小区居民对服务不满拒交费 两家物业被逼退

　　赵女性住在邻近海滩的一处非封闭小区，每日下班回家，她迫不得已应对小区域内四处堆积的废弃物，住宅小区外部车子也常常把路面挤得密不透风。数月前，又一家物业管理公司撤出后，住宅小区废弃物没有人倒、野草没有人锄，完全变成“没娘的小孩”。记者暗访发觉，小区业主与物业管理公司的分歧一直都存有，常常是住户抱怨物业管理不及时，物业管理抱怨住户不缴费，这类“鸡生蛋蛋生鸡”的恶循环将小区业主和物业管理公司的关联越搞越僵。

　　物业管理撤出住宅小区混乱

　　赵女性所属的这个住宅小区以前有物业管理服务，但由于物业管理水准达不上一部分小区业主的规定，造成物业管理费难收，这几年早已依次有两个物业管理公司依次撤出。赵女性说，绝大多数小区业主不满意的是住宅小区因挨近海滩，外界的车常常阻塞住宅小区路面，造成一部分客户难停车。 “有一次收物业管理费，我楼顶的隔壁邻居便是不交，实际上他不差钱，便是对物业管理不满意。”赵女性说，有一部分小区业主申明，只需物业管理公司把小区里的外界车子都清走，她们一定把物业管理费所有补缴上。

　　新闻记者认识到，青岛市一部分老楼院的物业管理基本并不像新创建住宅小区这么好，住户对享有到的物业管理不满意，造成有一些住宅小区托欠物业管理费问题比较严重，乃至有过半数小区业主不交物业费。

　　物业收费标准难统一

　　昨日，新闻记者又赶到市南华通苑住宅小区，在业主委员会负责人白先生的引领下，在小区域内离开了一圈，整洁的大马路，齐整的车子，尽职的保安人员，与一墙之隔的星海苑住宅小区对比，这儿的物业服务水准一点儿都不差。

　　白先生骄傲地说：“她们住宅小区有的车子会停到草地，大家社区就没这样的事情。 ”据他详细介绍，自2000年投入使用至今，华通苑住宅小区一直由广厦物业管理负责。物业管理费最开始是0.25元/平米，去年因人工费用增涨，物业管理费增涨至0.35元/平米。而一墙之隔的星海苑小区里的二座楼由专业的物业管理公司来管理方法，住宅小区卫生条件、车子放置与华通苑并无不一样，但物业管理费却比华通苑住宅小区高了近二倍。据了解，很多年至今，星海苑住宅小区的物业管理费上缴一直是困惑物业管理公司的一大难点。

　　白先生剖析道：“像大家这类开放式小区，也就要个门卫和清洁员，计算下来物业管理服务成本费一般不可能高过0.35元/平米。 ”

　　大部分住宅小区遭遇缴费难

　　新闻记者从市物业管理办掌握到，因为住宅闲置等缘故，本市几乎每一个住宅区的物业管理费都上缴不齐全，住宅小区物业管理费交纳率要做到80%就证实这一住宅小区的物业管理早已做得非常好了。可事实上，有一些回绝交纳物业管理费的小区业主彻底是因为争得本人个人利益蛮不讲理。某物业管理公司工作员表露：“假如告上法庭上，对谁都不太好。 ”因而，物业管理公司一般只有一次次催款。这么一来，“物业管理费收不上去，职工工资确保不了，时间长了，哪一个物业管理都干不下来。 ”

　　据统计，现阶段，市区四区的物业管理费价钱小于1元的早已非常少见。依照白先生的优化算法，本市大部分住宅小区的物业管理费好像都几近“高价”。但新闻记者从好几个物业管理公司掌握到，物业管理公司在运转环节中要耗费大量的资产，职工工资仅仅在其中非常少一部分。职工服装费、专用工具费、企业办公费、水电气、运营费、公共性位置维修费、路面修复花费、园林绿化花费……小区域内一草一木、一砖一瓦都要耗费资产来监管维护保养。

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　　物业服务标准难量化分析

　　据 《住宅物业服务峰分等收费标准》要求，市区四区和青岛市北区的住房物业管理费将按基价分等收费标准。按每平米总建筑面积每月收费标准为企业。可是，等级分类的评价指标在实际操作中却不易量化分析。 “举个例子，签订合同时物业管理公司服务承诺一周擦一次楼梯道护栏，但是事实上多长时间擦一次谁可以了解？ ”群众的剖析不无道理。

　　尽管沒有有关法律法规，可是有一些新创建住宅小区的房地产商为了确保住宅小区一切正常运作，都是在交货物业公司管理时会依据合同书给物业管理公司一笔运行股票基金，少则几万元，更多就是十几万。新创建住宅小区设备完备，沒有衰老状况，维修费相对性较少。除此之外，沒有别的物业管理公司的遗留问题也是物业公司十分重视的一点。综合性以上好多个要素，大部分物业管理公司都喜爱接任新创建住宅小区，对年岁久远的小区则“避而远之”。

　　物业管理公司服务项目不及时，小区业主是不是可以拒付物业管理费？就这个问题，新闻记者打电话取得成功法律事务所曾杰刑事辩护律师。他表明，假如住宅小区业主委员会早已与物业管理公司签署了合理合法合同书，小区业主拒付物业管理费便是不合理合法的。