时间:2022-12-13 14:55:30来源:法律常识
安徽网滁州消息 全椒县司法局坚持以维护群众权益为出发点为出发点,完善便民惠民措施,提升群众安全感和满意度。
“一站式”服务。通过全面推进公共法律服务实体平台、网络平台、热线平台融合发展,实现法律援助驻点服务、智能服务、在线服务无缝衔接、互联互通,构建全时空、全方位、全天候法律援助服务格局。今年以来,全县各类法律服务平台共解答群众法律咨询1600余人次。
“便捷式”服务。畅通法律援助“绿色通道”,加强涉企涉疫、困难群体和贫困户的法律援助工作,推行首问责任制、服务承诺制等便民服务措施,做到“应援尽援、应援优援”。今年以来共办理法律援助案件360件。
“对接式”服务。深化完善“援调”对接机制,建立法律援助与人民调解协作联动制度,在公共法律服务中心(站)设立律师调解室,推进法律援助与纠纷调解“一体化”联动,对法律援助案件做到“调解先行、能调则调”,引导群众理性合法维权,把矛盾纠纷解决在初始阶段。今年调解和解涉法涉诉案件12件。
“兜底式”服务。建立完善法律援助案件质量监督管理机制,制定全椒县法律援助案件个案质量评估办法,建立法律援助个案质量评估结果与办案补贴挂钩制度,确保受援人获得优质、高效的法律服务,努力实现法律援助“质量零投诉”。
朱桂男
来源:安徽网
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