东营男子信用卡被冻结 莫名出现两笔“冒名”贷款

东营的刘先生因为工作的原因，经常出差。一个人在外地，餐饮、住宿一般都是使用银行信用卡消费。近日，刘先生收到一条短信，说他的银行信用卡被冻结了，刘先生感觉很诧异，信用卡怎么被冻结了呢？

刘先生在当地中国人民银行查询的个人征信记录

随后，刘先生到当地的中国人民银行查询自己的个人征信记录，发现信用卡被冻结的原因是两笔贷款逾期。“有两笔贷款，一个是捷信金融，一个是马上消费，但是我从来没有跟这两家公司联系过。”刘先生说。

刘先生收到的银行信用卡被冻结的短信提示

捷信消费金融有限公司和马上消费金融股份有限公司是两家主要做消费贷款的公司。既然刘先生没有和这两家公司接触过，为什么会在这两家公司出现逾期贷款呢？

消费贷款买手机 咋办理的？

在捷信消费金融有限公司东营的办公室，工作人员拿出一份合同。通过这份合同可以看出，有人办理了价值6699元的苹果手机消费贷。不过，刘先生质疑，合同上照片的人跟自己的相貌相差很大。面对这份消费贷款，刘先生矢口否认。

审核不严 办理贷款不应该

捷信消费金融有限公司的工作人员通过与刘先生面对面的接触也认为，办理消费贷款的人和刘先生以及身份证上照片的相貌不一致，那这个消费贷款当初为什么会办理下来呢？工作人员告诉记者，现场办理消费贷的工作人员出现了审核不严的情况，“二次审核有人工和机器审核，人工审核没问题，机器审核就难免出现问题了。”

刘先生的信用记录上一共出现了两次贷款逾期，除了捷信金融的这笔贷款，在另一家马上消费金融股份有限公司还有一份消费贷款，该公司工作人员向刘先生出示了一份消费订单。这份消费订单显示，有人首付一千五百一十九元钱，贷款五千一百八十一元钱购买了一台苹果手机。

使用刘先生身份证消费的当事人照片记录

马上消费金融股份有限公司的工作人员表示，办理业务的人和身份证上刘先生的相貌有些相似，这才导致工作人员出现了疏忽。而刘先生也坦诚，自己的身份证丢失过。

经过对办理贷款的人员照片比对，刘先生确认，在马上消费办理消费贷款的和在捷信消费冒名办理贷款的是一个人。而根据马上消费金融服务有限公司提供的资料，对方还和审核贷款的工作人员合了影。为了进一步了解真相，记者和刘先生以及马上消费金融股份有限公司的工作人员一起来到了东营广饶。

多重审核 为啥扔能“冒名”办贷款？

马上消费金融股份公司办理这笔消费贷款的工作人员解释，因为身份证上的照片比较小。他的确没有看出破绽，除了这个因素，还有另外一个更重要的原因。“银行卡和身份证必须是实名认证的，你知道吗？我拿着他的银行卡是办不了的。”工作人员表示。

回忆起办理这笔消费贷款时的情景，马上消费金融服务有限公司的工作人员认为，对方是有预谋、有准备的：“他有心的话就很难了，身份证差不多，身份证号背过了，家庭住址说对了，上面留的电话，都能打通了，都认识刘先生这个人，然后现在都打不通了。”

马上消费：贷款发放 公司有责任

马上消费金融股份有限公司的销售人员表示，在对贷款人员的资料审核方面，他们也存在不严格、不细致的情况。而对于刘先生莫名其妙出现的两笔消费贷款，两个消费金融公司都承认，自己的公司在操作过程中存在问题。才导致刘先生的信用产生了不良记录。

捷信金融和马上消费金融服务有限公司的工作人员都表示，将把刘先生反映的问题上报公司，争取尽快处理刘先生的逾期款，恢复刘先生的正常信用记录。而对于在这过程中给刘先生造成的麻烦，捷信金融服务有限公司的工作人员表示，将向公司申请，给予刘先生一定的补偿，而马上消费金融服务有限公司的工作人员对此并没有给出明确答复。

刘先生认为，自己只是在2015年底丢了身份证，就出现了两份逾期贷款。除了冒名贷款的人有责任外，消费金融公司也存在过错。记者咨询律师得知，如果消费公司在发放贷款的时候，存在过错，应该做出一定的经济赔偿。

报警：冒名贷款涉嫌犯罪

而相比较经济赔偿，刘先生更担心的是，自己丢失的身份证和银行卡，还在那个冒名贷款的人手里。考虑到这种情况，记者和刘先生一起分别到事情的发生地东营垦利和东营广饶的公安机关报了案。

编后：拿着别人的身份证，竟然还敢留下自己的照片光明正大的办理消费贷款，这人的胆子也真是够大的。刘先生遇到的逾期贷款问题将如何解决？警方能否顺利的找到这个冒名贷款的人，记者还将继续关注。