时间：2022-12-31 09:07:38来源：法律常识
大家在雨花区劳动纠纷“一站式”调处中心观摩。
红网时刻长沙11月30日讯（记者 胡芳）11月30日下午，劳动纠纷“一站式”多元解纷机制全市推广现场会在雨花区人社局召开，会上长沙市人社局、市中院联合下发文件《关于复制推广雨花区建设“一站式”多元解纷机制典型经验的通知》，这标志着雨花区首创的“一站服务、多元化解”劳动纠纷调解模式获得全面肯定，从落地到见效推广，蹄疾步稳共半年时间，这是“基层首创试点+总结全面推广”的长沙改革速度。
劳动纠纷从多龙治水到“最多跑一地”
遇到劳动纠纷怎么办？维权者以往容易“找不着门”，现在最多跑一地。
“劳动纠纷常常要请律师，耗时耗力，没办法集中精力到经营生产。”某小微企业主李某无奈地说。企业家也亟需更高效的劳动纠纷化解机制。
2021年6月，长沙市雨花区人社局发挥在劳动纠纷处理中的主导作用，牵头联合区法院、区检察院、区司法局、区总工会、区工商联、雨花城投集团、省律协、长沙理工大学等部门，成立了全省首个区级劳动纠纷“一站式”调处中心，建立完善劳动纠纷“一站式”多元化解联动处置机制。
调处中心设在区人社局一楼，区域面积约 300 平方米，分为“一台三室一区”（即首问服务台、受理登记室、案件调解室、司法确认和网上立案室、群众候访区）的组织架构，前台和中室常驻人员5人，后院有律师、大学教授、法官、劳务监察员等7部门90余人参与劳动纠纷化解。通过“3323”工作模式，实现劳动纠纷化解“一窗式”办理、“一站式 ”管理、 “一条龙”处理。
专业力量支撑，“朋友圈”不断扩大
“老板把我辞退了，拖欠的工资还不发给我。”陈女士在雨花区一家民办幼儿园做保健医生，勤恳工作却遭莫名辞退，便来雨花区劳动纠纷“一站式”调处中心寻求帮助。
满腹心酸走进来，喜笑颜开回家去。陈女士不仅拿回了被拖欠的工资，还收到了一笔辞退补偿金。“不打官司就能快速解决，这位调解员太厉害了，专业又高效。”
这位让她频频点赞的调解员是谁？雨花区“一站式”调处中心工作人员介绍道：“这是湖南省律师协会劳动和社会保障专业委员会（下称：省律协劳保委）主任何亚伟，他带领20余名专业律师入驻调处中心，现在是我们的‘金牌调解团’，每个月1号，他都亲自‘坐诊’，由他来调解，相当于你免费挂了个‘专家号’。”
9月1日，雨花区劳动纠纷“一站式”调处中心再次引进湖南劳动纠纷法律界“顶流”——省律协劳保委专业律师团队加入，不断扩大雨花区劳动纠纷“一站式”调处中心的“朋友圈”。
5个月挽回经济损失877万元，调解满意率100%
与高校的携手，更是一次双赢，11月10日，长沙理工大学与雨花区劳动纠纷“一站式”调处中心高校共建对接会召开。
“长沙理工大学法学院有强大的师资和优秀的学生，雨花区劳动纠纷‘一站式’调处中心有好师傅、好平台、好案例，两家单位合作，既为老师和同学们提供了实践平台，又有利于缓解调处中心人少案多的矛盾，双方资源互通共享，将取得双赢。”区人社局相关负责人表示。
截至11月29日，调处中心5个月成功调解成功306件，为劳动者挽回经济损失877.7万，调解满意率100%，最大限度把纠纷解决在萌芽状态。从源头上减少了立案增量，在劳动纠纷日益增多、2020年度立案数同比增加37.3%背景下，雨花区2021年1-10月份仲裁立案数量同比不增反降3%，节约了大量行政、司法资源。
长沙市劳动人事争议仲裁院副院长何志敏表示：“对标雨花区调解机制，确保劳动纠纷 ‘一站式’调处在长沙铺开，力争在明年底，长沙各区县（市）都建有1至2个调处中心。”
