时间：2022-12-10 04:39:37来源：法律常识
走进12309，检察为民新体验
要点直击
11月13日上午，根据市院统一安排，我院隆重举行了“走进 12309，检察为民新体验”开放日活动，并邀请了区人大代表、政协委员、人民监督员共一行八人实地进行参观体验。党组书记、检察长郭明哲、常务副检察长宫云涵、党组成员付子涵等陪同参观。
看点
01
走进12309
12309检察服务中心是全国检察机关统一对外智能化检察为主综合服务网络平台，通过12309网站、12309检察服务热线、12309手机客户端提供便捷高效的一站式检察服务，实现“键对键”与“面对面”相结合，实现“最多跑一次”的便民服务，实现“马上办、网上办、就近办、一次办”的目标，真正将检察服务触角延伸到人民群众需要的每一个角落，其中包括检察服务、案件信息公开及接受监督三大模块。由工作人员介绍了我院12309的接访流程、检务公开内容、案件查询流程及法律服务工作等，我院的12309热线与举报热线2022000绑定，群众可以拨打12309由市院转接至我院，也可以直接拨打2022000。
看点
02
走进案件管理中心
案件管理中心是公安机关、法院、监察委与本院各业务部门流转案件的大熔炉，案卷、法律文书、涉案财物都要在案件管理中心出入，因此受理员和保管员的审查尤为重要。把好出入口，守好案件质量关。另外，除了案件的流转，律师接待也是一项很重要的工作，摆脱以往繁琐的复印流程，电子卷宗直接刻盘，便捷高效，真正实现无纸化办公。
看点
03
走进12309远程视频接访中心
远程视频系统是指群众通过远程视频系统就地向上级检察院、法院反映诉求，在两种情况下可进行视频接访，一是控告申诉事项是最高检管辖，二是最高检在审查受理，立案办理，释法说理，息诉化解、答复反馈、回访等工作需要接谈控告人、申诉人。
这样可以减轻群众奔波之苦，有利于办案机关上下联动，有利于会商案情，减少安保压力。控告申诉人如要向上级反映诉求，可以先提前预约申请，上级检察院要在两个工作日内进行审查并答复，如果同意接受要在7个工作日内确定接访时间，接访部门，接访工作人员，并由接受预约申请的检察院通知当事人。
看点
04
走进“知心姐姐”活动室
“知心姐姐青年志愿者法律服务队”自2007年成立以来，先后走进70多所大中小学校，开展法律讲座，受惠学生达70000余人，走进30多个社区，开展法律宣讲300多次，接受群众法律咨询1000多次，这支队伍先后被授予“山西省巾帼建功标兵”、“第五届山西省十杰服务集体”和“山西省三八红旗集体”。“知心姐姐青年志愿者法律服务队”以十一年坚持不懈的实际行动诠释了“强化法律监督，维护公平正义”的真谛，以忘我的工作热情和不断增长的执法水平维护公平和正义，服务于社会和谐发展的大局，证明平城检察人对人民对法律的无限忠诚。
看点
05
走进荣誉室
荣誉室是我院“文化引领、传递正能量”的重要阵地，它见证了平城区人民检察院自恢复建院以来的光辉历程，这里不仅仅有一张张荣誉证书、一个个荣誉称号，还深深的饱含了老一辈检察人对年轻干警“不忘初心，永葆正义”的嘱托与期望。
看点
06
召开座谈会
参观结束后召开了现场座谈会。会上观看了我院自行拍摄的介绍我院自恢复重建以来发展历程的专题纪录片《光辉的历程》，并由常务副检察长宫云涵对我院今年以来的扫黑除恶专项斗争、公益诉讼工作、“知心姐姐青年志愿者法律服务队”、服务大局优化营商环境及队伍建设方面进行了总结汇报。大家对我院近年来的工作给予了充分肯定，认为我院各项工作对平城区的改革和发展真正起到了保驾护航的作用，为建设法治社会、实现依法治国、维护公平正义做出了应有贡献。
代表们对我院本次组织的活动非常满意，区政协副主席吴芳芳指出，感谢检察院领导们的盛情邀请和精心安排，让我们对检察院和12309有了新的了解，一代代检察人的辛勤付出和智能化检务工作的新发展，给老百姓创造了更透明、公正、便捷的法律环境，感谢平城区检察院为我们保驾护航！
其他代表也进行了发言。
最后，郭明哲检察长就此次开放日活动进行了总结： 案件管理中心是对内窗口，12309服务中心是对外窗口，通过邀请各位代表、委员、人民监督员走进实地进行参观视察，让全社会更加了解检察工作和检察职能。司法体制改革仍在进行中，去年的转隶对我们来言是转机，今年刑事诉讼法和人民检察院组织法的修改更是挑战。望大家在今后的工作中多提宝贵意见，支持并监督我们的工作!
