的内心平静下来了。尤其是“培训费”,我都没想过会退,毕竟那算是学费。看着好歹拿回来了一半的钱,我也就不寄希望他还能把剩下的钱还给我了。
11
但是,即便算上我这种只退了一半钱的,我们这些得到退款的主播,在180号人里面也只算是很小部分。群里依然气氛紧张,催着退款的人还在声声紧逼。
很多没退款的主播在维权群不停地与小花生沟通。虽然刘小东已经宣布与小花生解除了合作关系,但大家还是寄希望于这个曾经的中间人能发挥沟通作用——张弓退群后,大家便一直没联系上。
经过商讨和调查,小花生根据调查结果划分出退款顺序。按照各个主播的个人情况,大致分了3批还款名单:第一批,自己或家人生病,且有负债(包含高额负债)的;第二批,自己或家人生病的;第三批,没有负债没有病的。小花生还标明了每一位主播都能接受的退款时间。我的名字放在了最后一批退款名单里。当然对于这份退款名单,也有人有意见,担心在最后剩下几个人时,刘小东不履行承诺。
小花生把退款方案给了刘小东,刘小东同意按照这个顺序退钱。主播们依然在发表着自己的言论,希望刘小东能尽快解决第一批主播的退款,也请珍惜愿意最后一批主播的善意。刘小东没有正面回应,他媳妇巧巧倒是及时接应:“真的很感谢各位的理解和付出,我和小东在继续筹钱,请大家放心,我们一定不会辜负!一定在约定的25号给大家退完。”
虽然已经定好了退款的时间,但这些主播根本不给刘小东和巧巧喘息的机会,生怕他们一同溜之大吉。8月5日中午近1点定好的退款计划,半个小时后就有主播开始催要。
主播兮兮说:“我已经做好准备了,拿不到钱,死也死在你们家门口,我就不信了,邪恶还能压倒正义?!这个时候没有什么情谊可言,就是要拿回我们的钱,兔子急了还咬人!如果拿不回钱,我们已经几个人约好了,带上孩子和老人去你们家楼顶直接跳下去,我看当地有没有人管!我们几个都是急等着用钱的,也不和你玩什么斯文了,在我们穷人眼里,钱比命重要!”
主播巫霞说:“我们没有立即去告你非法集资诈骗,就已经是很仁慈了。”
主播小火炉说:“医院里的手术费,孩子的学费没人支付,我们这些不出声的人曾经是最信任你的人,这些人的钱都是救命钱啊!”
刘小东只能安抚:“我会给大家一个交代的,方案已经有了,给我时间让我去调。”
6日上午10点,刘小东在退款群里发出信息:“各位,我们不打算一点点地筹钱,那样太慢了。我现在找了一个朋友,把我的房子和公司资产打包给他,我急需一个整体的资金来还你们钱。”
主播菜菜说:“希望老师这次不要让我们失望,这一次次搞得,说不定哪天就真出什么大事。毕竟师生一场,我们也不想你出事。”
刘小东:“是我对不起各位,让大家受惊了,客气的话我不说,只是希望尘埃落定的时候,不要再怀疑我和巧巧。我忍到现在,真的是基于退款,别的我都不想。”能说出这话的刘小东,真是和之前那个“宇宙最强CEO”的状态完全不一样了。
主播们步步紧逼,刘小东只能一刻不停地行动。他不会开车,只能让合作伙伴“奇异果”开车载着他和媳妇一起回老家办理房产事宜。车子行走在高速公路上,还有主播在不停地逼问他在哪里,恐怕他跑路。刘小东说在哪里,主播不信,他只好时不时地发定位到群里,给主播们证明。主播们一个个都跟祷告似的:“但愿这次能拿到钱!”
奇异果也发来语音说:“有什么情况我跟你们说,至少小东在积极处理这个事情,这两天我开了15个小时的车,到现在几乎没停过!”
主播布布说:“我只想说一句:逃得了初一,逃不了十五。做错事就得认,没能力不要总是吹牛。你能让我们安心点不?你应该每天主动在群里给大家说明筹款情况,而不是大家追问你。”
刘小东答:“这么紧赶慢赶,就是为了让大家安心。实在没有精力在群里解释太多。好,以后主人向我主动群里说一下。”
刘小东的确走到了卖房这步。他把两处房产证和其他手续都拍照发到群里,证明他确实有房产可以卖,让某些主播放心。但是,他说自己不能到北京处理房产,要群里哪位家在北京的主播和他的家人替他办理这件事情。
主播小太阳主动揽下这个活,但是由于不懂房地产买卖流程,又怕被刘小东套路,所以一觉醒来又反悔,死活不干了。
民间借贷不能做,房子又不好处理,主播们简直要疯了。如果刘小东在跟前,恨不得一口吞了他。
泰山也不多说话,我在和他私信时,他说:“我一说话容易收不住,先给他留点面子吧。只要他不进局子不跑路,基本上都能退。”
毕竟,把房子和公司资产打包给别人,手续很是复杂,不可能一下出来结果。我想着,先不要着急,所以依然没在群里多说话。这也让有的主播看不下去了,私信咄咄逼人地问我:“为什么不在群里说话,为什么不声讨刘小东,你的钱就不要啦?”
我只能回答,我不在群里骂刘小东,不代表我不要钱,给他留点脸面而已。
然而,刘小东也不争气。8月10日上午他才在群里说,要到下午3、4点的时候筹钱的金额出来才能告诉大家消息,可到了下午又不兑现。
我便私信他:“小东,不知道你这边钱筹得怎么样了?昨天半夜有人开始质问我了,质问我为什么在群里不说话。我说了,我不在群里说话,并非不在乎我的钱。我知道你很为难这些钱,毕竟几百万不是小数目,我也相信你在努力的筹钱。但是,如果到你约定的时间8月25日不能一一退款,等待你的将是什么,你明白!他们一旦诉诸公堂,后果不敢想……小东,你是个聪明人,这件事情孰轻孰重你最明白。”
等了很久,刘小东还给我发了一个咧嘴笑的表情。他是心有成竹,还是早就猜到我们不敢报案?
12
“维权群”里,一哥他们依然在主张让主播们联名报警。俊伟说,他已经把律师给找好了,有关事宜也已咨询好了。已拿到退款的主播王琦也在群里煽动某些主播,说去阿里公司找高层告发刘小东的行为,她说自己做过主持,可以作为记者对此事进行报道。
主播们心知肚明:如果这事跟一哥他们没有任何关系,他们为什么要帮助大家找律师?如果真的报警,也许一分钱都拿不回来了。所以他们纷纷转而指责煽风点火的王琦:“你都拿到钱了,没安好心!”
一哥或许是看大家“冥顽不化”,不去报警,也知道了刘小东正在“积极”筹钱。突然间他画风一转,告诉这段时间因为维权耽误直播的我们,说他们可以继续服务,为主播们争取福利。同时又表示,他们新联系了几个供应商,还把供应商拉进“维权群”。
供应商在群里发出他们货物的照片,多是服装。不看这些东西还好,一看真的是又看到了两个字:“忽悠”。跟像猪肠子、狗肚子一样的衣服,没有一件是像样的。有主播在群里直接就开怼了:“这样的货能卖吗?”
我也和茉莉私下里说过,这几个供应商拿来的货,还不如之前刘小东弄来的货,一看就不是正常人穿的衣服,到这种时候,一哥他们还想再薅一把羊毛?
茉莉说:“感觉眼光比刘小东还差,一哥和小花生他们一样不可信。”
爆雷以来,大部分主播都停播了,我也只继续播了3天就不干了,即便是那些拿回钱的主播,也没太多心思了。像茉莉,在各个直播群里基本就看不到她的身影了,她也没再做直播,在家那边找了个工作干着了。而钱都还没拿回来的主播们,就更无心操持这事了,只能先死等着刘小东——毕竟“培训费”、“保证金”、“验资费”才是大头,自己辛辛苦苦直播的收入都不及一个零头,全被他拿走了可怎么办?
刘小东承诺全部退款的8月25日马上就要到了,很多主播已迫不及待,不断在群里@刘小东,跟他私聊。刘小东又一次妥妥地承诺:“大家就先别私聊我了,我确保钱到就行,就这两天,你们安心拿到钱就行了。”
然而,25号到了,这天里主播们依旧没有几个拿回钱的,刘小东再一次食言了。“退款群”里又似先前一样炸了锅,没拿到钱的主播们纷纷在群里催刘小东退款——其实在24日夜里将近凌晨时,就有人深夜@刘小东,刘小东回应,称在重新排退款名单。
很多主播在群里开骂:“刘小东未来十年或是这一辈子都要为自己的傻 行为埋单!”
主播吴梅下了最后通牒:“这个事情发展到今天,真是失望透顶!所有的信任都被你透支了。今天是最后一天,拖到现在是给彼此留一点脸面,如果今天钱无法拿到手,那就明天撕破脸皮,说明你不在乎脸面了。咱们又不卖课,光脚的也不怕穿鞋的了,其他的不多说了。今天晚上12点之前我要收到退款,不要欺人太甚了!”
吴梅的信息一发出,很多主播纷纷复制跟帖,各种声讨不绝于耳。
久没冒泡的泰山,可能是实在憋不住了,也@刘小东说:“从2月底接触你这个项目到4月1日决定辞职,再到现在入不敷出,这中间我们家里产生了无数的矛盾,每次都是用你安慰我们的方式安慰我的家人,现在我家人说我是骗子,因为这个事儿我压根就没敢跟家里多说,我老婆要是真跟我离婚了,那我就有时间天天陪你玩儿了!”
刘小东回应:“各位同学,今晚到了一些钱,也正常退了一些了,咱们这个月剩下没还的金额还有90万左右,但是我们房子的钱依然过不来。最近的钱都是来自课程的销售和培训渠道的收入。我也知道大家等了这么久了,怨言很大,但是我依然承诺,钱继续退。”
刘小东晒出了收入截图和退款截图。但是泰山并不买账:“先暂停,我们不看这些,只看结果。”
刘小东说:“我还是诚恳邀请大家派代表来我这里看看,来看我做事情。当面看我赚钱,所有记录都公开。之前我过度承诺,你们已经不相信我,所以我也需要一个中间人作证明,我每天的进账可以由中间人进行跟进,然后进行退款。”
他还一再强调,他一定会还钱:“如果大家还不放心,可以派人来,来我这里的人,我不会白白让你来,吃喝住每天我都会给补助。但我需要信得过我的人来,来我这里看我们的执行。再一次给大家一个承诺:我不会跑,公司XX省XX市xx区,眼见VR2楼203。”
有主播说:“去那干嘛?帮你卖课割韭菜?”
泰山说:“刘小东,你要是这么整你早晚得进去你知道吗?不要有什么侥幸心理,你总玩概率。我明确跟你讲,你现在走的就是往里边走的路!你自己想清楚。”
“我没有玩概率,玩概率是跑路和不管,泰山。”刘小东解释,“无论发生什么,这个钱我来还。”
泰山似被激怒:“你不敢(跑路),也不值当的。”
刘小东:“是不敢,还是不会这么做。”
大家依然是七嘴八舌地声讨刘小东。直到25 日深夜,有几个人说退款了,也随之退群了。
13
过了8月25日后,除了极个别的激进者,大多数主播几乎都不再声讨刘小东了。或许已经对他完全失去信任,生死由天了。
倒是真的有主播去找刘小东了,这个主播叫明华。明华在群里说:“放心,其实最后都会收到退款的。我专程去了一趟刘小东老师工作的地方去讨债,我为我曾经过分的语言感到羞愧。”
但等我私信加了明华,问她现场的情况,她却一个字也没回复我。
声讨的声音小了,刘小东退款的速度反而加快了。到9月1日这天,有很多主播说已收到退款并退了群,还不忘嘱咐群里的其他主播:“请相信刘小东会退款的。”
9月2日早晨,巧巧主动联系我,问我还有多少钱没有退。我回复她:“早上好丫头,真的是辛苦你了,我只有抖音的1万还没退。”
巧巧说:“我这边每天给你安排退1000元,每天你都能拿到钱。现在还有同学安排了每天拿500——只能这样了,一下运转不过来。”
我忙说:“可以,因为我始终相信你和小东,钱先给那些急需的人吧。”
巧巧说:“我是觉得对不住你,这么晚了才找你,现在钱是紧张,但是我不想让最信任我的人失望。”她一个劲儿给我道歉,说如果我急需用钱一定先告知她。
这天上午,明华在群里说:“如果还有一分钱没有收到的同学请跟我联系,我来对接。”此时,群里还有70多位主播没有拿到退款。此后,群里的声讨渐渐消失,可能是每个人都收到了刘小东的分期退款,安静下来了。
之后,每天都能收到巧巧在微信里转给我的钱,有时资金紧张,她会告诉我,一次只能给我500。直到10月19日,那1万元一共分成了16次全部退还给了我。这时,应该大部分人也拿到自己的保证金了。
很多人都在群里晒出了收款截图,包括泰山。群里的180人,大部分人都拿到了当初交出去的大部分钱了。
这时对刘小东的人身攻击少了许多。眼看他把钱要还清了,有些主播又慢慢对他褒扬起来,甚至觉得他还算有些“江湖义气”:“虽然刘小东老师做错了事情,但是他也是勇敢地承担下来了,没有赖账也没有跑路,用事实打了某些人的脸,尤其主张报警的人的脸。”
刘小东夹起的尾巴也又翘了起来:“我,你们还是要信得过啊……”
11月10日凌晨00:01分,巧巧在群里发出群公告:“这个群解散,有事微信留言。”
随着群的解散,刘小东的欠款也全部退完。一场宏大的直播梦就这样破灭了,到最后,看似我们所有人的钱都拿回来了,好像倒是我们浪费了刘小东和一哥的时间、免费接受了培训。
但我总又觉得哪里奇怪。
今年年初,看到久未露面的张弓发了朋友圈,我主动向他问好。他私信问我拿到钱了没有,
我答,都拿到了。
“拿到我就放心了,我都不好意思面对你们。”他说,“当然更多人,直接把我拉黑,连我也不相信了。”
“你别这么想,钱又不是你拿的。”我安慰道。
“但我全程参与了,说也说不清了,唉。”
张弓说,他自己跟着刘小东干之前,一直经营着一家网店,月入几万没问题。但在听了刘小东的直播规划后,觉得他是很有智慧的人,跟着这样的人做事一定能成功。于是便放弃了自己的事业,甘心为刘小东打下手,希望能多学到点东西。
“没想到,我那4个月劳心劳力,全身心投入,一分钱工资没有。这我都不计较了,全然没想到,他到最后都不承认自己的错,根本拿不出证据说你们那些保证金是官方收取的……”
我说:“但他最后还是还了啊。”
“阿姨,不是这个理。”张弓说,“他完全可以不犯这个错的,但是事到如今……”
张弓这一说,的确是点醒了我。细算算,虽然刘小东把我们的钱都退了,但是我们卖力直播的推广佣金,“创力传媒”和“睿特大学”分走了二成,每个月180人的推广佣金加起来,少说也有5万多。此外,看起来“无辜”、劳心劳力的刘小东,他只要将那几百万的保证金放在一些他完全可以操作的民间借贷里,或是随便放到一个理财里面,甚至整存入银行,那半年的收入也不能小觑。
所以,这场失败的直播梦,输家最终还是我们这群主播。刘小东用半年时间给我们编织一个虚假的梦,让大多数人的收入只有几千元——说实话,就算出去当服务员、当保姆,一个月也能赚回我这半年的收入吧?
难怪“仗义还钱”的刘小东,还在继续着他的各种培训课程,他的课程也还是那么受欢迎。