时间:2022-09-27 01:37:10来源:法律常识
当G先生收到理赔款已到账的手机短信提示时,激动的心情溢于言表:“没想到春节期间办理理赔还能这么快,我刚刚提交了资料不到4分钟,理赔款就支付下来了,太平的理赔服务真是高效。”
2022年1月末,四川省雅安市的大街小巷充满了春节的氛围,各行各业已陆续进入春节假期模式。但家住雨城区的G先生却因2岁的儿子咳嗽、发热等问题,不得不在大年二十七这天带孩子到医院就诊,而经诊断,G先生的儿子确诊支气管炎需要住院治疗,一家人就这样在医院度过了这个虎年春节。
出院当天,投保人G先生想到自己曾于2019年为孩子购买了太平康悦医疗保险,随即联系了保险代理人进行理赔咨询,本考虑着先咨询好了所需资料,等年后就到公司进行理赔,没想到公司代理人一听到此消息,便马上前往G先生家中帮其用手机办理线上理赔,通过代理人的协助,G先生成功通过“中国太平95589”微信公众号提交理赔申请及资料,遂出现了开篇感慨,G先生说:“本来孩子生病,春节又在医院度过,这个年一家人心里都不大舒服,但是没想到太平这个理赔这么快,让我们一家人都感觉到太平保险一直在关注着我们客户,真的非常的温暖。”
除保险理赔以外,“中国太平95589”微信公众号还能够办理电子回执回访、保单贷款、续期缴费、保单信息自助查询和自助变更等业务,能够满足太平广大客户随时随地、足不出户办理业务的需求。
编辑/小白