客户买的收藏品找律师想退货怎么办，怎么和律师谈价格技巧

商务谈判，是一场高智商人群之间的博弈。众所周知，在处理案件的过程中，律师们说的“口才”功夫向来滴水不漏。不过一旦遇到跟自己切身利益相关的事情时（比如说收费问题），他们的表现也会如平常人一样，不知怎么开口……今天微课君就总结了一些律师费的谈判技巧，如果你也有类似烦恼，不妨一看哦~

技巧1、提供选择性方案

碰到有客户上门咨询，不要只说这个案子是2万还是10万。可以学学商业服务机构，给客户一个套餐价格，比如A套餐、B套餐等等，不同套餐的服务有什么差异，价格分别是多少，让客户自己去判断。

这么做可以让客户的选择全部限制在自己给出的框架之内。这样一来，如果最后案件成功了，客户会觉得是因为自己选对了方案，从而获得共鸣感。除此之外，这么做还会给用户一个很好的体验，客户会觉得律师是在为自己考虑，给自己选择空间，再加上套餐价格是固定的，也就不会讨价还价了。

技巧2、不要对抗性谈判

其实很多资深律师在谈判的时候都是一口价，并且表示没得谈。当然这是因为他们有自己身的资源和其他优势。所以，这种收费谈判并不适合所有人。如果你也模范这种收费方式，跟客户硬碰硬，那么很有可能会导致客户流失。说到这里问题就来了，如果客户表示价格高怎么办呢？

其实还有个聪明的办法，就是把律师服务进行一个拆解。按照不同的工作性质，或是律师人员来进行拆解。可以适当的把一些律师服务拆开来跟客户谈，比如说有单位找你去机构做培训，你可以告诉对方你们用了多少律师，每个律师分别讲解什么领域，这样一来，客户自己就能感觉到花费值不值了。

技巧3、借用权威的力量

美国总统这么高的地位，在谈判的时候，遇到重要问题都会表示请示参议员或是谈判专家，而不是马上做出决定。律师其实也可以这么做。与其跟客户硬磨价格，不如说去请示一下律所主任，因为请示完了，这个价格就有权威性在里面，并不是我随口开价的。这么一来，客户也会慎重考虑，不会马上跟你砍价了。

技巧4、别随意开“特例”

其实很多律师的案子都是朋友或是朋友的朋友转介绍的。因为熟人关系，律师们往往事先都不谈钱。等案子结束再找他们收费的时候就尴尬了，因为你不知道怎么说，尤其是那些还不了解律师行业的朋友，可能直接就给你一个很低的价格，碰到这种情况是收还是不收呢。要是不收，努力白费，要是收了，这么低的价格，以后朋友之间传出去，以后的案子更不好议价了。

其实，优惠可以给，但一定要说清楚。事先谈好价格，再去提供服务。

技巧5、适当搁置

不知道大家有没有碰到过这种情况？有时候去谈价格，谈卡住了，谈不下去了，怎么办？我们不谈了吗？肯定不行。我们可以去换一个角度，比方说我们把这个焦点进行转移，我们谈到我们怎样去解决问题，怎样去做我们的服务方案，去谈一些案件，或者项目的细节问题，通过转移客户的焦点，让他认识到你的服务价值，同时他花在你身上的时间越长，他的成本越高，最后你再谈价格的时候，他就更容易接受了。所以你可以把价格谈判暂时进行一个搁置。

好了，由于篇幅所限，这里微课君就不赘述了。想要了解更多实用性谈判技巧，可以点击文末“了解更多”，免费领取一套《律师费用谈判技巧》的视频课程哦~手把手教你如何有效进行律师费用谈判。