时间：2022-12-22 16:59:54来源：法律常识
来源：荆门日报-荆门新闻网
房子部分地板砖被撬开。荆门晚报记者 郑波 摄
装修好的新房在准备搬进去住的时候，发现整个房子的地面全泡在了污水中，物业公司表示只承担10%的维修费。近日，掇刀石化家苑的刘女士致电媒体热线，咨询损失到底该由谁承担？
随后，记者来到刘女士位于掇刀石化家苑A区一楼住房。走进大门，记者看到房内部分地板砖已经被撬开，墙面上还有被水浸泡过的痕迹，厨房内的墙壁上满是蚊子，房屋内还有一股臭味。
刘女士介绍，她的房子于去年6月装修完工,花费了10余万元。装修好后，她没有入住，只是偶尔过来看看。今年6月，为了方便在掇刀读高中的女儿上学，刘女士准备搬到新家来住，却发现房子地面上全是污水，家具等都浸泡在污水中，房内臭气熏天。
“装修好的新房，怎么就进了水呢？”刘女士整个人都懵了。她立马跟小区物业公司联系，在物业公司工作人员的帮助下，污水被清理干净，可房子的装修已面目全非。
刘女士告诉记者，房子里面的水都是生活污水，应该是从厨房下水管道涌上来的，小区物业公司应该承担管理责任。可是当她去找小区物业公司协商时，对方表示只能承担10%的维修费。
“重新维修又是一笔不小的费用，关键是，后期会不会再出现类似情况？”对小区物业公司给出的答复，刘女士无法接受。
记者拨通了石化家苑物业——湖北雅源物业管理有限公司的电话，工作人员称，自己对此事并不清楚，稍后会有专人与记者联系。记者当天没有接到回电。第二天，记者再次拨通了该物业的电话，结果和上次一样。
遇到这样的事，小区业主到底该如何维权呢？
湖北新天律师事务所律师刘军表示，对于一楼的业主装修后未入住而房屋被淹，可以向楼上所有的业主主张权利。同时，如果物业公司因疏于小区内公共部分的管理，导致一楼业主房屋被污水淹，一样要承担疏于管理的侵权责任。《民法典》第1253条规定，建筑物设施坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。所以，建筑物管道的下水排水导致一楼业主被淹，应由楼上的业主承担责任，楼上的业主可提供证据证明没有责任。（记者郑波）
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