时间:2023-05-10 01:46:07来源:法律常识
新津县司法局通过“四个狠抓”,着力提高法律援助社会公信力和群众满意度,叫响做实法律援助民心工程。
一、狠抓办案考评建设,着力提升考核力度
优化顶层设计。分类制定民事、刑事、行政法律援助案件质量考核指标项目76项,由审判仲裁人员、受援人、法律援助工作人员交叉考核打分,将考核结果与律师年度执业考核、优秀律师、优秀律所评选紧密挂钩,倒逼提升法律援助案件胜诉率。
二、狠抓办案机制建设,着力提升办案效果
突破传统法律援助办案模式,变“开门等援”为“上门助援”。要求律师在立案、诉前财产保全、证据搜集、审判、执行等仲裁诉讼关键环节向法律援助中心进行汇报,牢牢把控案件办理的正常走向,成功为四川丰耐、林海卫星350余名民工成功讨薪420万余元,树立了法律援助良好形象。
三、狠抓智慧法援建设,着力提升卷宗质量
科学灵活运用法律援助管理系统,将案件受理、证据提交、指派、结案等相关信息全面及时录入,推进案卷材料大数据保存,办案卷宗全程可视化动态监管,实现在线催办、督办相关案件,保障办案卷宗质量提档升级。
四、狠抓办案服务建设,着力提升同步评价水平
深入开展法律援助服务跟单评价,通过热线、网络平台、实地走访形式对受援人开展回访480余次,做到服务一次,即时评价一次,全年法律援助案件实现零投诉,全面提高群众对法律援助服务知晓率、首选率、满意率。