时间：2023-01-23 05:42:16来源：法律常识
撰文／张晓雨
律师冷情冷性吗？是不是见过委托人一边讲得声泪俱下，另一旁律师冷静地听和写。
泰山崩于前而面不改色的人通常被视为英雄。不过在工作和生活中一直保持冷静理性真的太难了，能做到的人也真是寥寥无几。
普众遇到涉案事件都会显得有些手足无措，对于律师却不然，一类案件会经历许多次的重复。律师擅长麻烦事冷处理，冷是工作常态，冷静地思，冷静地听，冷静地说，冷静地做。
优秀的律师具备上述“四冷”，而事实上，能够做到其实很难。尤其作为女律师，女律师往往更具有同理心和换位思考的优势，但是在表达自我和观点时也不够直接和果断。
不久前，一位律师庭审结束与自己的委托人在法庭上大打出手，结果法院给该律师开出了大额罚单并通报律协。无论是庭审中还是在工作和生活中，当外界信息与心理预期不符的时候，人往往都会产生冲动和对抗的欲望，律师不要急着表达观点，更不能意气用事。
洪应明在《菜根谭》写到“冷眼观人，冷耳听语，冷情当感，冷心思理”。四句四个“冷”字，简直就是律师职业工作不可缺少的箴言和哲学。
一冷：冷眼观人
所谓“冷眼观人”就是用一种冷静的眼光去看待每一个人寻求律师帮助的人，以及他们的所作所为，切勿带着自己主观的立场，不能因为此人被指控的罪行而心存歧视。也不能因为同情而忽视证据和事实。
在看待事情的时候，也是一样，“当局者迷旁观者清”，冷眼看待局势时，才能看得清楚。冷眼看待委托人，才不会被情绪牵着走。想要做好律师，就要在看待每一个人的时候，保持“冷”的态度，这样才能更加准确地洞察他的内心，辨别他的善恶，了解他的真实诉求。
二冷：冷耳听语
所谓“冷耳听语”便是在听别人说话的时候，要保持冷静的倾听，外界的资讯通过耳朵会直达听者的内心并产生影响。
人们通过听到的内容来判断自己是否被社会和他人接受，听到的内容也会影响听者的行为。迎合、奉承的话语就心花怒放，放松戒备；反对、质疑就烦躁不安，甚至怒从心来。用冷静的态度去分辨别人说的话，才能做出正确的判断。
三冷：冷情当感
每个人都有七情六欲，律师想要把控住自己的情绪和欲望不是一件简单的事。所谓“冷情当感”便是用冷静的心情、情绪来处理事物或是情感问题。做律师久了不是麻木，但是却越来越不想与委托人一起吐槽了。吐槽不但没用，更多时候还会影响律师的理性判断。
律师必须杜绝建议当事人一哭二闹三上吊，不可以唆使当事人非法取证、利用非法手段来应对的行为。律师的底线是法律方法，面对过分依赖非法律手段，或者思想过于偏执的当事人，建议同行们接案时还是要三思再三思。
律师频繁出庭和在谈判中出现，如果不能摆正位置和控制情绪，很容易变成一座活火山，情绪失控时大开大合都只会让事情变糟，就如同与人吵架，吵得不可开交，面红耳赤事情也得不到任何解决。所以一定要学会用冷静的情绪来处理各种事情、解决各种问题。
四冷：冷心思理
冷静的思考需要有独立思考能力，独立思考是人格独立的基础，而所谓“冷心思理”便是用一个冷静、平和的心态去寻找、思考事情的道理。
嵇康在《绝交书》说：“刚肠嫉恶，轻肆宣言，遇事便发”。无论是先声夺人还是后发制人，冷静发力都是必不可少的。冷心思理三思而后行，不管是成功、失败都需要用冷静的心去思考事情的来龙去脉，成败原因，以此不断地吸取经验，修正自我。
笔者这篇小文的标题其实很容易引起误解和被诟病，不过，明眼人一看便知这里的冷血并不是指无情和冷漠，其实也不是指的高冷。所谓冷，只不过是冷静、理性与从容。
律师做好四冷就够了吗？为了身心平衡还要具备四热。
一热：护法热情
事不关己高高挂起，反正是好是坏都跟我无关，这种漠然态度肯定不是冷静。能够冷静处理事情的人不一定没有热情，律师在做案件过程中其实就是在宣扬法治。
一个律师，如果怀有一颗对法律的敬畏之心，和对律师行业的深沉热爱，愿意为维护社会公平正义，以及当事人合法权益，竭尽全力，那么他就是一名好律师。
二热：专业探究
随时学习不断充电是律师职业的必修课。对事情了解，有了准备，所以稳坐钓鱼台不急不躁。深入进行专业研究，只有专业能力足够强了，才能轻松应对实操案件。有能力运用法律武器和法律智慧，去帮助尽可能多的人，让他们的合法权益得到最大限度的维持，让善的得到保护和提倡，让恶的得到惩罚和摒弃，让良好的社会秩序能得以形成和维持。
三热：意义追求
经常可以看到一些同行恨不得快成段子手了，抖抖机灵露露底裤的，让人不忍直视。律师是普通人，开门也是七件事，一种职业做久了难免会进入惯性，变成纯粹挣钱的工具，但是法律工作与其他工作还是有本质不同，不忘初心追求意义还是要坚守的。
四热：持续努力
做律师不是一万小时定律的结果，而是要后半辈子长久坚持的执着。尤如跑马拉松的感受，在跑到中途的某个时刻，会有一种极度疲惫如潮水般退去的舒畅感，身体也像重新被释放，后面反而越来越轻松愉悦。
作为律师，不必为冷血、魔鬼代言人、认钱等恶意标签所累。以上这四冷与四热也需要不断历练，毕竟，明天又会碰到另外一些新的案件，需要全心全力去探索和解决。所以坚持和耐力是职业能力的表现。
冷静不等于冷血，律师只有同理心是廉价的，合法合理的解决方案才是有价值的。不管是不是大律师，都要出于专业和理性去做事，切忌大包大揽热情过度忽悠当事人。尤其关于婚姻方面的案件还是以当事人自己想好为前提。
"心外无物，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒。"没事时，律师就是备胎，有难时，律师就是救命稻草。但愿律师都具备“四冷”能力，但却决不冷血。
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