时间:2023-01-06 02:55:17来源:法律常识
近日,南宁市长园路尚佰艺美容美发店(以下简称尚佰艺)的会员发现,美发店“放假”20多天后,突然换了新老板,疑似原老板跑路。据不完全统计,几十名会员未消费金额达40多万元。新店称,原会员要使用余额,需要再预交一定现金,会员质疑有猫腻。2月17日、18日,南国早报客户端记者就此进行多方采访。
事发:美发店收假后突然换老板
1月21日,尚佰艺美容美发店在群里发布“放假通知”。 受访者供图
会员黄女士告诉记者,1月21日,尚佰艺美容美发店发出通知称,由于疫情,1月21日至2月8日为放假时间。直至2月15日,美发店才开门营业。她到店里消费后准备结账时,被告知该店已换新老板,黄女士原卡上虽还有4000多元的余额,但需要再预存40%的现金作为新店运营成本,才能使用原卡上的钱。
从美容美发行业内部系统上查到,黄女士在尚佰艺店还有4800多元余额。 南国早报客户端记者 卢荻摄
明明卡上还有这么多钱却不让用,还要预存一笔钱,这让黄女士十分不满。目前新店除了店员和老板换了之外,还在用着“尚佰艺”的招牌,她认为,新旧老板或许互相认识,不排除联合“坑”会员的可能。
据了解,目前已有会员向市场监督管理部门投诉。
调查:新店称,跟旧店无法律关系
17日中午,记者来到该美发店,看到该店仍挂着“尚佰艺”的招牌。店内的“郑重声明”上写明:原尚佰艺老板已失联,该店铺跟尚佰艺没有任何法律关系……
该店门口,“尚佰艺美容美发店”招牌还在。南国早报客户端记者 卢荻摄
店内的“郑重声明”。 南国早报客户端记者 卢荻摄
据店长麦先生介绍,2月15日,他们开始进驻,有自己的新店名。由于尚佰艺尚未注销营业执照,他们只能暂用这招牌,争取在本月底换上新招牌。
麦先生说,据统计,尚佰艺会员还有40多万元余额未消费,估计涉及几十名会员。基于为尚佰艺会员降低经济损失以及为新店引流的考虑,他们才提出原尚佰艺会员余额全部转到该店使用,但需预付40%现金。
记者拨打尚佰艺法定代表人姜某某联系电话,但未能取得联系。
提醒:预付费消费要留心,记得索要书面凭证
几经周折后,记者联系上该店铺管理员顾先生。顾先生称,姜某某跟他们签订的租赁合同本月中旬到期,但原店租金未交完,还欠了水电费。前不久,姜某某在微信上联系他说,有新老板续租店铺,让他跟对方互加微信。目前新老板尚未交纳租金,也未签订新的租赁合同。
广西沵达律师事务所陈松松律师认为,如商家预收消费者的消费金,无法按照约定提供服务的,消费者有权要求商家解除合同,退还款项和赔偿损失。从现有信息来看,难以明确“新旧老板”之间的关系,建议消费者寻求有关部门介入。
陈律师提醒,市民办卡预存钱时一定要留个心眼,尽量选择规模大、有口碑的商家,并且索要相关发票或要求商家出具相关盖章书面凭证,避免后期维权遇到困难。
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