时间：2023-01-23 10:01:11来源：法律常识
随着人民群众的生活质量不断提升，如今，不仅是游泳健身、美容美发等商家存在办卡制度，就连吃饭、喝奶茶都在办理会员预付卡。许多市民为了优惠买单而一时兴起办了张卡，之后却很少光顾了。有的商家甚至开门没几天，就关门停业了。这让许多办理了会员预付卡的人，“白”花了这笔钱。
2020年年初，市民卢女士为了减肥和健康，在离家最近的一健身馆办理了会员卡，可谁曾想，卡还没有激活使用，该健身馆就因为安全整顿问题停业了。近日，卢女士联系商家想把会员卡退掉，商家虽同意了卢女士的退卡要求，却一直以店铺资金周转不过来为理由，迟迟不为卢女士办理退卡手续。
卢女士告诉记者，当时该健身馆经理向她承诺，10月底一定会把钱退给她，结果到了月底，该经理就不再回复卢女士的信息。万般无奈之下，卢女士只能前往该健身馆找他，结果见面以后，该经理又再次向卢女士承诺，11月初就退款。
时间转眼来到了十一月中旬，卢女士仍然没有收到商家的退款，几次去店里商讨，都被以店长不在为理由驳回。
日常生活中，像卢女士这样“办卡容易退卡难”的情况并不少见，其背后的根本原因是办卡的时候，商家与相关部门并未给办理预付卡这一机制“立规矩”。
为了帮助市民防范这一风险，江苏日前出台了《江苏省预付卡管理办法（草案）》，目前正在广泛征集意见阶段。其中明确，预付卡不得设有效期，预付卡不得设有效期，企业发预付卡要提供担保，消费者付款后有 15 天 "冷静期"......而这些条例的设置，是给了消费者一个“吃后悔药”的机会。
该草案一旦开始正式实行，消费者在15天内申请退款时，将会有法可依，更有利于保护消费者的利益。而针对卢女士的情况，她就可以要求商家正常退款，一旦商家推诿扯皮，将受到相应的行政处罚。
江苏钟山明镜（宿迁）律师事务所王向阳表示，现实生活中，有一部分发行预付卡的商家其实是以大额优惠为诱饵，诱导消费者冲动消费，如果有了15天的“冷静期”，将有利于消费者认真的思考自己是否需要进行这方面的消费。同时，如果商家没有按照相关规定退款，消费者可以要求商家退款，并追究他的违约责任。
宿迁网提醒广大市民朋友，在日常生活中一定要理性消费，擦亮眼睛，不要被商家五花八门的诱导性消费所迷惑，谨慎办理预付卡，切勿冲动消费。（殷朝阳）