时间：2022-11-12 09:46:02来源：法律常识
据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道：当前，这一轮疫情波及全国多地，而且持续时间较长，尤其是对一些封控区居民来说，房贷压力也随之而来，如何帮助这个群体渡过难关？近日，多家银行陆续出台相应的延期还款政策，重点帮扶“还款难”人群度过难关。
受疫情影响没有收入，是否可以缓交房贷？根据工、农、中、建、交五大行的最新回应，针对受疫情影响的特定人群，银行可以提供包括延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等在内的服务支持。那么，特定人群具体包括哪些？市民又该如何申请延期还款呢？记者走访了多家银行，部分银行工作人员表示，受疫情影响的情况因人而异，需要本人向个贷中心或信用卡中心详细了解具体的申请条件和流程。
随后，记者拨打了多家银行的个贷和信用卡客服热线，对方表示，各地分行正在根据总行的政策，因地制宜制定细则，特定人群主要是指：因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、因疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人员等，银行将给予他们一定的还款宽限期，最长能延期到半年。
各银行还开辟绿色通道，及时修复受疫情影响的征信逾期，避免客户征信记录受损，切实保障市民的征信权益。
为解决受疫情影响困难群体的燃眉之急，浦发银行推出了一系列差异化延期还款服务。对受疫情影响的房贷、消费贷客户，浦发银行制定了延后还本付息政策，客户申请并经银行核实后，可获得一定期限内的延期还款服务。同时，对于符合条件的线上消费贷款客户，根据疫情情况、客户还款能力等，可在线再次申请贷款。对于受疫情影响的信用卡客户，按照相关流程，提供灵活的还款计划。对受疫情影响的个体工商户，浦发银行还打出一系列金融服务组合拳，保证信贷资源供给。积极落实延期还本付息政策；提供经营性贷款的无还本续贷服务；发挥“浦慧税贷”等线上经营性贷款产品的优势，为小微企业主提供在线纯信用贷款支持，帮助缓解短期资金紧张的困难，进一步服务实体经济的融资需求。
需要提醒大家的是，如果因疫情影响确实存在还款困难的，一定要及时跟相关银行取得联系，提交申请。只有当银行延期还款的审核通过后，才能避免个人征信记录受到影响。
江苏台记者/黎明 张中玄 编辑/胡超
