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董 璐

10日，电子商务诚信签名活动启动仪式在北京举行。多名与会人士表示，诚信是中华民族的传统美德，加强网络诚信建设，已成为网络空间治理的迫切课题和重要内容。活动中，阿里、国美零售、京东、聚美优品、美团、蘑菇街、苏宁易购、网易、唯品会、携程网等十家企业代表共同签署了《电子商务诚信公约》，从“货真价实、童叟无欺、客观公正、保护数据、奖惩有效、开放共享、守信履约”等七个方面，倡议各电子商务平台坚持首善标准，知行合一。

会上还启动了电商平台商家诚信承诺签名活动，从即日起，各电商平台将用一个月时间组织平台商家签署《电子商务诚信商家承诺书》，倡议广大商家牢记规则意识，落实国家法律法规对电子商务活动的各项规定，维护消费者权益，努力营造诚实守信、和谐有序的网络信用环境。

网络诚信建设是社会信用体系建设的组成部分，其重要性不言而喻。今天的中国，网民规模为7.72亿，其中手机网民规模达7.53亿，互联网已经渗透到社会生活方方面面。网络失真失信不仅会给每一个人的工作和生活带来困扰，也会扰乱正常的市场竞争秩序，影响社会和谐。一旦网络空间充斥了网络谣言、虚假广告、虚假交易等不诚信信息，小至一个家庭、一个企业，大到一个行业、一个地区都会深受其害，一些事件的负面影响甚至波及到更大区域和更广范围。

诚信是网络空间稳固、秩序与和谐的“凝合剂”，也是网络须臾不可离的“氧气”。党的十八大以来，有关部门大力推进网络空间法制化，有效规范网络行为，维护网络秩序，净化网络环境，亿万网民共有的精神家园日渐清朗：从出台《互联网新闻信息服务管理规定》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等法规规章，为依法管网、办网、用网提供基本依据；到开展“净网”“剑网”“清源”“护苗”等系列专项治理行动，网络谣言、网络色情等网络乱象得到有效整治；“全国网络诚信宣传日”“中国好网民工程”等一批活动的成功实施使得公民网络文明素养大幅提升……

人无信而不立，业无信而不兴，建设更加可信的互联网紧迫又必要。网络空间是亿万民众共同的精神家园，构造可信的网络环境，关系网络自身的健康发展，更关系着老百姓的生活质量。日前全国人大常委会通过的《电子商务法》，从立法的高度对电子商务诚信建设作出规范。作为诚信建设重要组成部分的网络诚信建设，正日益成为社会关注的焦点。

网络信息人人共享，网络诚信人人有责。加强网络诚信建设，既需要进一步完善相关治理机制，加大对网络造谣传谣者的打击力度，也需要社会每个成员从自身做起，担负起各自的责任。个人要加强自我约束，互联网企业要落实主体责任，主管部门要履行监督责任：要加快对征信及互联网领域的研究和立法进度，保证信用信息的采集和传播在法律的规范以内；要坚持诚信办网，切实履行诚信办网责任，坚决抵制网络失信行为，积极宣传诚信；要主动加强网上诚信自律，防范和举报网络失信行为。

网络诚信生态建设需互联网信用主体共同参与，只有凝聚社会各界力量，集思广益、群策群力，才能汇聚成强大的诚信正能量，让互联网更好地造福人民。