交通事故结案书怎么查询,如何查事故记录

时间：2022-11-22 08:11:06来源：法律常识

今天小编给大家带来【交通事故结案书怎么查询,如何查事故记录】,以下3个关于【交通事故结案书怎么查询,如何查事故记录】的法律知识分享,希望能帮助到您找到想要的法律知识。

如何快速查询事故处理进度结果和事故证据？海南交警提醒：可在网上查询

新海南客户端、南海网、南国都市报2月13日消息（记者王燕珍）发生交通事故后，不少车主为了了解进度，不时前往交警部门，来回奔波很是费心，2月13日，记者从海南省公安厅交警总队了解到，其实事故当事人不用特意去交警部门，大家可以在网上快速查询事故处理进度结果和事故证据，并公布相关操作流程。

1、查询主体

查询主体包括：事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。事故当事人各方包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人。

2、查询内容

为一般程序处理的交通事故案件（除自行协商、简易程序处理之外的交通事故，一般是致人伤亡的交通事故）提供事故处理进度和结果网上查询服务。事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节，事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。

3、查询凭证获取

公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方或者事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员可以网上查询事故处理进度和结果。查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的，还需提交书面申请进行审核。符合规定的，可以为其制作发放查询凭证，查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。事故当事人各方无须申请，交管部门直接为其制作发放查询凭证。

4、网上查询方法

查询主体可以通过登录 “交管12123”APP或者交通安全综合服务管理平台（hi.122.gov.cn），输入查询凭证提供的事故编号和查询码进行查询。

APP查询操作流程：用户登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度和结果】输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果。

网页查询操作流程：用户登录交通安全综合服务管理平台（hi.122.gov.cn）后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询码，即可查询事故处理进度和结果。

交通事故证据材料可网上查阅

交警特别提醒，除此之外，交通事故证据材料也可在网上查阅。当事人在收到交通事故认定书或者事故证明后，可以通过互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”App查阅、复制交通事故现场图、勘查笔录、鉴定意见等证据材料，实现“现场查阅”扩展到“网上查阅”，为当事人提供更多查询渠道和便利，但必须要向办案交警大队提交书面申请。

查阅对象：当事人及其代理人、死亡事故当事人近亲属及其代理人；查阅范围：仅限于查阅适用一般程序处理的交通事故；

查阅内容如下：当事人各方在收到事故认定书或者事故证明后，可以通过互联网查阅、复制以下证据材料；

1.交通事故现场图

2.现场照片

3.勘查笔录

4.检验报告

5.鉴定意见

6.模拟实验笔录

7.机动车保险单

8.当事人驾驶证

9.事故车辆行驶证

值得注意的是，涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私，以及应证人要求保密的内容不提供查阅、复制。查阅人因其自身原因造成信息泄露、侵害他人合法权益等情况的，应当承担相应法律责任。

交通事故案件处理程序

交通事故案件查询凭证

山东德州交通事故处理“一门通办”服务到底

法治日报全媒体记者曹天健

大雪纷飞，天寒地冻。山东德州市南外环发生两车相撞的交通事故，伤员被困车内。接到报警后，市公安局交警支队指挥中心迅速调派2个警组赶赴现场处置，并向辖区医疗急救和应急救援部门发布重大警情联动协作请求。5分钟后，交警、消防救援和120急救人员与处置警组几乎同时抵达现场。10分钟后，被困伤员被全部救出，由于救援处置及时，重伤人员脱离了生命危险。随后，此案转入德州市道路交通事故一体化综合服务中心处理，公安、司法、法院、保险理赔等部门共同发力，将此事故“一门”办结。

警情的快速联动和部门高效协作，得益于德州道路交通事故“4+1多元处理”模式的建立。2020年以来，德州市探索创建了集“合成作战处置、案件精细管理、大案专业侦办、数据分析研判、综合服务体系”于一体的道路交通事故处理模式，联合法院、司法、仲裁、保险等部门建成全市道路交通事故一体化综合服务中心，让群众只进一个门、事故全办结。

“让群众享受到改革带来的便捷和实惠，这是民心所向，也是改革的方向。道路交通事故一体化综合服务中心，通过整合资源、流程再造，有效解决了老百姓关注关心的现实问题，在便民警务方面闯出了一条新路子”德州市委常委、政法委书记杨玖庆说。

从多处奔波到“一门通办” 节省群众因道路交通事故产生的纠纷和成本

11月4日，记者来到德州市道路交通事故一体化综合服务中心时，交警办案中心、综合服务大厅、车辆核损中心、法院诉调中心四大单元正有条不紊的运行。针对交通事故处理中存在的群众跑腿多、部门协同难、结案周期长、群众不满意等问题，由德州市委政法委主导，德州公安联合法院、司法、仲裁、保险等部门，实现信息化引领、阳光下办案、一体化运行、一站式服务。

“将资源汇聚起来，实现最大限度便民，最大程度利民，切实减少群众奔波，通过一站式为群众服务到底，让群众享受到最大改革红利和实实在在的便利。”德州市副市长、市公安局党委书记、局长邵浩浩介绍。

德州市道路交通事故一体化综合服务中心以“互联网+纠纷处理”思路，积极推进交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”平台建设。交警办案大厅设置了道路交通事故一体化综合查询平台，让办事群众一键获知交通事故的办理流程和各部门的联系方式。法院在诉调中心设置了一体化综合查询平台，方便群众在线立案、在线预约、在线理赔计算，让事故当事人办明白案。司法行政部门在中心设立公共法律服务中心，为办事群众提供人民调解、法律援助、司法鉴定等服务职能。

为方便群众办理相关业务，中心在交警办案中心、法院诉调中心醒目位置设置了“道路交通事故一体化流转运行图”、“道交一体化诉解中心办理流程图”等公示栏。交警办案中心从事故接案起就明确告知当事人的权利义务及事故处理的规定和流程，做到简易事故一次办，一般事故抓紧办，责任认定的周期大幅缩短。法院、保险公司和司法调解部门通过提前预约，及时告知，先期介入，案中跟踪，多方参与等方式，提高诉讼效率和调解成功率。截至目前，中心共受理近2万起案件，结案17000余起，结案率达97%。

从疲于应付到主动高效交通事故处理提质提速

在以往的交通事故警情处置中，德州市公安局交警支队值班警组按照各自辖区，在接到出警指令后，驱车奔波于各个事故现场之间，机械流转式处置。由于辖区范围面积和跨度较大，事故地点又具有随机性特点，值班警组辗转奔波在各个现场之间费时耗力，处置效率低。特别是早晚交通高峰时段，每个警组短时间内积压警情多达五六起，民警驱车来回奔波，形成了“越催越急、越急越催”的尴尬局面。

为彻底解决这一瓶颈问题，德州公安按照“畅通、精准、快速、高效”的总体目标，建成了集接处警、指挥调度、查缉布控、快处快赔、民生警务、应急救援及微警务等功能于一体的实战指挥调度中心，探索建立集警组接警处置、骑警机动快处、警保联动调处、远程视频处置于一体的多元化交通事故警情处置体系，创建包括视频互动引导、证据固定上传、在线实时定责等功能的交通事故警情远程处置平台。通过多渠道挖掘警务潜能，多途径处置消化交通事故警情，辖区各类警情处置效率提升34%，轻微警情现场处置时间缩短46%，效能倍增换来了群众高度满意和认同。“针对老百姓普遍关注的民警出警速度和事故处理效能问题，我们努力从警情处置的每个环节入手，内部深挖潜能，借助科技赋能，探索创建了‘多元集成、四远增效’多元化警情处置消化机制，实现了群众满意率和警情处置率能双提升”德州市公安局党委委员、交警支队党委书记、支队长李光富。

从模糊排查到精准预防交通事故预防更有效

德州市驸马营路与虎仓路交叉路口一直以来是事故多发的点。德州市公安局对该路口发生交通事故数据进行分析，并多次实地调研，查找出事故高发的根源性问题，通过增设减速带、测速卡口，完善让行标志和路口反光标识积极进行了整改，该路口的事故发生率直线下降，今年以来，该路口发生交通2起且均为轻微财损事故，群众出行安全感显著提高。

实践中，德州交警把交通事故数据分析研判，作为隐患排查整改和预防事故发生的一个重要抓手，通过数据引路，深度研判隐患，推送整改隐患，减少事故黑点，建立起统、查、推、改于一体的数据链条，成立了集信息录入、数据统计、分析研判、隐患排查、推送等职能于一体的信息分析研判中心。

中心自运行以来，通过对辖区道路交通事故数据“日统计、周分析、月研判”，全面掌握事故信息和交通安全态势，对各类重点交通事故诱因及辖区事故“黑点”进行专项分析研判，并及时向辖区勤务大队推送整改方案，限时整改。今年3月以来，辖区一般道路交通事故去年同期下降29.71%，受伤人员同比下降29.62%，财产损失同比下降10.36%。

德州市公安局连续组织多次专项整治行动，对各类交通违法犯罪行为形成高压强打态势，2019年以来，共侦破死亡、重伤交通肇事逃逸案件75起，交通肇事逃逸侦破率连续6年达到100%。针对电动车交通肇事逃逸发案率高、侦破难度大、群众深恶痛绝的实际，德州公安开展了电动车交通犯罪专项打击整治行动，共出动警力325人次，成立专案组27个，侦破电动车逃逸案件87起，拘留无证驾驶及肇事逃逸等违法人员83人，电动车逃逸案件专项破案数和打击处理数同比分别上升120%、136%。

来源：法治日报——法制网

如何快速查询事故处理进度结果和事故证据？

发生交通事故后，车主为了了解进度，需要时不时到交警部门去，来回奔波很是费心，那么有什么方法是能够实时了解进度不用到交警部门的方法呢？往下看。

1 查询主体

2 查询内容

3 查询凭证获取

公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方或者事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员可以网上查询事故处理进度和结果。查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的，还需提交书面申请进行审核。符合规定的，可以为其制作发放查询凭证，查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。事故当事人各方无需申请，交管部门直接为其制作发放查询凭证。

4 网上查询方法

查询主体可以通过登录 “交管12123”APP或者交通安全综合服务管理平台（hi.122.gov.cn），输入查询凭证提供的事故编号和查询码进行查询。

APP查询操作流程

用户登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度和结果】输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果。

网页查询操作流程

用户登录交通安全综合服务管理平台（hi.122.gov.cn）后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询码，即可查询事故处理进度和结果。

除此之外

交通事故证据材料也可在网上查阅

当事人在收到交通事故认定书或者事故证明后，可以通过互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”App查阅、复制交通事故现场图、勘查笔录、鉴定意见等证据材料，实现“现场查阅”扩展到“网上查阅”，为当事人提供更多查询渠道和便利，但必须要向办案交警大队提交书面申请。

查阅对象

当事人及其代理人、死亡事故当事人近亲属及其代理人。

查阅范围