时间:2022-11-22 05:13:05来源:法律常识
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发生交通事故的时候,一般的处理流程是什么呢?发生交通事故后首先要先报警,报警电话一般是122,接通的是当地的交警大队,并向交警描述事故发生的时间。地点和大概车祸情况,然后等待交警来现场处理。
除了报警外还可以与自己购买车险的保险公司联系,告知事故情况,以便后续保险公司做出相关的理赔。在发生交通事故后要注意现场的处理,如果有人员伤亡的情况。应该马上拨打120,请求医生对受伤人员进行救治。如果事故现场只有车辆受损,没有人员伤亡的情况,双方对事故现场拍照取证后,为了不影响交通,可以先转移到附近安全的地方,等待交警的到来处理。
交警到来之后会根据双方的描述,行车记录仪,监控等对双方当事人进行事故责任的判定。事故责任一般划分为全部责任,主要责任,次要责任,同等责任,根据交警的事故责任认定书双方当事人对本次事故的损失进行相应的赔偿责任。
发生交通事故交警出具责任认定书之后如果受害放一直拖着不处理,可以向交通部门申请调解,如果是当事人对交通事故损害赔偿有异议的,双方当事人也一致请求公安机关交通部门调解,那么就应该在收到交通事故责任认定书之日的10天内提出书面申请。
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“听别人说,出险如果报案不及时,保险公司就不赔了。”
最近一个朋友突然问了这样的一个问题。
买保险的朋友,都会非常关心“理赔”的话题。
真的到了理赔出险的时候,第一件事情是就是要和保险公司报案了!
万一出险了,但是没在约定时间内报案,是不是就没得赔了?
那倒没有这么严格,不过不同的险种、甚至同一险种不同产品,对报案要求时间不一样。
今天我们就来聊聊报案这个话题。
01
为什么要限制报案时间?
按照《中华人民共和国保险法》第21条:
投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
其实保险公司之所以设置报案时间,主要还是为了方便理赔,及时结案。
如果出险后及时报案,保险公司可以在第一时间安排工作人员提前介入,协助客户收集资料、办理理赔等……
如果不事先约定,人人都延迟报案,保司不仅需要花更多的时间去调查,而且会额外产生的调查费用。
现实生活中,保险公司也要为了防止有些人利用时间差,去伪造证据来骗保。
所以保险公司一般会在保险条款中,约定明确的报案时限。
上面说到了,不同险种的报案时间要求也不同的,下面我们就来看看常见几大险种的报案时间。
(1)重疾险:10天内
如果被确诊了重大疾病,一般需要在10天内通知保险公司。
(守卫者5号条款)
保险公司会根据实际情况,给出具体理赔指导,如收集病历、检查报告等理赔资料。
(2)医疗险:10天内
大部分医疗险也是要求出险后10天内报案。
(太平医享无忧医疗险)
(3)定期寿险:10天内
一般来说,寿险需要在被保人确认身故或全残后10天内通知保险公司。
(华贵大麦2022条款)
(4)年金险、增额终身寿险:10天内
像增额终身寿险、年金险一般也是出险后10天内报案。
(金玉满堂增额寿条款)
(5)意外险:出险后48小时内
被保人在遭遇意外事故之后,一定要在第一时间内通知保险公司,这样才能方便保险公司做后续的调查,同时也能加快获得理赔金的速度。
对于报案的最佳时间,一般为出险后48小时之内。
报案人可以是投保人,也可以是被保人受益人或者和被保人有关系的人。
报案方式可以说口头报案,也可以是电话报案或者信件报案。
一般来说,电话报案最为直接,也最方便。
有些含猝死保障的意外险,对猝死后报案时间,一般都要求为24小时内。
02
如果真的不按时报案,会被拒赔吗?
如果万一真的过了上面说的报案时间,是不是保险就不赔呢?
如果是出险情况还比较好判定的、保险公司人性化一点的,可能通融一下就赔了。
所以对于超过10天报案的,保险公司难以界定的,是有拒赔风险的。
要是发生一些比较大的意外事故,越早报案越好,比如车祸身亡或者伤残类。
要是只是普通的扭伤,猫抓狗咬等小意外,你不报案,及时就医,问题也不大。
买保险只是保障的刚刚开始,理赔也是个关键的技术活。
需要注意的问题一点也不少,比如报案时间、诉讼时效、理赔资料等等。
一旦出险尽快报案,尤其是意外险。
避免不必要的纠纷,同时也能尽快拿到理赔款。
只要在这里投保的朋友,都可以享受理赔服务,有专人协助理赔哦~
愿所有保单永不出险~
想咨询下家里人(行人)被无牌照摩托车撞了造成十级伤残,但由于事发时没有报警,事后报警,路段没有监控,人证,交通部门只出具一份事故证明,没有划定责任。与摩托车方协商不成,准备起诉,想问下大概会怎么判定责任?
发生事故后没有及时报警,又没有监控和人证,这种情况下的责任划分确实是个难题。
交通事故属于侵权责任纠纷中的一种,侵权责任承担责任的原则有三种,分别是过错责任,过错推定责任和无过错责任。
过错责任需要由受害方来举证证明侵权方存在过错行为,以及过错行为与损害结果之间存在因果关系;
过错推定责任则不需要由受害方举证,侵权方如果不能举证证明自己无过错行为,那么就应当承担侵权责任;
无过错责任则不论侵权方是否有过错,均需要承担侵权责任。
上述内容分别在《民法典》的
第一千一百六十五条 【过错责任原则与过错推定责任】行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条 【无过错责任】行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
而交通事故,适用的是过错责任原则,也就是要由受害方举证,针对这个案件,没有监控也没有人证,那么双方的陈述就显得尤为重要,建议先去交警队调阅事故处理的卷宗,查看并复印双方的笔录,在双方的表述中,以下内容对案件会有帮助:
1、找出能够证明事故经过的内容,比如双方对事故发生的地点、过程的描述;
2、找出能够证明对方存在侵权行为的内容,比如摩托车一方是否有驾驶资格等;
3、找出能够证明责任主体的内容,比如摩托车驾驶人的身份信息,摩托车的权属等,按照法律规定,机动车应当投保交强险,如果没有投保的话,投保义务人,也就是车主需要在交强险范围内承担连带赔偿责任,所以如果驾驶人与车主不是同一人的话,可以把车主一并起诉上。
如果笔录能够证明对方有过错,再加上交警出具的事故证明,基本上可以判定摩托车一方需要承担责任,而责任的比例很大概率是全责或主责,毕竟对方驾驶的是无牌照的摩托车,明显违反了道路交通安全法。
我曾经代理过一起类似的事故,两辆无牌摩托车相撞,对方驾驶人未成年,也没有驾驶证,我的当事人受伤,对方父亲开车带着当事人去医院就医,就赔偿问题没有谈妥,才报交警处理,现场没有监控也没有人证,最后只出了一份事故证明,证明事故发生了,但是责任无法确定。
这类案子的难点就是在于责任的划分,民事案件基本都是遵循谁主张谁举证的原则,所以原告承担着关键的举证责任,如果实在没有证据去划分责任,法院大概率会依据公平原则,判定对方承担一定的责任,比例大小就属于法官自由裁量权了,所以还真没有一个统一的标准。
在此也提醒大家,发生交通事故如果有争议或者有人员受伤,一定要第一时间报交警处理,否则会造成后期维权困难。
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