时间：2022-12-10 17:45:17来源：法律常识
为践行习近平总书记"把'枫桥经验'坚持好、发展好，把群众路线坚持好、贯彻好"的讲话精神，按照曹立新局长指示，秦皇岛市退役军人服务中心全力打造退役军人之家，创新工作方法，提升站位，勇于担当，主动联系第三方力量，联合化解基层信访隐患，切实为退役军人解决问题。2020年11月27日上午，秦皇岛市退役军人服务中心联合德圣律师事务所张春菊律师到退役军人张先生家中开展带案下访工作。退役军人张先生现年66岁，曾多次到秦皇岛市退役军人服务中心反映当事人原单位改制前拖欠2年工资，导致其合法权益受损，希望市退役军人服务中心予以帮助。
秦皇岛市退役军人服务中心副主任魏文博等一行到达退役军人张先生家中后，与其进行了一个多小时的交流谈心。首先张春菊律师帮助服务对象进一步梳理欠薪情况，了解前期市退役军人服务中心协助发函及复函的过程，接下来进一步帮助张先生理清现有证据，分析涉事单位回函内提出的质疑，并就下一步维权提出了具体可行的建议。最后由市退役军人服务中心副主任魏文博引导总结，与服务对象达成以下三点共识：第一，通过合法途径维护权益，由服务对象按照律师建议做好取证工作，重新梳理现有材料，联系涉事单位协商解决。第二，可考虑通过司法途径。第三，了解到张先生身体状况不好，魏主任对张先生进行思想疏导，帮助张先生回顾过去、分析当下、展望未来，引导张先生换个角度来处理问题。会谈后张先生表示经过律师分析及中心领导走访心结已化解，不会再花费精力在欠薪问题上，下步还是要过好自己的退休生活。
退役军人张先生本人对本次中心带案下访工作高度评价，认为这是政府部门为人民服务的表率，妻子也十分认可市退役军人服务中心的工作，表示中心正用行动诠释着党的群众观点、群众路线。
秦皇岛市退役军人服务中心引入第三方社会力量，通过联合律师采取带案下访方式，变"单一调解"为"多元化解"，由被动等待上访化为主动积极下访，变被动为主动，创新工作方法，践行全心全意为退役军人服务的准则，有力的化解退役军人信访隐患，推进退役军人事务工作再上新台阶。
编辑：吴迪
供稿：秦皇岛市退役军人服务中心
