时间：2022-10-04 18:20:10来源：法律常识
文/羊城晚报全媒体记者 彭纪宁 通讯员 谭耀广 易钊锋
9月15日，记者从江门鹤山法院获悉，近日，鹤山法院开启“绿色通道”并利用多元解纷机制成功化解了一件快递员因公死亡赔偿纠纷案，递交申请司法确认材料两小时后，受害人家属便收到40万元赔偿款，这办案速度让申请人一方连声赞叹。
小文（化名）是某快递公司的快递员，去年9月份，小文在接送快递途中发生交通事故，造成小文当场死亡。小文的父母、妻子等将快递公司告上法庭，请求确认小文生前和快递公司之间存在劳动关系，并以此请求工伤赔偿。
据了解，小文一直是家中的顶梁柱，其工作收入是家庭主要经济来源。小文死后，其家人在生活上也失去了重要依靠，陷入被动局面。考虑到小文家属的特殊困难和实际情况，同时本案涉及快递行业新业态模式，案件情况复杂，倘若简单机械司法，迳行作出裁判，不仅不能妥善化解纠纷，还可能激化矛盾，造成不良社会影响。该院遂启动多元解纷机制，与鹤山市司法局沙坪司法所、鹤山市沙坪街道人民调解委员会等属地镇街有关部门和组织密切配合，协同联动，将案件导入劳动人事争议类型化解纷平台，邀请律师等专业人士参与调解，组成“法官+特邀调解员+法官助理+书记员”的联合解纷团队，共同开展矛盾纠纷化解工作。通过政策宣讲、利弊分析、法律指导等手段，科学评估诉讼结果，引导当事人形成对诉讼结果的合理预期，在多方耐心调解下，最终促使双方当事人达成一致调解协议，由快递公司支付补偿款40万元给死者家属，该院依法进行司法确认。
在收到司法确认申请后，鹤山法院立案庭（诉讼服务中心）立即启动“绿色通道”，按照优先分流、优先引导、优先登记、优先处理的原则，由承办法官易钊锋及其解纷团队指引当事人完善补正申请司法确认调解协议的资料，快速办理司法确认手续。从双方当事人递交材料到小文家属收到40万元赔偿款，前后仅用了两个小时，真正做到双方当事人“双满意”，实现法律效果和社会效果相统一。
自开展党史学习教育以来，鹤山法院坚持以人民为中心的司法理念，深入开展“我为群众办实事”实践活动，为切实解决当事人急难愁盼问题，打造司法确认“绿色通道”，对于涉及老年人、残疾人、生活困难等8类特殊群体发生的纠纷，指派专门团队提供全程“自动导航式”的解纷服务，积极引导当事人通过多元解纷机制化解矛盾纠纷，充分发挥司法确认在多元解纷中的重要作用。仅今年6月至8月，鹤山法院通过司法确认程序快速化解涉民生纠纷近140件，每件纠纷办理周期平均不到一天，通过按下司法确认“快捷键”，实现多元解纷“再升级”，受到人民群众的一致好评，为继续深入开展多元解纷工作，推进基层社会治理提供了可复制、可借鉴的实践样本。
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 吴彤