时间：2022-12-27 03:11:46来源：法律常识
2021年，开封市司法局坚持把法律援助作为民心工程、实事工程，持续推动法律援助专业化、标准化、规范化建设，有力提高了法律援助服务民生的能力和水平。2021年，全市共办理法律援助案件6338件，接待群众咨询41776人次，“12348”公共法律服务热线接听群众来电16498人次。
一是建强组织，健全完善工作机制。全面整合资源。由开封市法律援助委员会牵头，协调公、检、法、司、信访、财政、人社、民政、教育、宣传等相关部门及工、青、妇、老、残等社会团体，形成横向到边、纵向到底的“大法援”格局。加强服务规范。持续推进法律援助标准化建设，明确法律援助业务规程和服务标准，规范接待、受理、审查行为，进一步细化质量标准和办理指南。保证案件质量。实行回访受援人措施，向社会公开投诉电话，接受当事人及社会各界监督，做好投诉处理工作。加强案件质量评估，坚持同行评估与案件质量评查相结合、评估专家与管理人员相结合，切实保障案件办理质量。2021年，开封市法律援助案件优良率位居全省前列。
二是聚焦民生，加大便民惠民力度。推行便民服务。简化法律援助程序，对行动不便的老年人、重度残疾人提供预约、上门服务，让群众足不出户享受到优质高效的法律援助服务。推行法律援助“点援制”，结合受援人的意愿和律师的专业特长，指派律师进行援助，最大程度满足受援人的需求。提升惠民实效。推动法律援助逐步覆盖至低收入群体，将劳动保障、食品药品安全、赡养抚养、医疗等纳入法律援助事项，针对失业人员、妇女、未成年人、老年人、残疾人等群体的特点和需求，提供有针对性的服务。做好重点援助。加强军人军属法律援助工作，与驻汴部队签订法律服务协议，选派律师担任法律顾问，免费承办涉军法律援助案件。建成市县两级退役军人法律援助工作站，提供“一站式”法律服务，全力维护退役军人合法权益。开通农民工申请法律援助“绿色通道”，对农民工讨薪、工伤申请法律援助的，免予审查经济状况，共办理农民工法律援助案件349件，为农民工挽回经济损失421.65万元，群众满意率100%。
三是关注乡村，优化服务助力振兴。完善服务体系。加强乡村公共法律服务网络体系建设，建成完善104个乡级公共法律服务工作站和2087个村级公共法律服务工作室，为乡村群众提供优质便捷的法律服务。畅通“12348”公共法律服务热线，选派10名执业律师轮流值守，及时解答群众法律咨询，提供电话预约办理法律援助服务，共受理电话预约45人次。提升服务水平。在全市推进“乡村振兴 法治同行”和“法援惠民生”活动，扩大涉农法律援助事项和范围，将农村留守儿童、空巢老人、残疾人、妇女等作为法律援助重点对象，把追索劳动报酬、工伤赔偿、赡养抚养等民生事项列入重点事项范围，切实保障农村群众合法权益。打造服务品牌。积极推进“乡村振兴 法治同行”联系点建设，在尉氏县邢庄乡董庄村、通许县冯庄乡陈庄村、龙亭区柳园口乡老君堂社区等8个村（社区）建立联系点，推进法律援助向基层延伸，努力打造服务基层群众的品牌。
四是当好试点，推进刑事法律援助。做好刑事法律援助试点工作，努力维护司法公正，促进社会公平正义。持续推进刑事案件律师辩护全覆盖，加强与公检法部门的沟通和协调，进一步规范通知辩护案件范围，完善刑辩律师资源库和跨县区调配机制，深入推进认罪认罚工作开展。2021年，开封市共办理刑事法律援助案件4771件，审判阶段刑事案件律师辩护率达到99%。(张榕)
编辑：李勇
审核：张东
