时间：2022-12-26 08:07:08来源：法律常识
近日，因车祸在上海奉贤殡仪馆足足安放了4个多月的陈某骨灰，终于运回家乡。通过市调解协会的跨省悉心协调，这桩交通事故人身损害赔偿案尘埃落定。
陈某是三界镇某村村民，今年41岁。4岁时母亲不幸去世，靠父亲抚养成人，家境十分贫困。10年前父亲也因病去世，为了生计，陈某背井离乡去谋生，2007年他在萧山打工时找到了爱情，不久入赘于女方家，次年家中添了一个儿子，一家人其乐融融。
可好景不长，6年前陈某患上了间歇性精神病，妻子无奈之下，便与陈某离了婚，儿子由自己抚养。从此以后，陈某过着居无定所的孤独生活。今年5月中旬，陈某在发病期间竟独自上了上海奉贤的高速公路，不幸酿成车祸。
陈某发生交通事故后，奉贤高速交警很快将消息通知到陈某的户口所在地，但由于陈某父母双亡，而妻子又离婚，后事只能靠在家的叔叔陈两前去料理。面对突如其来的变故，陈两不知所措。
“当时我第一个通知侄媳妇(陈某前妻)，叫她来料理后事，她开口就回绝了，还说不管钱赔多赔少，她都不会计较。”陈两说，他只能自己前去办理，但具体怎么做，怎样去维权，可谓一无所知，于是只能向当地村干部求助。
第二天，陈两与2位村干部匆匆来到事发地，根据当地办案交警描述，陈某私上高速公路行走，事故责任书已认定为主责，因此赔偿诉求很不理想。对此，陈两一行与对方协商理论，但未能达成一致，其侄儿遗体也只能暂放在殡仪馆。
从此，陈两踏上了艰辛的维权路，他先后去宁波、嵊州等律师事务所咨询，请求代理。但由于陈某家境复杂等原因，无人接收此案。就这样，一晃2个多月过去了。7月中旬，陈两找到了三界司法所调解员沈乃灿，请求帮助。
沈乃灿同时也是市调解协会成员，对陈两为其侄儿维权的一番经历，深表同情，并愿意全力帮助。可作为一名调解员，要跨省开展工作，觉得能力有限，难以胜任，于是他向市调解协会会长钱雷岗汇报，调解协会很快接受了这项艰巨任务。
陈两很快找到了钱雷岗，陈述了事情前因后果。钱雷岗第一时间对案件进行了梳理：死者陈某是浙江嵊州人，已离婚，其儿子已判给前妻，若要起诉，只有其儿子才是第一继承人，但儿子尚未成人，需要有继承人母亲的授权委托书，而他们现居住在萧山；交通事故发生在上海奉贤，维权取证须经过奉贤高速交警的支持和提供，而交通肇事车的保险则在安徽六安太平洋保险公司。
根据梳理结果，钱雷岗首先与陈某前妻方某取得联系，起先她有点顾虑，因为自己已另建家庭，怕带来麻烦。“不管怎么说，你们毕竟有过一段婚姻，并有一个共同的儿子，现在你前夫已故，这事需要你配合，而且你儿子尚未成年，需要抚养，他是唯一继承人，只有你儿子才能作为该案起诉人。”钱雷岗的一番释法析理，让方某的心结逐渐打开，并表示愿意配合，于是自愿在代理委托书上签了字。
起诉人找到了，案件可以依法依规进行，钱雷岗立即前往上海奉贤高速交警大队，顺利拿到了责任认定书及相关证件资料，同时着手同肇事车辆的参保单位协商赔偿事宜。由于路途遥远，钱雷岗只能通过微信进行线上协商。经过一个多月的网上交流沟通，市调解协会最终根据其亲人提出的诉求，完成了协商。
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