时间:2022-12-04 16:23:13来源:法律常识
社群有很多种类,从生命周期讲,有长期群,短期群,甚至有快闪群;从社群属性讲,有流量群和客户群之分。
你要想好你所建的这个群,是长期群?短期群?流量群还是客户群?再来建群,而不是盲目的拉几个人进群,然后就开始发你的广告。
群昵称,直接决定了别人是否进你的群
律师们建群起名字,可以参考以下模板:
地区+法律咨询,比如:重庆法律咨询群
**律师+领域案件咨询,比如:张律师建工业务咨询群
**律师+每日普法,比如:李律师每日普法群
......
根据你的具体情况和客户类型,来制定你的群昵称。
制定你的群公告、群规和欢迎语
无规矩不成方圆,每个群都有自己的规则,在创建社群的前期,就要把这些整理好,放置在一个文档中,以方便别人进群就能看到。
如果你有企业微信或是其他的群管理软件,可以设置群欢迎语,每次进群由机器人欢迎,以免让进群的人感到冷落。当然有些社群类软件,还有一些功能:群员积分、群精华等也是可以使用的。
社群用户名单获取的五大管道——
经过我们多年的实践,大概可总结为一下五个管道:竞争对手,同群异类,前置链条,垂直平台,和公域池塘。
竞争对手。竞争对手跟你做同样的事情的,你做公司法业务,你的竞争对手也做这项业务,他的粉丝群里或者客户群里的人大概率是你的目标客户。你讲股权课,他也讲股权课,对吧?他那个群里面的付费会员,那大概率也是你想要的人群,对吧?那你怎么把它弄过来呢?江湖上的手法就是找一个小号然后混进去然后付费,把群里边的人拉出来,加到你的群里,ok。但是我个人不太提倡这种手法,对吧?正常来说我们是不会去获取竞争对手的流量的啊,我们用什么方法?我们用第二到第五这四个方法。
同群异类。这个就比较好了,就是同样的客户群,你与别人是不同的类目,这样就没那么尴尬了。他教律师个人品牌打造,我教文案,ok,我就可以进他的鱼塘;他教老板和高管们阿米巴管理,我做公司常年法律顾问,我们没有业务上的绝对冲突啊。而且这种形式是一种互补,也可以叫互相赋能。同群异类这种管道的核心是互补,大家做的不同的类目,但是人群是同一个人群,这就是一个比较好的合作。至于同群异类的方法,那应该有很多种了,比如下半年我要做一个古典文化的项目,那个群体的用户可能很喜欢听《孙子兵法》,或者那个群体的用户很喜欢听《道德经》,我只要找到这个在中国教《道德经》,教《孙子兵法》的这个社群的老大,然后跟他们合作就可以了啊,那这样我们就可以互补啊。再比如,我要做商业模式的法律服务,我就找黄力泓教授、找郑翔洲老师,他们是商业模式领域的佼佼者,很多老板跟他们学商业模式,你去给他们谈合作,进入他们的客户群(线上和线下都行),把你研究的商业模式法律问题解决方案讲给社群里的人听,输出你的内容。明白了吧?非常高效的。
前置链条(也就是第三条管道):在心理学上有一句话,人不会做没有意义的行为。前置链条也是一样,就是客户买你这个产品之前还会买什么,你的用户肯定在那里,是不是?我讲过很多次,你卖婴儿车,你卖奶粉的,那你的用户可能就在卖那个孕妇装和那个防辐射服的那个店铺那里,是不是?所以你要跟他们合作。比如,你要挖掘常年法律顾问客户,你去找那些代理注册公司的中介机构啊,那里一茬又一茬的小老板,你和中介机构捆绑起来为他们服务,不是双赢吗?这个方法我教给两个青年律师去用,立马就见效,可能顾问费低一点,架不住量大啊。同样的道理,你做短视频培训,你应该找谁去呢?找那些卖自拍杆、直播美颜灯的那些商家,去他们那里找买过这些东西的人。总之,人的行为会暴露他的需求。只要你把这个逻辑吃透了,举一反三,你的前置链条就好做了。
然后,我们看第四个管道——垂直平台。社会发展到现在,哪一个行业都有垂直类目的论坛、垂直的APP。比如你做钢贸产业法律业务,就到钢贸板块的平台上找名单;你是知产律师,到知识产权类平台上找客户,建立名单。
最后,第五个管道——公域。抖音号、微信视频号、知乎、喜马拉雅、头条、百家等等,这些大平台都是公域,这里啥人都有,那个男女老少啊,各种人不同性格、不同爱好、不同手艺的人全部都在,都聚集在这个地方,足够大,关键是你要学会从这么大的用户群体里面过滤一小波属于你的精准客户,然后你在社群里进行培育,进行价值输出,建立信任,然后变现。如何过滤?以后我会和大家具体聊。
综上,是律师社群构建和用户名单建立的基础知识,下一期,我们聊律师社群引流策略。
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