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12309检察服务中心

7月3日，壶关县检察院举行“12309检察服务中心”揭牌仪式，县人大代表、政协委员、律师代表、媒体记者及我院全体干警等50余人见证了这一历史时刻，并参观了办案工作区、远程视频接访室、案件受理大厅等场所，零距离体验了检察服务中心工作职能。

“12309检察服务中心”是我院在司法体制改革下，为方便群众、服务群众设立的综合服务窗口，包括智能化检察为民综合服务网络平台和实体服务大厅，统一受理群众控告、申诉和举报，受理和审核案件等事项，旨在通过集控告、申诉、 投诉、咨询、查询于一体的一站式服务、信息化沟通、动态性反馈，更加贴近群众需求，方便群众求助，回应群众关切， 让人民群众少跑腿、少等待、少费神，为及时实现司法公正增添新的助力，努力维护广大人民群众的根本利益。

“12309检察服务中心”的成立，既是贯彻落实党的十九大精神，在新时代践行司法为民、司法便民服务宗旨， 不断满足新时代人民群众日益增长的司法新需求的重要举措，又是落实中央司法体制改革新任务、构建开放动态、便民阳光司法体制的重要内容。“12309检察服务中心”，将向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务，满足人民群众零距离沟通、即时性互动、无障碍共享等新需求，实现为民、便民、惠民的工作目标，真正实现“人工智能+司法为民”的新服务模式。

参观办案工作区

参观远程视频接访室

参观案件受理大厅

壶关县院将以这次揭牌仪式为契机，履职尽责，扎实工作，让检察服务作为提升检察公信力的重要窗口，做到热情、细致、周到、准确，充分发挥“12309检察服务中心”网络平台的便捷服务功能，切实做到司法为民、司法便民，为扩大检察影响力，提高群众满意度持续发力，为建设法制壶关、平安壶关作出积极贡献。