时间：2022-11-14 12:55:06来源：法律常识
极目新闻记者 刘闪
5月31日，武汉市硚口区的左先生向极目新闻反映，他通过湖北多米金融外包服务有限公司向平安银行贷款，口头约定的贷款利息不超过1%，实际上却按1.53%偿还。发生纠纷后，他去银行打印贷款合同，竟发现多了一张个人贷款确认书。
左先生今年31岁，2018年7月，为了创业开一家密室逃脱店，他四处融资，向多家银行递交了贷款材料，因没有抵押物均未办理成功。后来，他在某广播电台听到湖北多米金融外包服务有限公司（以下简称“多米金融”）的广告，就找了多米金融申请贷款。左先生说，多米金融业务员让他挂靠了一次性座机，方便银行回访，他办贷款是为了店面装修，但业务员说面对银行时，不能说用于装修，要说是办公用品采购，并给他办理了一张盖有某公司公章的收据。
关于左先生最关心的利率问题，他介绍，当时多米金融说有几家银行的产品，月利率在0.7-0.8%，不会超过1%。最终，业务员把左先生带到平安银行面签，平安银行工作人员告诉他，每月还款18166元。他在贷款合同上没有看到利率，大致估算了下，感觉月利率超过了1%，当场想毁约。但被银行人员告知，如果一年以内违约，就要影响个人征信，并且承担所有未还本金5%的违约金，一年后违约不用上征信。左先生为了征信，加上店面急需资金，只好作罢。
此后，左先生每月正常还款，经营逐渐步入正轨，但一年后还是无法一次性还清欠款，就没有申请提前还款。去年疫情暴发后，他的密室逃脱店深受影响，平安银行的贷款允许2、3月延期到4月。左先生平时每月18日还款，他以为延期的2个月也是18日，没想到只延期到4月10日，第二天他就收到了逾期短信。在与平安银行协商后，为了取消2个月的逾期记录，他先还了4月份欠款，并在银行推荐下，换了另外一个产品，可以延期3个月还款，并取消2、3月逾期记录。不过，事后他发现，前个月的逾期不仅没有消除，又多了2个月的逾期。左先生在其他银行也有贷款，连续逾期后，另外几家银行也纷纷降低额度、停止贷款。
资金出现紧张后，左先生一直苦苦支撑到去年9月，最后无奈选择闭店，更加无力偿还平安银行贷款，多次收到催款电话。搬店时，左先生遗失了贷款合同，他找到平安银行重新打印一份原合同。“我这个时候才发现合同多了一张，就是那个人贷款确认书，上面写的很清楚贷款利率是1.53%。”左先生告诉极目新闻记者，如果当时签合同时就有这份确认书，自己肯定会当场质疑，拒绝签约，因为跟多米金融介绍的完全不一致。
记者注意到，左先生与平安银行武汉分行签订的贷款合同，盖有齐封章，不过最后一页的个人贷款确认书上并没有齐封章。截至今年5月18日，左先生已经还款20期，已还本金244181元，已还利息115768元，剩余本金255818元，拖欠期数11期，拖欠本金169010元，拖欠利息42026元，拖欠复利3768元。
为什么左先生自己去银行申请贷款，先后被拒，而通过多米金融就能成功贷款？为什么签署合同时，没有将个人贷款确认书提供给客户确认？
极目新闻记者来到位于光谷银座的多米金融核实此事，该公司已经搬走。此前负责向左先生推荐贷款产品的江先生电话中告诉记者，多米金融去年疫情后，基本处于停业状态。左先生自己找银行贷款，因家人关联原因，没有办理成功。后来，左先生通过多米金融申请，银行政策有调整，加上他家里的情况处理得差不多了，才获批准。江先生表示，他当时跟左先生说的是平均利率0.85%，不存在问题，签合同时银行也跟左先生算过利息，超过1%的利率他本人也知道。
记者接着致电负责调解此事的平安银行武汉分行工作人员，其表示合同是齐全的，原本就有个人贷款确认书，可到银行核实查询。
目前，平安银行武汉分行已将左先生告上法庭。左先生也已向湖北省银保监局投诉此事。
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