时间:2023-01-23 10:19:16来源:法律常识
近日
昆明的朱女士遇到一件糟心事
她花1600元买的小狗
刚带回家第二天就生病了
朱女士带小狗到宠物医院做检查
没想到
检查结果显示
小狗身上携带了3种病毒
……
视频截图 小狗品种为阿拉斯加
朱女士是在园博花鸟市场一家宠物店内,花了1600元买了一只2~3个月大的阿拉斯加犬。带回家的第二天,小狗开始流鼻涕,朱女士就将狗狗带到宠物医院做了检查,结果显示狗狗携带了3种病毒。朱女士找到宠物店老板,老板将小狗带回店里进行治疗,并承诺小狗痊愈后,再交还给朱女士。
然而,在治疗期间,小狗不幸死亡。朱女士认为自己买到“星期狗”了,要求商家全价赔偿,商家却认为是朱女士饲养不当才导致狗狗感染病毒。朱女士表示,如协商不成,她将向相关部门进行反映。
此事在网上火了
网友们对朱女士的遭遇表示同情
部分网友也表示
曾经买到过“星期狗”
还有网友反映
曾经买的小猫也出现这种情况
买来一星期后就病死了
……
什么是“星期狗”?
“星期狗”是指“买回家一个星期就发病而亡”的幼犬。这些狗狗买的时候看上去与正常小狗没有差别,活泼可爱,惹人喜欢。但是,当消费者买回家中一周左右,狗狗就会出现各种各样的疾病问题,比如咳嗽、呕吐、眩晕、大便出血等症状。由于狗狗小,身体抵抗力弱,通常会很快死去。最重要的是它们会患上人犬共患疾病,极有可能把疾病传染给主人。
“星期猫”与“星期狗”同义。
小编查询发现,近年来,网友买到“星期狗”的维权案例并不鲜见,不少媒体也报道过这方面的新闻。
刚买几小时的小狗又吐又拉
2018年,白女士在昆明市盘龙区万华路一家宠物生活馆购买了一条金毛幼犬,没想到几个小时后,这只小金毛就出现了疑似犬瘟的症状,又吐又拉。白女士赶紧把金毛犬带到一家宠物医院做检查,确诊是犬瘟。白女士立即找到宠物店店主要求退款,却遭到了拒绝。
玉溪女士在昆明买到病猫
玉溪王女士在朋友圈花800元买了一只小猫。半个月后,王女士去昆明的货运中心提货,她拆开纸箱一看,大吃一惊,这只猫非常丑,完全不是视频里大眼睛、健康活泼的样子,一只眼睛睁不开、红肿。猫咪健康状态不好,去医院还检查出了猫藓……
买到星期狗索赔遭拒
2021年6月,四川的消费者反映,他们在一家叫“九命宠物店”买到了“星期狗”,收到宠物后不到一星期死亡,而商家拒绝退款,要求加钱换宠物。彭女士在天眼查查询企业工商资料发现,涉事宠物店自2017年以来因销售“星期狗”共被20多位消费者起诉,消费者全部胜诉。记者联系到涉事商家,对方表示若在质保期内宠物死亡,将按照合同赔偿或退换,一般情况一个星期内可以退换。但当问及消费者为什么反映说没有赔偿时,该商家拒绝回答。
如何避坑
“星期狗”事件频发
该如何避坑呢?
这5条避坑知识
快拿出小本本记下来
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在选购宠物时,应选择规模较大、口碑较好的正规商家,购买时需留意查验商家营业执照等相关证件。尽量不在路边小贩处购买宠物狗;网购宠物时,应选择有第三方支付平台的正规网站,并留意商家相关登记信息和具体经营地址,尽量采用货到付款的方式,将风险降到最低。
到实体店铺选购宠物时,应先观察宠物店的卫生环境、宠物整体状态,了解宠物店是否有动物检疫合格证明等证件,并对拟购宠物狗进行检查,查验是否存在针眼,眼睛是否明亮,眼角是否存在异常分泌物,鼻子是否清凉湿润,肛门是否清洁无红肿,周边皮毛是否清洁顺畅,皮毛有无寄生虫,皮毛是否为人工染色。健康的宠物狗活泼好动,精力充沛,无弓腰和塌背现象。尽量避免购买未满一个月的幼犬。
选定后向商家索要发票,并要求商家提供该宠物狗的动物检疫合格证。注意,宠物店只具有工商营业执照,没有《动物诊疗许可证》,是不具备给宠物打疫苗的资格和能力的。
为防止购买到“星期狗”,消费者要与商家协商签署购买协议,将宠物狗接种疫苗情况、售后争议处理方案等内容写进协议,可避免不必要的争端。
宠物狗的体检、注射疫苗、生病就医,均应到正规的动物诊疗机构,让持有执业兽医师资格证书的专业人员进行处理,切勿到一般的宠物店就诊。
如果你一不小心买到“星期狗”
不要着急
可以这样维权
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向有关部门投诉。据昆明市园博花鸟市场办公室相关负责人表示,如果出现纠纷,可以直接报案或向工商局投诉。
不要相信宠物店所说的“出门之后概不负责”的话,云南唯真律师事务所的何锡峰律师表示,“这属于‘霸王条款’,并不具有法律效力。如果购买的宠物死亡,可以通过检验检疫局来对死亡原因进行鉴定,如果是购买时候已经染上疫病,可以通过消费者权益保护协会或者工商局进行投诉,要求店家进行赔退。”
最后
希望大家
都能买到健康可爱的狗狗
做一个文明、自律的养犬人
春城晚报-开屏新闻综合8099999、澎湃新闻、金华开发区市场监管、云南网、微博评论等
来源: 春城晚报