时间：2023-02-07 15:59:58来源：法律常识
天下没有免费的午餐，有效的法律咨询，基本上都是收费的。我们能遇到一些免费的服务，往往是律师为了展现自己的价值，然后让我们进一步考虑，要不要付费。不过这里还有两个方法，可以获得免费咨询，一个是全国检察机关服务热线12309，另外一个是各地的法律援助电话12348。
全国检察机关服务热线，本身可能没有咨询的义务，不过遇到心地善良的接听者，说不定会为你解答。如果对方没有时间，会告诉你咨询12348，也就是法律援助电话。这里可以咨询关于法律的问题，交通也不例外。
1、三种免费服务
正常情况下，能够提供免费法律咨询服务的，只有三种可能。
一是国家免费的法律咨询，也就是我们说的12348。自己有任何关于法律的问题，都可以打电话去咨询，正常时间段都有人接听；
二是法律平台，为了给自身引流，而推出免费的咨询业务。不过咨询内容过多，可能就要收费。或者说在平台做大后，就要收费；
三是部分律师为了锻炼或者赚钱。像是一些新手律师，可能会提供免费服务，或者为了展现自己的能力，提供免费的咨询。
2、两个电话
有两个电话，可以获得免费的法律咨询，分别是全国检察机关服务热线和各地的法律援助。前者解决的问题，主要是各项投诉，没有提供咨询的功能。不过事情生活中，热心的接线员也会解答一二。实在忙不过来，会告知我们如何去咨询。
后者就是面向大众的法律服务，有任何问题都可以打电话咨询。不过我们要明白一个问题，这是公众服务电话，而不是自己的私人律师，不可能帮助解决不合理的诉求。
3、天下没有免费的午餐
如果真想咨询专业的法律知识，最好还是找律师，虽然需要付费，但是得到的答案更加精确。比如借钱能不能起诉，免费的可能会告诉你可以起诉，然后没有了下文。而那些收费解答，可能会顺带告诉你借钱的性质、有没有欠条、诉讼时效、诉讼程序等。
无论是商品还是服务，大多数都是一分价钱一分货，想要得到优质的服务，最好还是花钱咨询。尤其是涉及到打官司的内容，付费咨询可以让我们对整个事件有清楚的了解。
法律分析：“12348”是法律服务专用电话的简称。
其中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供法律咨询和法律服务的形式。
主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量；
调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
法律依据：《法律援助条例》第二条 符合本条例规定的公民，可以依照本条例获得法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。
《法律援助条例》第三条 法律援助是政府的责任，县级以上人民政府应当采取积极措施推动法律援助工作，为法律援助提供财政支持，保障法律援助事业与经济、社会协调发展。
