时间:2022-11-28 20:51:26来源:法律常识
商务谈判,是一场高智商人群之间的博弈。众所周知,在处理案件的过程中,律师们说的“口才”功夫向来滴水不漏。不过一旦遇到跟自己切身利益相关的事情时(比如说收费问题),他们的表现也会如平常人一样,不知怎么开口……今天微课君就总结了一些律师费的谈判技巧,如果你也有类似烦恼,不妨一看哦~
技巧1、提供选择性方案
碰到有客户上门咨询,不要只说这个案子是2万还是10万。可以学学商业服务机构,给客户一个套餐价格,比如A套餐、B套餐等等,不同套餐的服务有什么差异,价格分别是多少,让客户自己去判断。
这么做可以让客户的选择全部限制在自己给出的框架之内。这样一来,如果最后案件成功了,客户会觉得是因为自己选对了方案,从而获得共鸣感。除此之外,这么做还会给用户一个很好的体验,客户会觉得律师是在为自己考虑,给自己选择空间,再加上套餐价格是固定的,也就不会讨价还价了。
技巧2、不要对抗性谈判
其实很多资深律师在谈判的时候都是一口价,并且表示没得谈。当然这是因为他们有自己身的资源和其他优势。所以,这种收费谈判并不适合所有人。如果你也模范这种收费方式,跟客户硬碰硬,那么很有可能会导致客户流失。说到这里问题就来了,如果客户表示价格高怎么办呢?
其实还有个聪明的办法,就是把律师服务进行一个拆解。按照不同的工作性质,或是律师人员来进行拆解。可以适当的把一些律师服务拆开来跟客户谈,比如说有单位找你去机构做培训,你可以告诉对方你们用了多少律师,每个律师分别讲解什么领域,这样一来,客户自己就能感觉到花费值不值了。
技巧3、借用权威的力量
美国总统这么高的地位,在谈判的时候,遇到重要问题都会表示请示参议员或是谈判专家,而不是马上做出决定。律师其实也可以这么做。与其跟客户硬磨价格,不如说去请示一下律所主任,因为请示完了,这个价格就有权威性在里面,并不是我随口开价的。这么一来,客户也会慎重考虑,不会马上跟你砍价了。
技巧4、别随意开“特例”
其实很多律师的案子都是朋友或是朋友的朋友转介绍的。因为熟人关系,律师们往往事先都不谈钱。等案子结束再找他们收费的时候就尴尬了,因为你不知道怎么说,尤其是那些还不了解律师行业的朋友,可能直接就给你一个很低的价格,碰到这种情况是收还是不收呢。要是不收,努力白费,要是收了,这么低的价格,以后朋友之间传出去,以后的案子更不好议价了。
其实,优惠可以给,但一定要说清楚。事先谈好价格,再去提供服务。
技巧5、适当搁置
不知道大家有没有碰到过这种情况?有时候去谈价格,谈卡住了,谈不下去了,怎么办?我们不谈了吗?肯定不行。我们可以去换一个角度,比方说我们把这个焦点进行转移,我们谈到我们怎样去解决问题,怎样去做我们的服务方案,去谈一些案件,或者项目的细节问题,通过转移客户的焦点,让他认识到你的服务价值,同时他花在你身上的时间越长,他的成本越高,最后你再谈价格的时候,他就更容易接受了。所以你可以把价格谈判暂时进行一个搁置。
好了,由于篇幅所限,这里微课君就不赘述了。想要了解更多实用性谈判技巧,可以点击文末“了解更多”,免费领取一套《律师费用谈判技巧》的视频课程哦~手把手教你如何有效进行律师费用谈判。