时间:2022-11-11 13:29:06来源:法律常识
最近,有位小伙伴在后台留言诉苦,内容大致是:
自己年前因为手头比较紧,欠的债没有及时还上,遭到了催收人员的多次电话催收。过年期间倒是清净不少,一个催收电话都没有接到,可能是催收人员也在忙过年吧。
可是刚过完年,催收电话和催收短信恢复到年前的频率了,敬职的催收人员让我苦不堪言!我也想还钱,但是手头实在拿不出钱,该怎么办啊?
小编很同情这位朋友的遭遇,希望他在新的一年可以努力赚钱早日上岸。
但值得一提的是,面对暴力催收,我们不能无动于衷,一定要采取合理的手段保护自己!
法律规定不能暴力催收
银保监颁布的《整顿现金贷的通知》中,明令禁止暴力催收,不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤等行为催收。
金融机构一经发现有暴力催收的现象,立刻被叫停,绝不姑息。除此之外,通知还要求各类机构不能用大数据的幌子来窃取用户信息,不能倒卖客户信息来盈利。
虽然已经有了明文规定,但是很多平台依然会用游走在法律边缘的方法来暴力催收,如电话轰炸、群发短信、骚扰通信录中亲朋友好友等让人很丢面子的手段。
那我们遇到催收该怎么办呢?小编就大家支支招!
第一招:遇到催收不能拒接电话
我们要明白一个道理,催收打你电话不是闲着找你麻烦,最终目的是要回借款及利息,大部分平台在知道你有还钱的意愿后,一般不会爆通讯录。
因为一旦爆通讯录,基本上是没有协商的余地了,原本可能有还款意愿的人也彻底不想还了。不到万不得已,平台是不会进行爆通讯录的,这属于鱼死网破的行为了。
为了让欠款的人还钱,有些平台甚至会主动减免利息。
第二招:表明自己的还款意愿
如果催收的态度比较恶劣,并且威胁说要爆通讯录,这时候,你可以问他要工号,且表明通话正在录音,自己不是赖账,只是暂时没钱还,等有钱了一定会立马还上。
同时告诉他,如果打电话发短信打扰家人朋友,会举报他们,因为现在法律已经明确规定禁止暴力催收!
第三招:找到正确途径投诉
跟网贷平台主动沟通协商,如果沟通失败,可选择在“中国互联网金融协会”网站进行实名举报,或是直接将线索移交公安机关,通过法律途径来解决。