时间:2023-01-11 13:11:02来源:法律常识
红网时刻4月1日讯(通讯员 彭莹)2021年,太平人寿VIP客户增值服务体系全新升级,紧贴客户需求,新增“私家律师”法律咨询服务。只需要在手机上轻松一点,VIP客户就能在60秒内接到专业律师回电,随时随地解决法律疑问。
近日,常德中心支公司客户沈女士至公司柜面办理保全业务,工作人员在系统内核实客户资料时发现客户为公司黄金级VIP客户。在为客户办理完保全业务后,工作人员随即向沈女士介绍了“私家律师”增值服务,详细讲解了该项服务的使用方法。沈女士听后非常惊喜,表示正有法律困惑得不到解答,并立即按照操作方法通过太平通客户端的VIP服务专区提交了“私家律师”服务申请。未等1分钟,就有律师拨打沈女士电话,对沈女士近期与物业公司的纠纷给出了专业的法律解答和建议方案。“私家律师”正如雪中送炭,解决了沈女士的燃眉之急。
挂断电话后,沈女士激动地对工作人员说,“太平的“私家律师”真是太好了,真正为客户着想,我要把这么好的服务都告诉我身边的人,买保险就选太平。”