时间：2022-11-28 11:14:11来源：法律常识
2019-05-09 18:17 | 浙江新闻客户端 | 通讯员 王洛销 记者 张亦盈
今年3月，文成县珊溪派出所被评为2018年度温州市公安机关“枫桥式”基层所队。
革命战争年代，刘英等老一辈革命家在珊溪留下了光辉的战斗足迹，缔造了伟大的“浙西南革命精神”。多年来，在这片红色土地上珊溪一代又一代的公安人传承了以“坚韧不拔的拼搏精神、为国为民的担当精神、勇于突破的创新精神”为核心的“浙西南革命精神”，深入践行“两山”理论，坚持和创新发展新时代“枫桥经验”，形成集“库区、山区、侨乡”为一体的社会治理新格局，确保了珊溪“平安不出事、服务不缺位、矛盾不上交”。近三年来，辖区刑事发案年均31.3起，辖区刑事零发案村居为年均78%。
筑牢库区“防护盾”，担当“生命源守护者”
珊溪水库是国家重点建设项目，为500万温州人民提供水源，也在保护农田、提供电力等方面做出了很大贡献。如何守护库区安全成了珊溪派出所新时代第一要务。现珊溪派出所所长高泉标说道：“这片水域辖区既是经济发展的重要命门，又是隐患常生的不安定因素，我们立足库区风险隐患，时刻守卫着‘大水缸’的安全。”
珊溪派出所与水上分局珊溪库区管理大队、水利局执法大队、民间雷霆救援队联合打造具有专业性的水上护卫队——“飞艇骑士守护联盟”，建立预防溺水工作联动联防机制，对重点人群、重点水域、重点时段巡逻驻守，最大限度避免溺水事故发生。近三年来，共联合巡逻300余次，提供水上救援42起。
聚焦“提速两山转化，建设三美文成”，会同自然资源和水利部门开展污染水源、破坏旅游生态环境等突出问题专项整治行动，加大“刑责治污”力度，严守生态环境红线，并深入库区村居，号召库区群众参与护水源行动，对污染水源、危害库区安全行为进行“随手拍”、“随手传”，警民联动共同防污染、护环境。
围绕库区码头、沿岸主干道等地建设视频监控，打造智安库区，民警在派出所“在线实战子中心”即可实现探头站岗、视频巡逻，有效减少基层民警负担，挤压违法犯罪空间。
释放山区“大红利”，真正“一次也不用跑”
桂山乡的刘大爷笑弯了眼，在户口迁移申请表上按下了手印：“桂山离派出所太远了，来回一趟要三四个小时，我没想到现在连办户口也可以上门了，你们派出所同志真是好。”这位享受“一次也不用跑”的刘大爷一直想迁户口，苦于山路遥远交通不便，村干部得知后将情况反映给派出所民警，民警通过村干部提供的前期资料，为群众上门“一次性”服务办理。
“家门口的服务店”概念源于“最多跑一次”改革，在移动端唱“主角”的时代，珊溪群众使用率并不高，这里多数为留守老人且分布比较分散。辖区内像桂山乡这样偏远且交通不便的地方很多，珊溪派出所转变工作模式，“坐堂”变“上门”，群众跑变民警跑，聘请党员干部、爱心人士为警务助理代收办事材料，材料齐全后民警再到村内为群众提供上门办事、办证等服务。今年以来，共实现8项户籍业务“一次也不用跑”，上门服务次数达100余次。
针对学生、上班族等群体“工作日不能办、休息日没得办”的难题，推出休息日电话、微信预约办事制度，实现办事窗口7X24无休。
力做侨乡“贴心人”，融入“互联网+应用”
“互联网+”时代，越来越注重网络办事。珊溪有一半的人口长住在外，其中华侨有3000余人。为了节省海外侨胞回国办事成本，珊溪派出所借助“大数据”、“云服务”等技术支撑，成立“警侨工作室”，更好地为侨胞服务。民警通过网络技术直接连线在外群众进行人脸识别、录制电子数据，直接为其网络办事，让群众不受时间和空间限制就可办理公安业务。“以前要专门飞回国办理，现在人在海外动动手指就能办理，真是太赞，省了时间又帮我们省了好几万的机票费。”远在意大利的华侨陈先生通过微信得知户籍业务办理成功后激动不已。
同时专门为化解涉侨案件以及各类涉侨矛盾，以“警侨工作室”为载体，推动乡镇综治、基层司法所、村级基层组织发挥调解职能。警侨工作室成立以来，共计调解涉侨各类矛盾纠纷50余起，调解的案件类型有家庭矛盾纠纷、邻里纠纷等，有效的避免了涉事华侨告“洋状”的风险和滋生不必要的社会矛盾，让广大侨民对警务工作竖起大姆指。
建好矛盾“疏解室”，构建“自治法治德治”
“喂，刘警官，你们不用出警了，这边的纠纷已经解决了。”这样的电话，珊溪派出所接到越来越多，民警少出警，纠纷少成案，事情好解决，将矛盾解决在现场，这源于珊溪派出所的一个“自治”举措——聘请48名热衷社会治安工作、在本地有较高威望的村干部、人大代表、政协委员为警务助理，一发生纠纷警情他们能与派出所民警一起甚至更早到达现场参与处置，将矛盾纠纷解决在现场。近三年来，他们围绕库区移民、林权、土地等领域矛盾共协助派出所调解 346起纠纷，其中现场调解276起。
“老周调解室啊，我们信任得很，我们可以自己选择调解主持人，而且大家都很专业。”矛盾双方对珊溪派出所“老周调解室”非常信任，专职调解员周圣望是原珊溪法庭书记员、县政协委员，并聘请专业律师为法律顾问，邀请两代表一委员、老干部、商会会长等知名人士为特邀调解员，24小时为调解矛盾纠纷服务。每年通过“老周调解室”化解的矛盾纠纷达100余起。同时，珊溪派出所联合法庭、司法所、律师事务所建立在线法律咨询，随时让群众对法律事项有处可询、有人可信。近五年来，珊溪辖区实现民转刑案件零发生,公安口行政复议、行政诉讼案件零发生。
珊溪派出所积极参与珊溪孝文化弘扬与传播，培育社会治安“德治”新亮点，成立“家庭邻里矛盾调处工作室”，以孝善思维解决夫妻矛盾、父子矛盾、兄弟矛盾等家事纠纷，倡导“孝道、感恩、责任、诚信、友善”的新风尚，并将“无矛盾家庭”作为珊溪“五好家庭户”评选的硬性条件，共同树建珊溪人文精神。
