时间：2022-11-26 18:05:09来源：法律常识
“陈老师，绍兴市婚姻登记处地址在哪儿？我和前夫要去办复婚手续，找不到办事处。”越城区法院家事调解员陈美珍接到刘颖（化名）的电话，真为刘颖和杨浩（化名）高兴，热情地告诉他们婚姻登记处的具体地址。近日，越城区法院诉调对接中心成功调解了一起变更抚养关系纠纷案，让本已破裂的三口之家破镜重圆。
这对看上去很普通的夫妻，在结婚十多年后，去年曾在法院诉讼离婚。而在几天前，杨浩又向法院起诉要求变更婚生女儿的抚养关系，一年多时间里，这对夫妻接连打两场官司，闹得是不可开交。小家庭如此折腾，究竟是怎么回事呢？
刘颖、杨浩都是东北人，14年前，两人经人介绍相识相恋，后生下女儿。几年前，两人将女儿留在老家由外公外婆照顾，双双来绍兴创业并长居绍兴。但是，由于两人婚前缺乏了解，婚后经常因为生活琐事争吵，感情不和。2018年2月，刘颖向法院起诉离婚，杨浩当庭表示同意离婚，法院判决准予两人离婚，婚生女由刘颖抚养监护。
今年6月，眼看女儿马上要升入初中读书，杨浩认为，其有更优越的入学条件和更稳定的生活环境，可以让女儿来绍兴读书，接受更好的教育。故杨浩向越城区法院起诉，要求变更婚生女的抚养关系。
越城区法院家事纠纷调解员陈美珍翻阅案卷发现，杨浩的起诉状中很大篇幅都是在讲他一心为女儿着想，只想让女儿在更好的学校上学的目的。抓住这一细节，陈老师从离异家庭对孩子的心理伤害、重组家庭的夫妻相处困境、如今的结婚花费等方面，设身处地为杨浩权衡利弊，慢慢地杨浩坚定了其与刘颖复合的意愿。万事俱备，只欠东风。陈老师又耐心地对刘颖做了思想工作：“一个完整的家对孩子很重要！如果真的爱孩子，就好好珍惜家庭。”陈老师耐心劝导刘颖多为女儿考虑，夫妻之间要换位思考，学会包容，相互体凉。
“陈老师，我对你说实话，其实，一离婚我就后悔了。”听了陈老师的劝导，刘颖也表达了复合的意愿。调解员陈美珍利用诉前调解前置程序，顺藤摸瓜，结合案情研判调解思路，促使案情逆转，不仅解决了原本的抚养权变更争议，更是挽救了一个本已破裂的家庭，让又一个孩子享受到完整的家庭温暖。
像刘颖和杨浩这样的家庭纠纷，就是在越城区法院家事调解室成功化解的一个缩影。近年来，越城区法院受理的家事纠纷不断增加，为最大化地维护家庭和谐和实质性化解家事纠纷，越城区法院积极践行“调解优先”理念，并在2016年7月成立了专门的家事调解室，由群众基础好、调解经验丰富、擅长心理疏导的人民调解员陈美珍专职调解，积极引导离婚、抚养及赡养等家事纠纷案件的当事人在诉前达成和解。
该调解室自成立至今，已组织调解近1400件家事纠纷，其中调解成功1050件，调撤率达75%，最大限度地将家事纠纷化解在诉前，平和矛盾于公堂之外，以家庭小安促社会大安，营造和谐的社会氛围。
