时间:2022-11-22 08:58:06来源:法律常识
今天小编给大家带来【交通事故赔偿后怎么报案,人保车险人伤赔付内容】,以下3个关于【交通事故赔偿后怎么报案,人保车险人伤赔付内容】的法律知识分享,希望能帮助到您找到想要的法律知识。
发生车险人伤事故
该不该去医院探望?
肇事方需要为伤者垫付吗?
怎么理赔更省事?
需要注意哪些细节?
今天就跟大家讲一讲,遇见人伤事故应该怎么处理。
01、保持镇定,三步处理
如果碰到车祸人伤,车主第一时间应该保持镇定,迅速拨打电话及报案:
①打120:救人是第一位的,如果事故严重,首先就要打电话给医院。
②打122:联系交警,为判定责任采取证据。
③立即向保险公司报案。
在救护车和交警到来之前,车主需要保护好现场,先行现场拍照或视频记录现场情况,收集好现场证据和证人联系方式,积极协助人保理赔人员对事故现场和事故车辆做好查勘工作。
除了这些之外,车主一定要注意以下重要事项:
①遇事不能逃逸:无论大或者小的交通事故,大家千万别抱有逃逸的想法。被交警认定为“交通肇事逃逸”,不仅会被从重处罚,甚至还触犯了刑事罪行。
②不要揽责:如果主动揽责,一来可能涉嫌骗保行为,保险公司会拒绝赔偿;二来在伤者伤势未明的情况,万一伤者不幸伤重去世,揽责后果重则负刑事责任轻则违反交通法扣分扣证等。
③如与伤者私了,需留存相关证据,保护自己:交通事故中涉事存在一方受伤,伤势轻微,现场经交警认定责任后,伤者要求直接赔偿,转账后切记需要伤者手写收条一份,内容需包括出险时间地点车牌,伤者姓名身份证号,协商金额及本次交通事故产生的所有权利义务终结。并保存好付款凭证,及时致电保险公司销案处理。
留存证据是为应对,一旦伤者后期有各种后遗症或者反口时,有书面证据可以证明当时已与伤者了结。
02、要不要垫付医药费?
如果伤者伤情较重,需及时拨打急救电话120,请医护人员处理。那么,作为肇事方要不要陪伤者去医院?要不要垫付医疗费?
垫付医疗费,以肇事方与伤者方自行协商为主,虽无法律规定肇事方必须垫付,但肇事方垫付会有利于后续的调解。而调解的基本原则是自愿,如果调解不成由法院判决。
如果伤者处于昏迷状态,并且无法及时联系其家属,又是独自一人的情况下,从道德的角度来说,部分肇事方会选择协助交警完成事故查勘后,前往医院及时先垫付检查费和住院押金。
03、关于垫付医药费的建议
在不得已要垫付的情况下,垫多少合适呢?
机动车辆发生伤人事故时,如伤者住院治疗需要较高额度医疗费时,在伤者已经办理入院手续后,可以根据伤者伤情,首先交强险项下按责任限额进行医疗费用垫付(车方有责1.8万元,无责1800元);
在交强险抢救费用限额使用完毕后,还可根据事故责任、保险责任和伤者伤情在相应商业险项下进行商业险费用的垫付,商业补充担保费用以相应险种投保保额为上限(如第三者保额为100万时,则担保额度可最高达到100万元)
申请垫付时需提供给人保的资料有:
1.交警开具的事故认定书或垫付通知书(备注车方有责);
2.有效驾驶证、行驶证、营运车辆及特种车须有效从业资格证;
3.被保险人与伤者的身份证影印件;
4.医院诊断及费用预估证明材料的原件,复印件是没办法报销的;
5.医院账号、开户名、开户行。
04、怎样办理理赔
如果发生了人伤事故,需要第一时间报警并联系自己的保险公司,协助现场处理事故,随后处理赔款、维修等问题。
一、理赔调解:
当伤者治疗结束后,需要在约定时间与保险公司、交通队协商调解,协商一致后就可以出具调解书。调解以《责任认定书》为主要依据。这里要提醒大家,如果对方要求的赔偿金额过高,车主千万不要揽责,建议优先联系保险公司调解,当然车主还可以通过法律途径解决。
二、车辆定损:
①请您先定损(与保险公司理赔人员确定修理项目、维修方式和费用),后修车。
②您可以选择就近的或您认为方便的定损中心进行定损,也可直接去你平时保养或维修车辆的4S店车行代为定损。
③若涉及第三方车辆损失的:请您在为对方车辆支付费用维修前,致电我司确认定损金额。请务必让对方提供与定损单上相符的维修厂的车辆维修发票。
三、提交相关材料和证明:车主需要收集所有索赔材料,并到保险公司办理索赔手续,具体的材料如下:
①基本材料:索赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、车辆修理发票(本人和三者车辆)、三者物损赔偿凭证、三者物损失清单、收款银行卡、交通事故认定书、事故调解书、赔偿凭证、伤者身份证、门诊病历、门诊发票以及其他涉及的证明、发票。
②涉及伤者住院材料:伤者误工证明、护理人误工证明、伤者事故前1年工资清单、护理人前三个月工资清单、伤残鉴定报告、户籍材料、影像学材料。
四、损失的理算和赔付:最后,保险公司在收到相关材料和索赔单证后,就可以进行理算,并最终确定赔付金额,随后便会向车主或者被保险人打款理赔。
以上为车险人伤理赔全流程,总结一下:
◇ 碰到人伤事故,车主要知道
1、相比较纯车损事故,人伤事故更难以保留现场证据,能保留最好,不能保留也要及时拍照留证。
2、垫付费用方保留好垫付凭证(付款凭证、押金单、发票等)。
3、调解原则,责任划分尊重交警的意见,切勿多担责任。
同时,特别提醒伤者,碰到人伤事故有以下几点需注意!
◇ 碰到人伤事故,伤者要知道
1. 及时咨询保险公司
在您选择鉴定伤残前请咨询保险公司专属理赔调解员,未经双方协商选定或者法院指定的鉴定机松出具的鉴定结论,可能会导致鉴定结论存在争议。
2. 警惕委托“律师”
在您治疗期间,可能有人自称律师或以法律工作者、公民代理人的身份主动向您提供法律咨询、让您进行诉讼,请核实身份,谨慎判断,此类人员代理理赔及诉讼后,会要求您支付应得赔款的相应数额作为代理费,将损害到您的个人利益。
3. 保险欺诈的风险
在委托法律工作者、法律中介或合法律师代理索赔时,请您提供真实准确的理赔资料,如果您本人、亲属或您的代理人提供不真实的伤情、病历、户籍、用工等相关证明材料或理赔材料,根据《中华人民共和国刑法》、《保险法》等法律规定,涉嫌实施保险欺诈,将受到法律的惩处。
在家闲着无聊,大概最近逢节假日,街上人多,又老是下雨,最近事故率有点高,经常会接到电话咨询我,怎么办。我总结了下,写下来,日后朋友再询问了,直接发给他,接下来我就把整个车险理赔流程的详细步骤分析一下,来供大家参考。
如果是在发生交通事故的时候,不要着急:
首先我们需要报案,大家也都知道报交警电话一般都是拨打110,那报保险公司呢?我相信有很多人在遇到这种事的时候,都不知道自己买的保险公司电话是多少,甚至有些朋友一直都不知道自己车买的是哪家保险公司吧。现在我发下各家保险公司的报案电话。
还有就是如果在事故中有人受伤,那还需要医院急救,这急救电话就是拨打120,如果说车辆在发生了自燃,那就要拨打119电话进行灭火。以上是一些常用的事故处理的电话,有车一族的朋友一定要记住。
这边大家还需要注意的是,一般保险公司报案是要求在48小时以内的,不过大家只要记住,发生交通事故的时候,在第一时间,在第一现场,最好是在交警或者保险公司,两者之间必须现场通知拨打一个报案电话,省得后期在理赔上发生不必要的麻烦。
第二步进行查勘,就是你报案之后,保险公司的接线员,也就是保险公司内部的调度员接到电话后,了解你在哪个区域后,就会派就近的这个查勘员对现场进行查看,查看主要是做什么的呢?
他的工作职责有以下几个:
首先就是判定事故的真实性,就是看这个事故是不是真实发生的事,是正常的事故呢,还是别的行为造成的。
第二个就是对事故的责任有个初步的划分判断。虽然保险公司是没有这个划分责任这个权利的,因为是他们要赔钱,所以他们有这个初步判断的一个思维的权利。经过现场勘察对比后,对真实性责任划分是否属于保险责任,如果你这个不属于保险责任的话,他们就会告知你接下来应该怎么去处理。
第三个就是协助被保险人,比如说现场施救,修车,或者是人员受伤等等一些指导工作。
第三步就是定损,就是说在查看你这个车之后,要确定这个维修方案,就是根据你这个车子的损失严重性来考虑是按照维修处理还是按照推定全损来处理。如果是维修的话,那你的车辆可以自行选择自己熟悉的维修单位维修,也可以参考按照保险公司引荐的维修单位维修。
大家要注意一下,我在这里说的是保险公司帮引荐,而不是推荐。等确定了车辆的维修地点后,如果维修时需要拆检的话,那保险公司的查勘员就是定损员,会再到车辆维修单位,对车辆拆解的过程以及所有损坏的配件进行再次拍照对比,确定损失。
如果是车辆损失严重,根本就无法修复的话,那保险公司会根据车辆的现有价值来跟你沟通协商,确定一个全损的价格。不过不管是哪种处理方式,保险公司最终都是要给你报个车损的一个价格,那这个价格的金额也就是保险公司确定出来之后就是定损金额了。这是车子方面的定损情况。
如果事故中有人受伤,那么就要确定这个医药费,伙食费,交通费,误工费,营养费,护理费,或者是还涉及到伤残的,那么你就要去做个伤残鉴定。在这个伤残方面,并不是你有伤残鉴定报告就可以拿到伤残的赔偿,保险公司会根据你这个伤残鉴定报告,以及受伤当事人本人的伤情恢复情况,两者连在一起,综合的来判断你这块的赔偿金额。不过在涉及到人伤方面的话,还是比较复杂一些的,这个需要慢慢协商,慢慢沟通的。如果有遇到我所说的这方面的,大家都要去理性对待,毕竟多一点考虑也就是少一点弯路嘛。
以上几步骤结束后,保险公司根据你自己所买的保险的险种,首先是把被保险人的身份证正反面,驾驶证,行驶证,银行卡这些正常的理赔资料,还有维修发票,或者是有人伤的话,医院的发票,医院的病历等等一系列资料。保险公司在确定理赔资料齐全后,根据事故认定书上的责任划分来对责任比例,再根据你自己购买的险种来计算这个案子应该要赔多少钱。计算完之后检查没有问题了,然后进行合并,合并之后就进行结案支付了。
这个整个一个案子的流程下来,你就是结案了。
两车发生轻微事故后
驾驶人可通过交管“12123”APP
在线快速处理
【媛媛说说说】
和你说说
“交管12123”之
事故快处流程
适用范围
双方当事人驾驶证、车辆行驶证齐全有效,均投保机动车交通事故责任强制保险,并且当事人能够自行移动车辆的,才可以在线快速处理交通事故。
发生轻微交通事故后如何处理
1.请立即开启危险报警闪光灯,并设置三角警示牌。
2.事故一方当事人现场拍照取证,至少包括车辆侧前方、侧后方及碰撞部位3张照片(具体拍照方法请查看视频)。
3.事故双方当事人及车辆撤离现场。
4.事故双方自行协商或申请在线认定,只需要事故一方当事人操作采集事故相关信息,另一方当事人配合验证确认。
5.事故双方当事人可以到就近道路交通事故保险理赔服务中心,进行定损、理赔。对于保险公司开通在线定损理赔的,可以申请在线定损理赔。
具体操作流程
登录"交管12123"APP,通过【业务中心】→【事故快处】,进入事故快处业务流程。
第一步 事故快撤
首先通过百度地图定位事故地点,然后认真阅读业务须知后,点击进入现场拍照取证,通过图例引导拍摄现场照片,拍摄完成后会收到挪车提醒,如果没有按规定及时驶离现场,造成交通拥堵的,公安机关交管部门将会对当事人进行处罚。
第二步 录入信息
双方当事人撤离现场后,根据APP引导,需要拍摄双方证件照片和录入事故信息。
第三步 协商责任
如果双方协商无争议的,选择【无争议】并签名确认完成事故处理后,就会生成自行协商协议书,完成事故处理。
如果双方协商有争议的,选择【有争议】,申请公安机关交管部门在线定责,等待在线认定,签名接收后,生成事故认定书,完成事故处理。
双方当事人可以到就近道路交通事故保险理赔服务中心,进行定损理赔。
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