时间：2022-11-30 02:55:14来源：法律常识
最近南海的张女士有件事想不通
明明自己只是帮手机店销售给好评
没想到变成积分换产品
最后无端端不见了3千多元
最近南海的张女士，逛街的时候路过一家新开的手机店，被销售拜托给好评，没想到心一软，就跌入了“无底洞”。
“一两百话费积分有充电器，五百多有自拍杆，说我现在有一千七百多分，可以换手机或者平板。”张女士回忆道。
话费积分就能换平板，有没有这么“笋”的事呢？张女士想着不换白不换，就选了一部“e百分”平板，不过兑换也有条件：支付宝信用满600分才能通过审核，而且还要一次性“预存话费”。
销售跟张女士说手机号码，在一到十年内要用话费3999元。不过难题就来啦，张女士的支付宝和微信余额，加起来都没有3999元。
但也难不倒销售，他就继续找手机上的借钱软件，都借不到。于是他想了一下，说借3500元给张女士都行。
明明是积分换平板，为何变了借款呢？张女士说当时店员告诉他审核通过不能撤回，所以稀里糊涂就办了两个借款，给了3500元。
最重要是，店员声称费用可以“全额返还”，前四个月，每个月返还100元的花费，后面到第五个月，单据有写到明年1月11号，再到店里或者微信支付宝，把剩余的3100元返还。
于是，张女士分别在花呗借2000元，在“分期乐”借1500元元，分12期每个月总共要还329.24元。有借有还也很正常，但单据上的备注和落款却让她觉得很可疑。
“首先这张单上是中国移动的，但盖的章是中国联通（宏图黄岐分店）的，而且这个章刚好把写的备注挡住了，我就担心五个月之后，他不会把钱退给我。”张女士担忧地说道。
更让她不忿的是，她上网查了这部“e百分”平板，售价是2499元，比门店售价足足便宜1000元！另外，张女士还通过中国移动客服热线查询到自己积分，也与手机店铺所讲的1700多分差了大半！张女士在移动查到自己的实际积分，为3108分。
记者来到张女士说的这家位于南海黄岐杜鹃路的中国联通店铺，展柜里也摆放了同款平板，但店家就一再否认。自称是中国联通加盟店，是国家授权的。
随后张女士到现场指认，店家却又承认确实推出了积分换平板的活动。“我们是帮三大运营商收积分的，活动是真实到账的 ，如果9月11号不到帐你可以报警 。而且我没有拿你一分钱，没有从银行卡储蓄卡拿一分钱，只是冻结你的消费金额。”中国联通宏图黄岐分店店长称。
记者也将相关反映给中国移动和中国联通，双方都表示没有授权出去收积分，并且表示会彻查事件。
记者联系中国联通聊天记录
随后，店家又重新开了一张单，保证5个月后可以返还3100元给张女士。
有律师表示，交易是自愿进行的，消费者不愿意就可以不付款，也提醒消费者签署合同的时候，要确认责任主体，查看个体户登记证、工商登记证等，建议拍照留底。
“目前查到这个门店好像还没进行工商注册，那有可能还存在无证经营的情况。”律师谢锦贞说。
虽然单据已经解决了，但疑问还在，特别是店家面对记者时“前后矛盾”的表现，实在让人放心不下。
来源/小强热线
