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何先生与售楼部经理的微信对话

东南网3月28日讯（本网记者 冯旭）听从置业顾问的建议办了假离婚证，却没申请到首套房贷款，要求退款还被拒绝……近日，福州的何先生在《直通屏山》留言，反映自己在购买连江贵安华闽御山水商品房时受到了欺骗。记者对此进行了采访。

网友：办了假离婚证，没办成首套房贷款

何先生告诉记者，他名下有一套住房申请了贷款，2017年3月刚开始月供，还款期限为30年。此后不久，他陪同朋友到华闽御山水看房时又选中了一套。“原本没打算买，可置业顾问说如果办张假离婚证，就可以享受首套房待遇，首付比例和利息都更低，于是我就动心了。”何先生表示。

2017年10月，何先生与福建华江房地产开发有限公司签订协议书，认购华闽御山水庄园的一套住宅。同年11月4日，何先生交付首付款121670元，以及2615元维修基金。“另外还交了960元办证费用，他们帮我办了离婚协议书、离婚证和婚姻状况为离异的户口本。”何先生说。

2018年5月，何先生被告知首套房贷款申请没有通过。售楼顾问称是因为政策调整，而银行经办人告诉何先生，名下有房贷是不可能按首套房贷款的，一直以来都不行。何先生顿生受骗之感，要求退款却被拒绝。僵持数月后，何先生同意补交4万元首付款，换一家银行申请二套房贷款。到了2018年9月，何先生在第二家银行办理手续时被告知，要再补交一成首付，因为前一套住房的贷款额度比较高，这一套贷不了那么多；而且，二套房利率不仅不打折，还要上浮20%！

“首付款一补再补，贷款利率也比最初沟通的高了一大截，30年下来相差6万多！”何先生感到无法承受。他以开发商故意欺骗为由，坚决要求退款。

售楼顾问为何先生办的假离婚证

开发商：系客户自身原因，拒绝退款

记者多次联系何先生的置业顾问，对方均未接电话。再向华闽御山水售楼部陈曦经理了解情况时，陈曦小心地避开了假离婚和首套房问题，只表示，贷款利率上浮是因为何先生办事拖拉所致，银行需要提供工资收入银行流水，而何先生一直不补，于是被银行退件了。“换了家银行贷款，刚好碰到利率上浮，他不甘心。我们沟通协商了很多次，办法也帮他想了很多，帮他争取较低的利率……”

记者明确问及办假离婚证一事，陈曦才承认确有其事。“算有点违规，不能说不合法。”陈曦告诉记者，在第一家银行贷款时就是按首套房贷款来办理的，能够作为首套房，“就是因为办了那个（假离婚）证”；而贷款办不下来，“跟假离婚一点关系都没有，只是因为缺件”“完全是他自身的原因”。

对于何先生的退款要求，陈曦表示不可能，因为双方已经签订了合同并做了备案。

律师：遵规守纪，利益才能得到最大保障

何先生的退款要求能否得到支持？记者以消费者身份咨询了连江县房管局及福州市房管局，相关工作人员均表示，房管部门并非执法部门，遇到此类情况只能协调，如果认为对方在销售过程中有诱导、诱骗行为，可以收集证据后向市场监管部门举报。“因为办假证的情况双方均有过错，消费者要求无条件退款可能比较困难，建议跟对方协商，以支付违约金为条件争取解除合同。”福州市房管局市场处李先生表示。

福建京莆律师事务所谢平健律师则认为，商品房购买合同要以诚实为原则，如果合同签订前所提的条件和承诺与事实不一致，这是无效合同，消费者若能证明开发商存在欺骗行为，可以作为解除合同的依据；不过，很多商品房买卖纠纷都是源于口头承诺，消费者往往难以举证，这种情况只能协商解决。鉴于何先生掌握一定证据，谢平健建议其走法律途径。

“如果当事人双方联合伪造国家公文、公章，这是违法行为，甚至可能涉及刑事责任！”省消委会律师团律师、福建至圣律师事务所谢长华告诉记者，如果开发商进行误导、消费者配合，那么开发商负有主要责任，消费者责任相对更小；而从交易上看，消费者若有确凿证据证明开发商存在误导行为，而自身无力承担或不想承担交易后果，比如首付比例增加、利率上浮，可以提出解除合同。

“不要为了眼前小利配合商家进行违法行为！”谢平健律师提醒消费者，做假证骗贷被查出后，银行可以要求消费者提前还贷，届时遭受损失的还是消费者。谢长华律师也提出：贪便宜的心态或许每个人都存在，但生活中还是要坚持遵规守法的底限，才能最大限度保障自己的权益。

为避免类似扯皮给消费者添堵，两位律师同时建议：交易过程中要把双方的权责尽量体现在合同条款上，针对一些隐性承诺可签订补充协议进行约定。