时间：2022-12-01 10:54:51来源：法律常识
为把“开门搞整顿”要求贯穿教育整顿全过程，及时回应群众代表在座谈会上提出的意见建议，践行“我为群众办实事”实践活动，惠东县人民院聚焦当前工作中的痛点、堵点、难点、热点问题，针对代表反馈的问题整理清单分条列明，将任务分解至相应责任部门，扎实推进座谈会意见整改。同时，惠东县人民法院坚持“当下改”与“长久立”相结合，结合整改内容建立常态长效化机制，进一步促进我院审判质效提升。
坚持和发展新时代“枫桥经验”
推动矛盾纠纷多元化解提档升级
扩大多元解纷“朋友圈”
惠东县人民法院邀请检察院支持当事人起诉涉民生案件，并参与诉前调解工作，为多元解纷工作再添一员“干将”。下一步，惠东县人民法院将与惠东县人民检察院联合签署《关于加强支持起诉工作维护弱势群体合法权益的实施意见》，通过建立长效机制，切实维护弱势群体合法权益。
为司法确认“加速度”
加快办理司法确认，减轻当事人诉累。5月8日，当事人施某与刘某申请向我院司法确认，惠东县人民法院黄埠法庭一小时内完成立案、确认调解协议、出具民事裁定书、送达等工作，有效提高了办案效率，顺利化解基层纠纷。
完善调解员培训考核办法
惠东县人民法院加强对人民调解工作业务指导，组织调解员培训、完善调解员考核办法，并于诉讼服务中心向群众公示调解员的基本信息、联系方式等，保障当事人与调解员的沟通联系。
提供刑事卷宗光盘刻录服务，
切实解决“阅卷难”
为解决辩护律师“阅卷难”问题，6月11日，惠东县人民法院与惠东县人民检察院会签电子卷宗光盘刻录服务协议，推出为辩护律师提供刑事一审案件电子卷宗光盘刻录服务，有效解决刑事案件阅卷难问题，提升了辩护律师的阅卷体验。
开通网上开具生效证明服务，
让当事人“少跑腿”
针对律师提出的生效证明开具流程繁琐，当事人不易操作等问题，惠东县人民法院开通网上开具生效证明服务，当事人只需要在微信小程序“粤公正”上简单操作即可获取电子版生效证明。
聚焦审判质效，
提升司法满意度
狠抓执法办案，提升审判质效。通过周五学习日，组织观摩优秀庭审、组织案件评查等形式，提高法官审判能力。组织人民陪审员培训，结合日常审判业务指导，进一步规范陪审行为，提升人民陪审员履职能力和业务水平；将超审限案件作为教育整顿查纠整改的重要内容，全面清理长期未结案件，并通过建章立制的方式，实现审限有效监管、审执效率不断提升。
多措并举推进诉讼费退费工
简化诉讼费退费流程，让退费不再难
提供“一站式”窗口退费服务，简化当事人审批流程，当事人办理诉讼费退费不再需要找承办法官、分管领导审批，只需将退费材料提供至诉讼服务中心5号窗口，所有审批流程由法院内部进行流转，真正实现让人民群众“少跑腿”甚至“零跑腿”。
开展诉讼费清理专项整治
惠东县人民法院立足审判实际，把长期以来存在的诉讼费追缴超时限、退费不及时问题作为整治顽瘴痼疾的重要内容。各部门联动配合，对2019年以来生效案件中存在的诉讼费应退未退的情况迅速开展全面梳理排查，针对存在问题逐项整改。及时申请退费备用金，坚持边清理边收缴边退还，逐步形成主动退费、及时退费的工作常态。整治工作开展以来共退337笔，退费金额达281.46万元。
优化公共服务，
提供有温度的司法服务
为律师提供“贴心”服务
律师袍是律师开庭的必备物品，异地律师常常因忘记带律师袍，需要返回取用，路上要消耗较多的时间精力，甚至耽误开庭时间。我院结合实际，向律师提供借用律师袍服务，律师只需在诉讼服务中心登记，即可取用律师袍。
为群众提供“暖心”服务
网上立案流程繁琐，对群众有较高的要求。惠东县人民法院特别开设“网上立案绿色窗口”，对网上立案有困难的当事人提供一对一专业指导。同时，我院于微信公众号开设网上导诉台功能，群众点击即可下载相应诉讼文书模板。
多形式、多角度开展普法宣传
紧抓重要节点开展普法宣传
利用“三八”妇女节、“3.15”国际消费者权益日、5.1劳动节等重要时间节点，以“摆摊”、微信公众号“在线问答”、发布案例等形式，组织干警“双管齐下”线上线下开展主题普法宣传活动，进一步提高广大妇女、消费者等群体的法律素养和维权意识。
深入基层开展普法“六进”活动
深入企业、农村、社区、学校开展法治宣传，3月以来累计开展三十余次普法活动。护航未成年人成长，结合校园欺凌多发态势，惠东县人民法院多次到学校开展“对校园欺凌说不”等主题的普法讲座；积极开展庭审进校园活动，让学生们“零距离”感受法律威严。助力平安惠东社会治理，我院多祝法庭到驾驶员考试中心开展交通安全法规讲座，以案为例为群众讲解交通法律法规。
来源：惠东县人民法院
