网贷逾期后，网贷催收人员群发虚假律师函，借款人果断进行投诉

在P2P网贷行业，面对网贷逾期现象，不同的网贷平台有不一样的催收方式，但是部分网贷平台却经常以暴力催收的方式向借款人催款，而且通常情节较为恶劣。而让部分借款人面对既存在高利贷、砍头息又伴随暴力催收现象的网贷时，显得焦虑不堪。对于那些暴力催收频繁的网贷平台，为了让借款人快点还款，甚至网贷催收人员向借款人群发虚假的律师函，那么，当借款人遭遇该类现象时应该怎么办呢？两个字：投诉。

最近，借款人杨先生在将一家网贷平台进行投诉，只因暴力催收现象较为严重而且还向借款人群发虚假律师函，并对借款人及其家人造成一定恐慌，所以将借款人果断将该网贷平台果断进行投诉。而律师函指律师接受客户的委托就有关事实或法律问题进行披露、评价，进而提出要求达到一定效果而制作、发送的专业法律文书。如果网贷平台向借款人发送虚假律师函并对借款人的生活与工作造成较大的损失与伤害时，借款人可以投诉或举报该网贷平台，甚至可以向公安机关举报对方诈骗。

而对于大部分P2P网贷平台而言，不会轻易向借款人发送律师函，除非是借款人网贷逾期时间较长而且涉及金额较大的情况下，网贷催收人员才会向借款人群发律师函以及法院传票等，让借款人履行还款义务，而催收人员向借款人发送虚假律师函时，恰恰存在欺骗借款人的现象，而且情节较为严重时也是违法行为。其次，对于上述案例中的借款人杨先生遭遇的现象，网贷平台已经属于情节较为恶劣的暴力催收行为，而且对借款人的工作与生活造成了一定的影响，所以，借款人最终选择了投诉。

在P2P网贷行业，对于网贷逾期后的催收问题，互联网金融协会曾严厉要求P2P网贷的催收人员一定要文明催收，禁止出现威胁、恐吓、谩骂、冒充国家执法机关工作人员等多种违法行为的现象，而且在今年3月28日发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约》中，明文规定对网贷行业的暴力催收行为是被禁止的，所以，当借款人网贷逾期后遭遇暴力催收现象时，可以直接通过正规的渠道投诉或举报该网贷平台，为自己讨一个说法。

其次，作为借款人应该多掌握网贷知识，甄别真假信息，避免陷入乱象较多的网贷，尤其对于那些高利贷、砍头息等乱象较多的网贷更应该多加注意。