时间:2022-12-28 16:15:25来源:法律常识
作者:苏义飞
大家好,新年快乐!在演讲开始之前,我要夸奖一下黄奥。
在律所我非常佩服三个人,王主任、黄奥和姚进,他们讲课气场十足,言词得体,目标明确,与众不同,凝神静气,人人注目。
特别是黄奥,继承了王主任风格,还做了优化,听得轻松、惬意,还有笑场。
现代人喜欢快餐文化,喜欢快感,什么内涵、意义、深度,听得累。你讲的再好,十分钟不笑,就有人会上厕所。
之前受江海俊和万青主任邀请,让我在所里面分享一下如何开拓案源,今天我借此机会讲一下。
我讲的主题是互联网思维开拓案源:
一、用户思维
我们要把自己的客户升级为用户,提高用户层面的反馈度,设身处地为用户着想,看他想什么,要什么,放弃什么。把用户服务好,有了好的用户体验后,更多的客户才会过来。
在一个竞争激烈的市场,很难有第二次机会去接触用户。当一个用户离开你的服务,并习惯别人的服务,他很难再回来使用你的服务。
刘运坤主任说过“同行是最大的客户”。有些律师天然有大量的用户流量,但他又无法完全消化这些流量,只能有两个选择:要么流失,要么合作。把用户介绍给更合适的律师,不仅同行体验好,用户体验更好。律师合作是一件低风险高回报的事。在此,我要感谢最佳搭档孙慎律师,人品好,专业强,关键是成案率高,作为回报,我给他颁发了一个2019年合肥律师网最具影响力奖牌。孙慎还欠我一个获奖感言。
律所现在是百花齐放,百家争鸣。每个人都有优点,每个人都有缺点。只要你有特长,加上律所平台、合理的团队,即使只有专业或者只有客户或者只有帅,都可以找到合适的发展空间。唐勇为什么能当选队长,就是因为一个字—帅。唐主任高大威猛,英俊潇洒,人见人爱,花见花开,人称玉面小飞龙,在世唐伯虎,中国流川枫,帅的掉渣。
“大家好,才是真的好。”不仅仅是一句洗发水的广告词。一个人走得快,但一群人会走得更远。
近朱者赤,经常和律所大咖合作,想不红都难。
二、免费思维
互联网上法律咨询基本是免费的。回答高手如云,不追求完美,允许有所不足,尽早将自己的专业推送到用户面前,接收反馈,不断试错,持续完善专业。回答不要求收费,只要长久存在,辐射用户,让用户变成粉丝,让粉丝变成刚粉,让刚粉自动传播介绍。
黄奥曾经问我为什么不推广微信公众号?主要是微信公众号难以找到精准的客户,个人在微信公众号写一篇文章推送出去,一天点击率是一千次,一年之后,点击率仍然是一千次,不推送就没有点击率。如果我们把这篇文章发到网站推送出去,一天点击率是一千次,一年点击率是一万次。因为搜索引擎可以通过标题关键词主动给网站带来免费流量。
三、专业思维
王亚林主任说过“专则精,精则强”。对于律师,专业就是定不同,切忌定太多,要像互联网竞价排名一样,尽可能地缩小专业范围。你的专业关键词越大,竞争越激烈,成案率越低。在专业方面,你能做的我都能做,你不能做的我还能做,做到与众不同,才能让同行刮目相看。
我给自己定了两个目标:
1、辩护水平像黄奥看齐。黄奥的辩护是全程脱稿,把法言法语变成口语,群众听得懂,容易接受。黄奥,我一直在模仿,从未被超越。我不但模仿他的人,我还模仿他的包。
2、把合肥律师门户网做下去,12位合伙人不离不弃,莫失莫忘。
我来互动一下:浏览过合肥律师门户网的拿出手机抢红包。
没有抢到红包的,我还准备了玫瑰花,希望你们能抢到。这种花叫如意玫瑰花,寓意新的一年心想事成,万事如意。
演讲结束,谢谢大家。